USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lFEZbet Casino - Spelaren k?mpar f?r att slutf?ra kontoverifieringen.

FEZbet Casino - Spelaren k?mpar f?r att slutf?ra kontoverifieringen.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 3 200 z?

FEZbet Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt h?gt
Inskickat: 2023-04-06 | L?st : 2023-04-12
L?st V?rt utl?tande

?rende avslutat

L?ST

?renderapport

2 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Polen klagade ?ver den l?nga verifieringsprocessen. Kort efter att ha ?ppnat ett klagom?l har spelaren tagit emot pengarna framg?ngsrikt.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning

Sedan 3 veckor har jag v?ntat p? verifiering - jag har skickat min elr?kning till dem, sk?rmar av alla Ezewallet-transaktioner. De ber om om?jliga saker som en lista ?ver transaktioner fr?n min Ezewallet i .pdf-format (Ezewallet har inte det alternativet). Jag fr?gade dem 10 g?nger p? chatten vad som ?r fel med mina dokument - de kan inte svara mig. KYC-avdelningen fungerar inte via e-post (det ?r m?jligt att skicka dokument endast via deras hemsida) Hj?lp mig med den d?r kr?ngliga kontoverifieringen.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra michalkajewski,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.

V?nligen f?rst? att KYC ?r en mycket viktig och v?sentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den r?ttm?tige ?garen. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifiering och dokument, ?r detta det enda s?ttet spelinr?ttningar kan slutf?ra verifieringsprocedurerna. Inget av de seri?sa och licensierade casinona tar l?tt p? KYC och det kan ta n?gra arbetsdagar att slutf?ra denna grundliga process.

Har du f?tt information om vad som specifikt verkar vara ett problem med att verifiera ditt konto? Kan du ber?tta om dina vinster samlades med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning

Jag f?rst?r det - av den anledningen var jag tvungen att g?ra en selfie och foto av mitt ID n?r jag loggar in p? deras webbsida (de accepterade min identitet)


Jag gjorde precis en f?rsta ins?ttning, fick en f?rsta ins?ttningsbonus och spelade runt 25 insatser.


De tackade bara nej till mitt bevis p? adress och meddelande fr?n Ezeewallet utan anledning (de informerade inte om vad som ?r fel med det)


Jag pratade med andra spelare som spelar i den gruppen av kasinon (campobet, librabet etc) och m?nga av dem har samma problem med verifiering som jag.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, michalkajewski, f?r att du tillhandah?llit all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Pavel ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning

Hej, Michalkajewski!

Tack f?r ditt t?lamod. Nu ska jag ta hand om ditt klagom?l och jag hoppas att vi tillsammans ska l?sa problemet.

Jag skulle vilja bjuda in kasinot att ge dem en chans att f?rklara sin sida av situationen.

Tack!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning

De har accepterat mina handlingar (samma handlingar som jag skickade till dem tidigare).


Alla uttag finns p? min Ezeewallet just nu ??


Tack f?r hj?lpen

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra Michalkajewski,

Jag ?r glad att h?ra att du har f?tt dina pengar. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.

Jag tackar dig f?r ditt samarbete och ditt t?lamod, tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

Jag vill ocks? tacka casinot f?r deras hj?lp med problemet!

V?nliga h?lsningar,

Pavel K

Casino Guru Team

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter