Spelaren fr?n Tyskland lovades ?terbetalning efter att hennes kasinokonto har st?ngts. L?fte har inte uppfyllts ?nnu. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Automatiskt ?versatt:
Dream Bingo Casino - Spelarens konto har st?ngts.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 81 €
Dream Bingo Casino
S?kerhetsindex:H?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
8.5
Dream Bingo Casino har ett s?kerhetsindex p? 8,5, vilket g?r det till ett s?kert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Regina
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Jag spelade d?r l?nge sedan k?pte jag biljetter i f?rv?g p? en dag i december. N?r jag ville g? tillbaka till den h?r sidan blockerades sidan pl?tsligt f?r mig. N?r jag gick till butiken fick jag h?ra att jag skulle f? tillbaka pengarna. Idag fick jag h?ra att det inte skulle betalas tillbaka
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Regina,
Tack f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Kan du klarg?ra varf?r ditt konto har blockerats? Ger kasinot dig n?gon anledning? Du kan vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected].
Tack s? mycket i f?rv?g f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Regina,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
