Spelaren fr?n Ukraina klagar p? en os?ker fr?ga.
Automatiskt ?versatt:
CryptoVegas Casino - Spelaren har ett odefinierat problem.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 15 000 $
CryptoVegas Casino
S?kerhetsindex:Under medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
6.4
CryptoVegas Casino har ett s?kerhetsindex p? 6,4, vilket inneb?r att det ?r ett casino med en s?kerhetsniv? under genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
3 ?r sedan
?vers?ttning
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
3 ?r sedan
?vers?ttning
Crypto vegas avbr?t precis bonusen, 5000 sp?nn ?terstod att tv?tta, saldot var 15000. Jag kunde inte komma ?verens om n?got med dem. Inga sk?rmdumpar, inga argument f?r att de har bonusar med oms?ttning f?r bonus ettor, inget brott mot deras egna regler, vilket inte s?ger att bonusvillkoren kan ?ndras med en aktiv bonus. Noll uppm?rksamhet. Ett svar ?r "herre, vi har inga pojkar som satsar p? bonus, l?s reglerna...". Skr?msel om att l?gga ut information om h?ndelsen p? v?lrenommerade spelforum ?r ocks? som mot v?ggen.
ta av korrespondensen, de lovade att ?terst?lla bonusen, och p? morgonen skriver de redan att den inte finns d?rAutomatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Anastaze,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Tyv?rr kan jag inte hj?lpa dig med det h?r fallet baserat p? den aktuella beskrivningen av h?ndelser och jag kommer definitivt att beh?va mer information. Kan du sn?lla utveckla det?
F?rst?r jag r?tt att du inte slutf?rde bonussatsningar?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa ditt problem s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Jag spelade tv?tta bonusen och pl?tsligt kastade jag ut den ur spelet. Jag skriver till dem i chatten de skriver sir vi har tekniska problem bonusen kommer att returneras om tre timmar och s? matades vi tills p? morgonen och p? morgonen de redan vet inget om bonusen Jag f?rst?r r?tt att du inte har slutf?rt oms?ttningsbonusen? ja, jag avslutade det inte
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Kan du vidarebefordra all relevant kommunikation till [email protected] ? Tack p? f?rhand.
Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Head of Complaint Resolution Center
Bilaga med k?nsliga uppgifter
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra anastaze,
Tack f?r ditt email. F?rst?r jag r?tt att din bonus p? 100 gratissnurr har avbrutits p? grund av tekniska problem p? casinowebbplatsen?
Har du satt in n?gra pengar f?r att aktivera denna bonus, tack?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Ja, allt st?mmer, de sa s? och lovade att ?terst?lla det med ett s?dant belopp att det skulle st? p? kontot och med en satsning, och dagen efter sa de att de inte visste n?gonting !!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Har du satt in n?gra pengar f?r att aktivera denna bonus tack?
NEJ, de gav mig den h?r bonusen f?r unders?kningen, jag klarade den och den krediterades mig
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra anastaze,
Skulle du kunna meddela om du har f?tt n?gra specifika villkor relaterade till "Enk?tfri bonus"?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, anastaze, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Matej ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej anastaze,
Jag ?r ledsen att h?ra om dina problem.
Vanligtvis har ingen ins?ttningsbonus ett vinsttak ($20-$100). Eftersom detta var en speciell bonus k?nner vi inte till bonusvillkoren. Det ?r ocks? m?jligt att bonusen hade n?got tekniskt problem och p? grund av det ogiltigf?rklarades bonusen. (startade om)
Jag skulle vilja bjuda in kasinorepresentanten i ?rendet. F?rklara f?r oss exakt vad som h?nde med anastazes bonus.
Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
3 ?r sedan
?vers?ttning
Jag skickade en sk?rmdump fr?n kasinoagentens korrespondens, de sa till mig att det inte finns n?gon inmatningsmax, jag skickar en sk?rmdump just nu
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
de avbr?t bara bonusen f?r mig och sa att allt skulle ?terst?llas p? 3 timmar, och n?sta dag sa de att de inte visste n?gonting !!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Matej https://kazinoazov.net/cryptovegas-casino-viigrish-igroka-annulirovan exakt samma sak och jag har ett problem, bara jag var tvungen att satsa $ 5 000 p? mitt konto var 15 000 bara spelaren fr?n klagom?let vann tillbaka bonusen !
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tack f?r att du kontaktar oss tillbaka. V?nligen notera att denna bonus som accepterats av spelaren mottogs efter att ha fyllt i en unders?kning.
Huvudregeln f?r uttag var att satsa bonusen med riktiga pengar (ins?ttning). Oms?ttning med bonusmedel r?knades inte.
P? grund av felaktiga inst?llningar fr?n personalens sida kan bonusen vara tillg?nglig f?r oms?ttning f?r bonussaldot. Som inte ?verensst?mde med reglerna f?r den accepterade bonusen.
Alla spelare som har gjort en ins?ttning och satsat har gjort framg?ngsrika uttag.
V?nligen notera att den aktuella spelaren inte gjorde en enda ins?ttning och f?rs?kte satsa p? bonusmedel, vilket inte var till?tet enligt bonusreglerna.
Som du f?rst?r kan vi inte betala 15 000 USD f?r att bara fylla i unders?kningen. Det fanns vissa publicerade regler d?r det stod att det ?r n?dv?ndigt att g?ra en ins?ttning och att satsa med riktiga pengar (ins?ttning) varefter bonusen ?r tillg?nglig f?r uttag.
Ser fram emot ditt svar,
V?nliga H?lsningar,
CryptoVegas kasino
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
H?r kan du hitta de publicerade reglerna f?r bonusen du accepterade*
Beskrivning Allm?nna villkor:
Bonus kan aktiveras en g?ng per konto. Den aktiva bonusen kan oms?ttas med verkligt saldo. Medan bonusen ?r aktiv debiteras beloppet f?r insatserna fr?n det verkliga saldot och alla vinster krediteras bonussaldot. Gratissnurr-vinster kommer att krediteras till bonussaldot. Bonusbeloppet m?ste oms?ttas 20 (tjugo) g?nger. Sedan ska bonusbeloppet ?verf?ras fr?n bonussaldot till ditt riktiga saldo och vara uttagbart.
100 gratissnurr ?r tillg?ngliga i spelet Lucky Streak 3
Om bonusen avvisas, kommer bonussaldo att f?rverkas. Den annullerade bonusen och vinsterna kan inte ?terbetalas.
Insatsbidragen till oms?ttning av alla spelkategorier p? Crypto.Vegas Casino ?r som f?ljer: Live, Roulette, Kort, Bordsspel och andra bidrar med 10 % av insatsen mot oms?ttningskravet. Slotsspel bidrar med 100 % till oms?ttningskravet.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
din supporttj?nst sa inte detta och alla spelare satsade p? bonussaldot !!!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Vi ?r mycket ledsna f?r den h?r situationen, men du borde ha l?st reglerna f?r bonusen f?r att veta hur du satsar den, det stod att bonusen endast oms?tts f?r riktiga pengar (ins?ttningar). Vi kan ?terbetala bonusbeloppet till ditt konto med en satsning och du kommer att oms?tta det f?r riktiga pengar.
Samma summa som du pratade om 15000 х20
V?nliga h?lsningar, Crypto Vegas Casino
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
din supporttj?nst ledde mig in i en obegriplig situation, de sa att allt skulle ?terl?mnas efter 3 timmar, sedan sa de att allt skulle ?terl?mnas n?sta dag! och ja p? din sajt angavs ingenting p? kontot f?r bonusmedel !!! och du avbr?t alla bonusar och skrev av allt !! det ?r ditt fel
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Inga sk?rmdumpar, inga argument f?r att de har bonusar med oms?ttning f?r bonus ettor, inget brott mot deras egna regler, vilket inte s?ger att bonusvillkoren kan ?ndras med en aktiv bonus. Noll uppm?rksamhet
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Jag vill ha en ers?ttning p? 1000 dollar med satsning 20 p? bonuskontot
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra anastaze,
Det h?nder d? och d? att tekniska fel eller m?nskliga fel intr?ffar. Det ?r d?rf?r alla kasinon n?mner detta i sina termer:
12. FEL OCH ANDRA FEL
12.1. I h?ndelse av ett fel eller fel i v?ra system eller processer, annulleras alla spel. Vi ansvarar inte f?r eventuella fel i h?rdvara eller mjukvara som du anv?nder eller anv?nder eller f?r eventuella fel orsakade av din internetleverant?r.
Som casinot skrev kunde du oms?tta bonusen med bonuspengar ist?llet f?r riktiga pengar. Teknisk support visste f?rmodligen inte vad som h?nde, och det var d?rf?r de gav dig information om att de returnerar beloppet till dig inom 3 timmar.
Eftersom det var ett tekniskt fel p? sidan av casinot, f?resl?r vi en l?sning genom att ?terst?lla bonusen eller om du vill som casinot f?reslog att kreditera dig tillbaka 15 000 med 20 g?nger oms?ttning (men t?nk p? att du m?ste satsa detta belopp med riktiga pengar - s? f?rmodligen ?r ett mycket b?ttre alternativ att ?terst?lla bonusen.)
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Jag h?ller med l?t 15000 ge en bonus jag kommer att vinna tillbaka
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Inser du att du m?ste satsa $300000 med riktiga pengar (inte bonusen p? $15000) f?r att kunna ta ut?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Jag vill ha en ers?ttning p? 1000 dollar med satsning 20 p? bonuskontot
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Om du inte vill satsa p? det verkliga saldot (ins?ttningen) kan vi erbjuda dig bonusen 50$ х20 med oms?ttning p? bonuskontot (maximalt uttag 150$ av denna bonus)
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
du kan avsluta klagom?let. Jag ?r n?jd
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
V?nligen kontrollera ditt konto bonusen har aktiverats.
V?nliga H?lsningar,
Crypto Vegas Casino
Automatiskt ?versatt:
