Spelaren fr?n USA fick uttag och kontot avbrutet efter att ha samlat en betydande vinst. Vi avslutade ?rendet som ol?st eftersom kasinot inte tillhandah?ll tillr?ckligt med bevis f?r att st?dja sina p?st?enden.
Automatiskt ?versatt:
DuckyLuck Casino - Spelaren k?mpar f?r att ta ut sina bonusvinster.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 557
Belopp: 6 700 $
DuckyLuck Casino
S?kerhetsindex:H?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
8.0
DuckyLuck Casino har ett s?kerhetsindex p? 8, vilket g?r det till ett s?kert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Ol?st
V?rt utl?tande
Otillr?ckliga bevis fr?n casinot
OL?ST
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
srikanth
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Jag vann spelautomater och Blackjack p? https://www.duckyluck.ag/
och jag slutf?rde bonusinsatser idag beg?rde jag uttag f?r $ 1000
men Duckyluck blockerade mitt konto. Jag kontaktade livechatt om problemet de sa att s?kerhetsavdelningen kommer att skicka mig e-post om mitt konto, tills nu ingen e-post fr?n s?kerhetsavdelningen.
s? den h?r webbplatsen ?r en bluff inte spela, det tog tre dagar att slutf?ra l?pningskraven, ?ntligen efter att ha vunnit $ 6700 blockerade de mitt konto.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Srikanth,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.
F?rst? att det ?r ett vanligt f?rfarande f?r kasinon att granska spelarnas konton, s?rskilt efter att ha f?tt en st?rre vinst. Enligt v?r erfarenhet kan det ta 14 dagar, men varje kasino ?r annorlunda och har sin egen procedur som m?ste f?ljas. Det ?r d?rf?r vi rekommenderar spelare att ha t?lamod och samarbeta fullt ut med kasinot.
Kan du ber?tta hur m?nga dagar sedan ditt konto st?ngdes av? Vilken exakt bonus har du aktiverat och spelat? Jag vill kolla kampanjvillkoren.
Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
srikanth
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
hej mitt konto st?ngdes av ig?r s? snart jag beg?rde uttaget f?r $ 1000
Jag fick e-post fr?n Duckyluck ig?r om att kontot ?r st?ngt, jag aktiverade 500% ins?ttningsmatch. Nedan skickar jag e-postmeddelandet jag fick fr?n dem
K?ra Srikanth ***,
Tyv?rr m?ste vi informera dig om att ditt konto har st?ngts permanent av f?ljande sk?l.
Efter en omfattande granskning av din spelhistorik ser vi att du satsar p? Blackjack f?r att bygga upp ditt saldo med reklamfonder och, kort d?refter, gick och spelade slots som gjorde sm? snurr f?r att rensa din rollover.
Detta kallas systematiskt bonusmissbruk, vilket ?r en teknik som inte ?r till?ten p? v?rt kasino.
S? mot bakgrund av v?ra resultat har vi beslutat att st?nga ditt konto och ge dig full ?terbetalning f?r din f?rsta ins?ttning.
Om du har n?gra fr?gor, tveka inte att kontakta v?r supportpersonal.
V?nliga H?lsningar,
S?kerhets chef
William
DuckyLuck
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, Srikanth, f?r ditt snabba svar. Kan du vidarebefordra n?gon relevant kommunikation eftersom sk?rmdumparna som du har laddat upp n?r du l?mnar in klagom?let ?r f?r suddiga. Min e-postadress ?r [email protected] . Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, Srikanth, f?r din e-post. Jag m?ste s?ga att alla vidarebefordrade sk?rmdumpar fortfarande ?r suddiga och sv?ra att l?sa.
Men jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Peter som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Srikanth,
Jag tar ?ver ditt klagom?l. Jag kommer att kontakta kasinot och se vad som kan g?ras.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Srikanth,
Jag chattade med en kasinorepresentant av Skype. Jag fick veta att kasinot inte kommer att svara p? klagom?l p? tredje parts webbplatser och anser att fr?gan ?r st?ngd. Tyv?rr h?ller vi inte med kasinoets beslut, s?rskilt f?ljande uttalande:
"Efter en omfattande granskning av din spelhistorik ser vi att du satsar p? Blackjack f?r att bygga upp ditt saldo med kampanjfonder och, kort d?refter, gick och spelade slots som gjorde sm? snurr f?r att rensa din rollover."
Vi anser att beslutet strider mot v?r Fair Gambling Codex (http://www.kpvfaw.com/our-position-on-banning-betting-patterns). Klagom?let blir ol?st och kommer att p?verka kasinots totala betyg. Jag ?nskar att jag kunde vara till hj?lp.
V?nliga h?lsningar,
Peter
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Vi har ?ppnat igen detta klagom?l enligt casinots beg?ran.
Hej Srikanth,
Jag fick ett meddelande fr?n kasinot om att du gjorde en debitering p? ditt konto, ?r det korrekt?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
srikanth
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tror du p? detta fuskare
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
srikanth
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
F **** rs det ?r inte ?terbetalning, du ?terbetalade.
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra DuckyLuck-team,
Finns det n?gra andra bevis eftersom transaktionen ser ut som en ?terbetalning?
Automatiskt ?versatt:
