S?tt in ￡ 700 i euro till galna stj?rna casino m spela samma spel som har p? andra kasinon p? 1:35 EUR per snurr Jag hade pennys som en vinst och inte en funktionsspinn som ?r v?ldigt olyckligt som sagt spelat ?ver n?gra kasinon och det ?r en r?ttvist spel och kommer alltid att komma .. Jag klagade p? detta och bad om ?terbetalning. De har ingen s?kerhet att g? igenom. Min ?terbetalning granskas st?ndigt mina e-postmeddelanden ignoreras. Tydligen har de bara en e-postadress f?r allt. Jag skickade ett klagom?l och bad om f?rfarandet, mitt svar s? sm?ningom var att jag har bifogat det till Ur ?terbetalning granskning .. n?r jag fr?gade livechatt kan de sn?lla ge mig en uppdatering om min ?terbetalning och e-post finansavdelningen och be dem att svara p? min e-post mitt svar var helt enkelt "ledsen men nej" ... N?r jag letar efter e-postadressen till webbplatsen st?ter jag p? Triumph casino f?r att komma i kontakt med galen kasino s? mailade dem och min e-post studsade tillbaka ... l?s recensioner och allt sa samma sak ... spelen ?r riggade !! 5 dagar och r?knar med att v?nta p? recensioner-svaret ??

K?ra Rebecca,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag vill informera er om att vi inte kan g?ra ett ?rende enbart baserat p? det ni beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det ?r s? kasinon och kasinospel fungerar. Jag rekommenderar att du l?ser v?r artikel om utbetalningsf?rh?llande (RTP): http://www.kpvfaw.com/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Om du har mer information som kan hj?lpa v?rt fall, skicka det till mig. Tyv?rr, f?r n?rvarande, om vi inte har n?gra bevis som bevisar att n?got or?ttvist p?g?r, finns det ingenting vi kan g?ra. Tveka inte att kontakta mig om det finns n?got annat, jag kan g?ra f?r dig ang?ende ditt klagom?l.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Jag har kontaktat kasinot ... de kundsupport ?r of?rsk?md och hj?lper nu jag har skickat e-post till finansavdelningen, de svarar inte. Jag f?rst?r att det ?r ett spel, men efter att ha l?st liknande recensioner eftersom det ?r ett nytt kasino som ?ppnar i ?r Jag ?r v?ldigt tr?tt p? att det ?r en ligitim webbplats. Jag fr?gade vad tidsskalan p? processen och hur de g?r om klagom?l de sade helt enkelt att ditt fall kommer att titta p? n?r tillbakadragandet g?rs n?r ?terbetalningar kommer att skjutas p? baksidan av qué. Och bara en e-postadress f?r f?retaget s? att klagom?l kommer att ses n?r en administrat?r st?ter p? den efter uttag och alla andra beroende e-postmeddelanden kommer att ses f?rst. Vilket inneb?r att de inte har n?gon procedur att f?lja .. i

K?ra Rebecca,

Om du har n?gra bevis eller mer detaljerad information som kan hj?lpa till att bygga v?rt ?rende, tveka inte att vidarebefordra det till mig, annars tvingas jag avvisa ditt klagom?l eftersom det ?r f?r allm?nt utan relevant bevis. Tack f?r att du f?rst?r.

K?ra Rebecca,

Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.

Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.