Jag har ett verifierat konto ?ver 5 ?r med draftkings. Jag bor i Oregon. 2019 legaliserade Oregon sportspel och det drevs av Oregon-lotteriet och resultattavlan var operat?ren. 2022 sl?ppte de resultattavlan och draftking tog ?ver som operat?r.

Efter n?gra m?naders resultattavla i Oregon laddar jag ner appen och sj?lvutesluter jag mig sj?lv f?r livet fr?n resultattavlan, inte f?r att jag har ett spelproblem utan f?r att jag helt enkelt inte ville ha tillg?ng till den. S? n?r draftkings tog ?ver, avaktiverades mitt konto p? grund av att jag utesl?t mig sj?lv fr?n resultattavlan. Jag ber aldrig om att mitt draftkings-konto ska inaktiveras.

K?ra goduck4o8,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Har du n?gonsin beg?rt att ditt konto ska st?ngas eller f?reslagit ett spelproblem n?r du kommunicerade med detta kasino? Kan du sn?lla meddela om det finns n?gra fonder som finns?

Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Nej, jag har aldrig beg?rt att mitt konto ska inaktiveras eller sagt att jag har ett spelproblem. Jag anv?nder draftking i underh?llningssyfte. Jag spelar det inte varje dag, dag och natt. Kanske kanske 5 till 10 dagar per m?nad. De borde ha min spelskiva och kontrollera den. Ingen fond inneh?lls.

Jag har inga bevis f?rutom att de skickar e-post och s?ger ?t mig att prata med Oregon Lotteri som k?r resultattavlan. N?r jag pratade med oregon lottery sa de ?t mig att g? och prata med draftkings.

Och jag har aldrig sagt att jag har ett spelproblem p? po?ngtavlan. Jag ville bara inte anv?nda resultattavlan, det ?r d?rf?r jag blockerar den

V?nligen f?rst? att vi inte kan straffa kasinot f?r att st?nga ditt konto. Kasinon har i allm?nhet r?tt att begr?nsa eller till och med st?nga spelares konton om de misst?nker oregelbundet spel eller andra tvivelaktiga aktiviteter eller utan anledning alls.

Om kasinot betalade ut alla vinster och inga pengar h?lls, ?r jag r?dd att det inte finns mycket vi kan g?ra f?r dig.

Meddela mig om det finns n?gon ytterligare information som jag har f?rbisett, men jag ?r r?dd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagom?l som omotiverat. Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp. Tack p? f?rhand f?r ditt svar och din f?rst?else.

Tack f?r att du tittade p? fallet. Ta hand om dig

Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp. Jag ?r ledsen att vi inte kunde hj?lpa dig att l?sa det h?r fallet, men tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med n?got annat kasino i framtiden. Av ovann?mnda sk?l kommer jag nu att avsl? detta klagom?l. Tack f?r att du f?rst?r.