Spelaren fr?n Tyskland har beg?rt uttag f?r mer ?n en m?nad sedan. Det har p?g?tt sedan. Klagom?let l?stes framg?ngsrikt.
Automatiskt ?versatt:
Fortune Clock Casino - Spelarens uttag har f?rsenats.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 200 €
Fortune Clock Casino
S?kerhetsindex:L?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
4.4
Fortune Clock Casino har ett s?kerhetsindex p? 4,4, vilket inneb?r att n?gra av de faktorer som har beaktats indikerar en l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Giacomo
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hall? d?r
betalning beg?rdes den 16.02. Efter att ha kontrollerat dokumenten godtogs betalningen. Tyv?rr har jag inte f?tt n?gra pengar hittills. Jag skickade redan kontoutdragen till 04.03 och jag fick h?ra att kontakta min bank. Varf?r jag?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Giacomo,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete, men innan du g?r det, kan du v?nligen klarg?ra om du har slutf?rt KYC-verifiering, eller p?g?r det fortfarande? Bekr?ftade kasinot att pengarna har skickats? Jag tror att vi kommer att kunna hj?lpa dig att f? dina vinster s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Giacomo
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hall? d?r
tack f?r din hj?lp.
ja Dokument har kontrollerats och betalning har accepterats.
Pengar skickades enligt kasinot.
Jag l?mnade ocks? in mina kontoutdrag till kasinot senast den 04.03
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket Giacomo f?r att du tillhandah?ll all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Juli som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Giacomo,
Det ?r ganska vanligt att uttag tar n?gra dagar eller till och med veckor f?r att bli helt behandlade. Detta inneb?r att det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt konto, s?rskilt om det ?r ditt f?rsta uttag. Kan du informera om detta var ditt f?rsta uttag i detta kasino och vilken betalningsmetod du valde? Tack s? mycket i f?rv?g f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Juli
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Giacomo
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hall? d?r
det var den f?rsta utbetalningen och den beg?rdes den 16 februari.
Via kreditkort
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket Giacomo f?r att du tillhandah?ll all n?dv?ndig information. Vi kommer nu att f?rs?ka komma i kontakt med kasinot och hitta mer informationsfall.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Vi vill be Fortune Clock Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot misslyckas med att svara inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st" vilket kan p?verka dess betyg.
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Giacomo
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej
pengar har kommit idag
Tack igen
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Det ?r bra nyheter, grattis! Du ?r v?ldigt v?lkommen. Tack f?r att du anv?nde Casino Guru-klagom?lningscentret. Vi st?nger nu klagom?let som "l?st" i v?rt system. Om du beh?ver ytterligare hj?lp kan du g?rna kontakta oss.
Automatiskt ?versatt:
