Spelaren fr?n Storbritannien ?r missn?jd med att han var tvungen att satsa sin ins?ttning 5x f?r att dra sig tillbaka. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
ins?ttningen m?ste satsas x5 (20) f?r att kunna ta ut ingen bonus osv. bara s?tta in
K?ra William,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Kan du beskriva mer vad som h?nde? Vad st?r numret 20 f?r? Hur fick du reda p? att du m?ste satsa 5x?
Jag skulle vilja be er att vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] .
Ser fram emot att h?ra fr?n dig. F?rhoppningsvis kan vi hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
K?ra William,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Tyv?rr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.