4 m?nader sedan
Jag ocks?, d? ?terbetalade de mig ?? inte p? grund av klagom?let dock eftersom jag precis hade skickat in det!
Me too, then they refunded me ?? not due to the complaint though as I’d only just submitted it!
3
Jag ocks?, d? ?terbetalade de mig ?? inte p? grund av klagom?let dock eftersom jag precis hade skickat in det!
Me too, then they refunded me ?? not due to the complaint though as I’d only just submitted it!
Kan du dela med dig av hur du fick det?
Could you share how you got it?
Podrías compartir la manera en que lo conseguiste
Jag beh?ver information om TERRVERS s? att jag kan f?rs?ka ta kontakt som bevis p? att jag f?rs?kte
I need information on TERRVERS so I can try and make contact as proof I tried
Hur kontaktade du destream. Jag har mailat dem i 2 m?nader och inget svar
How did you contact destream. I've been emailing them 2 months and no response
Jag mailade dem f?r en dag sedan, fortfarande inget tillbaka ?n. Hur l?ng tid tog det f?r dig?
I just emailed them a day ago, still nothing back yet. How long did it take for you?
Payver har svarat och bett mig att kontakta min bank och n?gon malarkey om deras process
Payver have replied and asked me to contact my bank and some malarkey about their process
De svarade aldrig p? ett enda e-postmeddelande trots att de skickat till alla VD:ar etc. Jag b?rjade ?terkrav mot dem och en dag senare ?terbetalade de alla utom tv? betalningar.
They never replied to a single email despite sending to all CEOs etc. I began chargebacks against them and a day later they refunded all but 2 payments.
Paul, jag ser att du hade framg?ng med Monzo. N?gon aning om tidsskalorna, jag har bestridit cirka 15 betalningar med 3 olika handlare. Med den 1:a handlaren (playusout-com) har jag f?tt den 1:a 2:an ?terbetald av Monzo och de sa att de sannolikt kommer att vinna den. Resten fortfarande ingen r?relse trots att det ?r samma handlare. N?gra idéer om hur l?ng tid denna process tar?
Paul, I see you had some success with Monzo. Any idea of the timescales, I have disputed about 15 payments with 3 different merchants. With the 1st merchant (playusout-com) I have had the 1st 2 refunded by Monzo with them saying they are likely to win it. The rest still no movement even though it’s the same merchant. Any ideas how long this process takes?
Jag fick dem alla ?terbetalade direkt, d? ?r det 45 dagars v?ntan om du har s?dana som de inte ?r s?kra p?, det kan finnas en anledning att be dem ta reda p? det.
I got them all refunded right away then it is a 45 day wait if you have ones they are not sure of there may be a reason ask them to find out.
hur kontaktar jag dem? Kan inte hitta n?gon livechatt eller n?got.
I stort sett har jag 9 transaktioner med en handlare som heter playusout.com och jag har g?tt v?gen f?r ej mottagna varor eftersom de har en webbplats som p?st?r sig s?lja digitala produkter s? jag ?r s?ker p? att jag kan vinna dessa eftersom det faktiskt st?r i deras egna villkor att du kan f? en ?terbetalning inom 30 dagar om du inte aktiverade produkten (jag har uppenbarligen aldrig f?tt n?got). Detta ?r samma handlare d?r Monzo har ?terbetalat 2 av dem men inte resten ?nnu?
De andra transaktionerna med andra handlare ?r lite mer tveksamma.
how do I contact them? Can’t seem to find a live chat or anything.
pretty much I have 9 transactions with a merchant called playusout.com and I’ve went down the route of not received goods as they have a website claiming to sell digital products so I am sure I can win those ones as it actually says in their own terms and conditions that you can have a refund within 30 days if you didn’t activate the product (I obviously never received anything). This is the same merchant where Monzo have refunded 2 of them but not the rest yet?
The other transactions with other merchants are a bit more questionable.
