Den irl?ndska spelaren har problem med att dra sig tillbaka fr?n Doggo Casino. Trots att de ?r helt verifierade har f?rs?k att dra sig tillbaka till Neteller misslyckats. Spelarens klagom?l har l?sts framg?ngsrikt.
Jag f?rs?ker dra mig ur Doggo. N?r jag f?rs?ker ?r uttagsalternativen skrill, krypto, bank?verf?ring, neteller etc. Jag f?rs?kte med Neteller, men uttag returneras hela tiden. Livechatt och support-e-postmeddelanden s?ger till mig att jag m?ste anv?nda kortet som jag gjorde en ins?ttning med - men sidan f?r uttag ger inte en m?jlighet att anv?nda detta. Jag ?r helt verifierad och anv?nde bara ett kort och neteller f?r ins?ttningar.
K?ra antoinettemilne,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt uttagsproblem.
V?nligen f?rst? att variationen och tillg?ngligheten av betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som Licensmyndigheten, geolokalisering, avtal med betalningsleverant?rerna och bankrestriktioner har alla stor inverkan. Om en betalningsmetod var tillg?nglig f?r ins?ttningar, betyder det inte n?dv?ndigtvis att den kommer att erbjudas f?r uttag ocks?, den kan ocks? avbrytas n?r som helst. Tyv?rr ?r kasinon ibland maktl?sa och begr?nsade n?r det g?ller att erbjuda betalningsmetoder till sina kunder.
Kan du ber?tta om du har blivit informerad om n?gon alternativ metod f?r att ta ut dina vinster?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
En livechattagent har hj?lpt mig f?r ett tag sedan, och ?n s? l?nge v?ntar mitt uttag - tidigare agenter hade gett mig felaktig information - jag ?r nu verifierad f?r bank?verf?ring s? f?rhoppningsvis fungerar detta
De accepterade mitt tillbakadragande - jag tror att det var f?r att jag n?mnde mitt klagom?l h?r - tack ??
Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att st?nga klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, antoinettemilne, f?r ditt samarbete och bekr?ftelse, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.