Spelaren fr?n Japan kan inte ta ut sina vinster p? 10 000 dollar fr?n DONBET och bestrider den p?g?ende utredningen g?llande hans konto. Han har inte f?tt tillbaka sin ins?ttning och s?ker en l?sning.
Den h?r g?ngen registrerade jag mig hos DONBET och spelade.
Jag tog ut ungef?r 10 000 dollar och f?rs?kte ta ut dem, men av n?gon anledning kunde jag inte ta ut dem.
Jag h?ller inte med om utredningen
Jag hade gett upp.
Men n?r jag tittade p? klagom?lssidan den h?r g?ngen hittade jag en artikel som p?stod att n?gon som hade l?mnat in ett klagom?l i samma situation kunde ta ut sina pengar, s? jag best?mde mig f?r att publicera detta.
Jag har inte f?tt tillbaka min ins?ttning och mina vinster har tagits ifr?n mig och jag har problem.
Tack Casino Guru.
K?ra RYUKI,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Donbet Casino.
L?t mig f? st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? situationen b?ttre.
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
Med v?nliga h?lsningar,
Tomas
Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att be om n?gra betalningar eller beg?ra ?tkomst till dina konton . Om n?gon p?st?r sig vara www.kpvfaw.com-anst?lld och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna inte ut n?gon information .
Det enda legitima s?ttet vi kan kontakta dig p? ?r via denna officiella klagom?lsplattform eller via de e-postadresser som anges i din klagom?lstr?d.
Var f?rsiktig och kontakta oss direkt om du har n?gra tvivel.
Kan du ber?tta hur l?nge du har spelat p? kasinon?
Jag hade lekt lite sedan min f?rsta ins?ttning,
Jag slutade spela eftersom inga uttag gjordes.
Vilka spel spelade du f?r att samla ihop ditt nuvarande casinosaldo? (slots, livespel, sportspel)
Jag spelade ett spelautomatspel.
〇Har du uppn?tt ditt nuvarande saldo tack vare bonusen?
Ja, jag fick den f?rsta bonusen.
Kan du f?rklara vilken typ av utredning casinot har inlett i ditt fall?
Jag vet inte vilken forskning du g?r
Pl?tsligt sa de att de inte skulle ta ut n?gra pengar.
?r spelarens konto blockerat?
Den ?r inte blockerad, men uttagssidan ?r blockerad
Tack s? mycket, RYUKI, f?r att du tillhandah?llit den n?dv?ndiga informationen. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Kubo ( [email protected] ) som st?r till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
K?ra RYUKI ,
Det ?r ett n?je att tr?ffa dig via e-post. Jag heter Kubo och jag kommer att hantera ditt klagom?l fram?ver.
Om det har skett n?gra uppdateringar eller nya h?ndelser sedan ditt senaste meddelande, tveka inte att dela dem med mig.
I enlighet med v?r standardprocedur vill jag bjuda in en representant fr?n Donbet Casino att delta i denna diskussion. Deras deltagande kommer att bidra till en smidigare och effektivare l?sning av ditt ?rende.
K?ra Donbet Casino ,
Kan ni v?nligen ge detaljerad information om spelarens problem? Mer specifikt skulle jag uppskatta om ni kunde klarg?ra orsakerna bakom f?rseningen i behandlingen av spelarens uttag.
Tack p? f?rhand f?r ert samarbete och ert snabba svar.
Med v?nliga h?lsningar,
Kubo
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.