Ok jag ?r inte s?ker p? hur du kontaktade dem det var f?r ungef?r 8 ?r sedan kanske jag hade kontot jag anv?nde livechatt f?r att kontakta dem. Vissa kan ta 30 dagar s? klart att du bara v?ntar och om du inte h?r n?got vinner du dem i princip
Ok I am not sure how you contact them it was about 8 years ago maybe I had the account I used live chat to contact them some can be 30 days obviously you just wait and if you hear nothing you win them basically
Om transaktionen fr?n din bank ?r f?rkl?dd som ett k?p fr?n l?t oss s?ga en webbplats f?r nedladdning av digitala spel, s? spela dem i deras eget spel. Du har uppenbarligen inte f?tt en produkt och hur kan de f?rsvara sig.
If the transaction from your bank is disguised as a purchase from let’s say a digital games downloads website, then play them at their own game. You clearly didn’t receive a product and how can they defend themselves.
Ja verkligen, men det ?r v?ldigt sv?rt att kontakta dem.
Detta ?r vad kasinot s?ger till mig:
N?r det g?ller transaktionsbeskrivningar, observera att deras format och visning best?ms enbart av betalningsleverant?ren, inte av v?r plattform. Vi har inget inflytande p? hur transaktioner visas p? dina kontoutdrag.
Yes indeed, but it is very difficult to contact them.
This is what the casino tells me:
Regarding transaction descriptors, please note that their format and display are determined solely by the payment provider, not by our platform. We have no influence on how transactions appear on your bank statements.
Sí efectivamente pero es muy complicado contactar con ellos .
ésto me dice el casino:
En cuanto a los descriptores de las transacciones, tenga en cuenta que su formato y visualización están determinados exclusivamente por el proveedor de pagos, no por nuestra plataforma. No podemos influir en el modo en que las transacciones aparecen en sus extractos bancarios.
Fr?ga sedan vem betalningsleverant?ren ?r och fr?ga dem.
Then ask who the payment provider is and question them.
Tyv?rr kan vi inte identifiera de transaktioner du n?mnde p? v?r sida.
I det h?r fallet rekommenderar vi att du kontaktar din utf?rdande bank f?r att l?sa problemet genom att initiera en ?terbetalning.
Vi ber om urs?kt f?r eventuella besv?r detta kan orsaka och uppskattar din f?rst?else.
Unfortunately, we are unable to identify the transactions you mentioned on our end.
In this case, we recommend that you contact your issuing bank to resolve this issue by initiating a chargeback.
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
Perfekt. Tack s? mycket f?r din hj?lp.
Perfect. Thank you very much for your help.
Perfecto. Muchas gracias por au ayuda
Jag ?r p? s?dan f?rlust. Mina pengar h?lls fortfarande inne av Rolletto, livechat hj?lper mig inte alls, jag forts?tter att f? samma generiska svar via e-post som ber?ttar att mitt konto fortfarande ?r under utredning. Mitt klagom?l med casinogurun verkar inte g?ra n?gon skillnad. Jag ser bara inte ett s?tt att de ska ge mig mina pengar tillbaka.
I am at such a loss. My funds are still being withheld by Rolletto, livechat will not help me whatsoever, I keep on receiving the same generic reply via email telling me that my account is still under investigation. My complaint with casino guru doesn’t seem to be making a difference. I just don’t see a way that they are going to give me my money back.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad f?r att visa upp alla v?ra ?tg?rder som syftar till att f?rverkliga visionen om en s?krare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambiti?st projekt vars m?l ?r att hylla de b?sta och mest ansvarsfulla f?retagen inom iGaming och ge dem det erk?nnande de f?rtj?nar.
www.kpvfaw.com ?r en oberoende k?lla till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av n?gon speloperat?r eller n?gra andra institutioner. Alla v?ra recensioner och guider skapas med st?rsta objektivitet och ?rlighet, efter b?sta k?nnedom och bed?mning av medlemmarna i v?rt oberoende expertteam. De ?r emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, r?dgivning i juridisk mening. Du ska alltid sj?lv s?kerst?lla att du uppfyller alla r?ttsliga skyldigheter innan du spelar p? ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka p? l?nken vi har skickat till:
[email protected]
L?nken ?r giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen f?r "Skr?ppost" eller "Kampanjer" eller klicka p? knappen nedan.
Bekr?ftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka p? l?nken vi har skickat till: [email protected]
L?nken ?r giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen f?r "Skr?ppost" eller "Kampanjer" eller klicka p? knappen nedan.
Bekr?ftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.