Spelaren fr?n Chile ?r oroad ?ver tre uttagsf?rfr?gningar p? 2 000 000 dollar vardera fr?n Epicbet, vilka fortfarande ?r obehandlade trots ett tidigare lyckat uttag p? 200 000 dollar. Han noterar bristen p? uppdateringar eller svar fr?n casinot ang?ende statusen f?r dessa st?rre uttag.
Jag ?r en anv?ndare av Epicbets onlinekasinoplattform och skriver till er med djup oro ang?ende tre uttag p? 2 000 000 dollar vardera, som jag beg?rde f?r flera dagar sedan p? Epicbet-plattformen och som ?nnu inte har krediterats mitt bankkonto.
Det ?r v?rt att notera att jag gjorde mitt f?rsta uttag p? 200 000 dollar, vilket behandlades p? bara 15 minuter, vilket visar att systemet kan fungera effektivt. Det ?r dock of?rklarligt att st?rre uttag, ?ven de som beg?rts tidigare, inte har f?tt n?gon bekr?ftelse, statusuppdatering eller svar fr?n ert team.
Jag vet att samma sak har h?nt andra anv?ndare. De g?r detta f?r att f? dem att anv?nda upp sina saldon och avbryta sina uttag.
Hej,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Vi beklagar problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. T?nk dock p? att det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor f?r att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Denna f?rsening kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsf?rfr?gningar.
D?rf?r r?der vi spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta minst 14 dagar efter att de beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godk?nts av casinot och du fortfarande inte har f?tt dina vinster inom 14 dagar efter att du beg?rde uttaget, v?nligen meddela oss s? kommer vi att ingripa och f?rs?ka hj?lpa dig.
Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
Med v?nliga h?lsningar,
Veronika
Viktigt meddelande: www.kpvfaw.com kommer aldrig att be dig att g?ra betalningar eller ge ?tkomst till dina konton f?r att slutf?ra KYC ?t dig. Om n?gon p?st?r sig vara fr?n www.kpvfaw.com och beg?r s?dan information, dela inte n?got med dem.
All kommunikation fr?n oss kommer att ske via denna officiella klagom?lstr?d eller de officiella e-postadresser som angetts i ditt ?rende. Kontrollera alltid dom?nen f?r alla e-postmeddelanden du f?r och verifiera att de verkligen kommer fr?n oss. Du kan bekr?fta detta genom att klicka p? din klagom?lsl?sares profil.
Om du m?rker n?got misst?nkt, tveka inte att kontakta oss direkt.
Tack f?r ert t?lamod, och var f?rsiktiga.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
