Spelaren fr?n Norge har haft ett v?ntande uttag sedan 17 juli 2023. Vi gjorde ett f?rs?k att kontakta casinot, men innan det svarade informerade spelaren oss om att ha tagit emot betalningen s? klagom?let st?ngdes som l?st.
Automatiskt ?versatt:
Dexterbet Casino - Spelarens uttag ?r f?rsenat.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 1 893 €
Dexterbet Casino
S?kerhetsindex:Under medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
5.2
Dexterbet Casino har ett s?kerhetsindex p? 5,2, vilket inneb?r att det ?r ett casino med en s?kerhetsniv? under genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
1 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, jag har haft v?ntande uttag hos Dexterbet sedan 17.07.2023. Jag har utf?rt KYC och inga problem med dem p? n?got annat. Detta ?r bara ett klagom?l p? deras betalningstid. Hoppas att h?ra fr?n alla parter snarast.
V?nliga h?lsningar.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
B?sta hptm,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen.
Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag tidigare?
Kan du bekr?fta att du har klarat KYC-verifieringen?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Veronika
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Ja. 7200 euro har redan betalats.
Jag har klarat KYC.
Ingen bonus.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, hptm, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Natalia ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej hptm,
Jag har precis granskat ditt ?rende och ?r ledsen att h?ra om dina problem med uttagsprocessen. Jag ska f?rs?ka hj?lpa dig genom att kontakta casinot. Vi f?r se vad som kan g?ras n?r de svarar.
B?sta Dexterbet Casino, jag skulle vilja bjuda in dig att g? med i denna konversation och delta i l?sningen av spelarens klagom?l. Kan du sn?lla dela med dig av mer information om fallet? Skulle du v?nligen ange vad som ?r orsakerna till uttagsf?rseningen? N?r spelaren kan f?rv?nta sig att hennes beg?ran behandlas fr?n din sida?
Jag ser fram emot att h?ra fr?n dig. Om du har n?gra st?djande bevis, skicka g?rna det till min e-post [email protected] .
V?nliga H?lsningar,
Natalia
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej,
Fick betalningen nu fr?n dexterbet nu. Konstigt att man m?ste g?ra ett klagom?l f?r att f? uttag nu f?r tiden.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
B?sta hptm,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Natalia
www.kpvfaw.com
Automatiskt ?versatt:
