Spelaren fr?n Tyskland vann 1 200 euro och beg?rde en utbetalning den 24 maj. Trots att han kontaktat kundsupporten har han inte f?tt sina pengar, och handl?ggningstiden har ?verskridit de utlovade 7 till 21 dagarna.
Jag vann 1200 euro efter en riktigt stor match. Jag satte in 70 euro med bonusen och hade 420 euro till mitt f?rfogande. Jag var tvungen att omvandla det till runt 12 000 euro. N?stan om?jligt men jag hade tur. Den 24 maj ans?kte jag om en utbetalning. Efter n?gra dagar fick jag inte pengarna. Jag kontaktade kundsupporten. Fiona (alltid Fiona) ber?ttade f?r mig att behandlingen skulle ta 7 till 21 dagar. Idag ?r sedan l?nge f?rbi och jag har fortfarande inte f?tt n?gra pengar.
K?ra kuki2662,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du har problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt och h?llet.
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
Med v?nliga h?lsningar,
Tomas
Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att be om n?gra betalningar eller beg?ra ?tkomst till dina konton . Om n?gon p?st?r sig vara www.kpvfaw.com-anst?lld och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna inte ut n?gon information .
Det enda legitima s?ttet vi kan kontakta dig p? ?r via denna officiella klagom?lsplattform eller via de e-postadresser som anges i din klagom?lstr?d.
Var f?rsiktig och kontakta oss direkt om du har n?gra tvivel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.