Spelaren fr?n Kanada har beg?rt ett uttag men det avslogs. Dessutom upplever spelaren sv?righeter att kontakta kasinot. Vi st?ngde klagom?let som "ol?st" eftersom kasinot inte svarade.
Jag fick stora problem med Crowncas casino, jag klagar redan p? askgambler men jag vill g?ra en h?r f?r att det ?r viktigt alla vet, din recension om detta kasino ?r exakt r?tt, f?rst s?ger de att du drar tillbaka godk?nner du kommer att f? i 2 till 3 dagar efter att de sa att betalningen inte fungerade men l?mnar inte n?gra detaljer eller letade efter en annan metod och efter att de aldrig svarade p? din e-post satte de inte tillbaka mina pengar p? mitt konto och nu svarar de mig inte l?ngre p? askgambler, de stal mina pengar precis som den h?r DONT SPELA P? CROWNCAS
K?ra Stephane,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete, men innan vi g?r det, kan du v?nligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] ? Jag s?g sk?rmdumpar, men fick du n?gon f?rklaring till varf?r ditt tillbakadragande avvisades? Kan du dessutom ge dig r?d om du har l?st in n?gon bonus p? detta kasino? Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att f? dina vinster s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Hej tack f?r att du hj?lper mig, om det ?r m?jligt kan du g? och l?sa min klagom?l p? askgambler. Du kommer att hitta det under namnet Crowncas - betalningsproblem - uppg?r till 2900 $ kan, u kommer att kunna se datumet och se det s?llsynta utbytet jag fick med dem, min ?terkallelse ans?gs de sa att pengar skickades men jag har aldrig f?tt dem och de gav mig inte n?gra detaljer i det sista meddelandet de sa att de var klar med leverant?ren och efter att de aldrig pratade l?ngre. Jag vet inte vad jag ska g?ra, jag vill bara kommunicera och f? mer information, ja jag spelar ursprungligen med en bonus men jag respekterar alla regler och alla dokument var approuve och betalning antas att skickas tv? g?nger tack f?r din dyrbara hj?lp
Tack s? mycket Stephane f?r att du tillhandah?ll all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Kristína som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Hej Stephane,
Jag l?ste ditt AG-klagom?l och jag ser att kasinot inte ?r mycket lyh?rt. Vi markerade det ocks? som ett zombiekasino, eftersom de under v?r senaste uppdatering inte lyckades svara p? flera e-postmeddelanden som vi skickade, vilket enligt v?r ?sikt ?r oacceptabelt.
Trots detta kommer jag att kontakta kasinot och f?rhoppningsvis kan jag hj?lpa dig mer.
Vi vill be CrownCas Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Hej Stephane,
Eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende fr?gan kan vi inte forts?tta l?sa detta klagom?l och vi tvingas st?nga det som "ol?st".
Jag ?r v?ldigt ledsen att jag inte kunde hj?lpa mer, men ?tminstone att st?nga klagom?let eftersom det ?r ol?st kommer att p?verka kasinots betyg negativt och andra spelare kan l?sa om din upplevelse i v?r recension.
Jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett problem som det h?r igen.
Kasinot kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.