Spelaren f?rlorade ?ver 6000 € p? grund av en maximal insatsregel p? 30% f?r vanligt spel. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
De s?ger att jag gjorde en satsning h?gre ?n 30% och s?ger ingenstans att jag inte kan och jag vill inte f? ers?ttning, varken mina pengar eller mina int?kter ?r bedragare. tj?na inkomster p? mindre ?n 12 timmar p? mer ?n 6000 euro n?r det ?r olagligt
K?ra Gonzalo,
Jag ?r ledsen att du har tappat dina vinster. Jag tittade p? kasinots allm?nna villkor och hittade faktiskt den maximala satsningsregeln:
"16. Spelregler
16,1. Du m?ste satsa enligt de specifika reglerna i spelet du spelar.
16,2. Vi f?rbeh?ller oss r?tten att h?lla tillbaka eventuella uttag och / eller konfiskera alla vinster och bonusar f?r oregelbundet spel.
16,3. "Oregelbundet spel" inkluderar bland annat:
Att placera totala satsningar lika med eller st?rre ?n 30% av v?rdet p? ins?ttningen som f?r n?rvarande spelas.
Med Martingale, double-up och liknande system och strategier. "
Jag ?r r?dd, om du br?t den h?r regeln, ?r det inte mycket vi kan g?ra. Jag m?ste dock till?gga, vi h?ller starkt med om denna regel och s?nker d?rf?r klassificeringen av kasinon som verkst?ller den. Om du tittar p? Diamond Club VIP Casinos recension p? v?r webbplats kommer du att se att det har ett mycket d?ligt rykte fr?n oss. Jag ?r ledsen att jag inte kunde ha mer hj?lp.
V?nliga h?lsningar,
Peter
K?ra Gonzalo,
Kan vi betrakta fr?gan st?ngd? Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
V?nliga h?lsningar,
Peter
Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.