Hello everyone,

I have been a silent reader of this discussion until now, and I would like to thank you directly for your contributions.

But now I need help, too. Like many here, I've been scammed by Curacao casinos.

Of course, I have already tried to submit chargebacks, specifically with Revolut, but they have all been rejected without exception, even with proof of contact with the merchant, etc.

This doesn't seem normal to me. It seems as if Revolut doesn't give a damn about such disputes. Can anyone help me?

Cheers

Hallo zusammen,

ich war bis jetzt ein stiller Leser dieser Diskussion, ich bedanke mich direkt für die Beitr?ge.

Jetzt brauche ich jedoch auch Hilfe. Mir geht es genauso wie vielen hier, das ich auf Curacao Casinos hereingefallen bin.

Ich habe natürlich schon versucht Rückbuchungen einzureichen, konkret bei Revolut, diese werden aber alle ausnahmslos abgelehnt, selbst mir Beweisen über den H?ndlerkontakt, etc.

Das erscheint mir nicht normal, mir kommt es so vor als würde Revolut einen Dreck auf solche Steitf?lle legen, kann mir jemand helfen?

Cheers

Yes, it also appears to me as personal care.. by inventing the email, did your bank still raise the complaint?

Sì anche a me viene visualizzato come cura della persona.. inventando l email la tua banca ha sollevato lo stesso il reclamo?

I found the TRND site based in Monaco. It seems like a well-known site and it actually deals with body care products. Maybe the bank automatically associates it with this site. I'll try to do some more research.

Ho trovato il sito TRND con base monaco.. sembra un sito conosciuto ed effettivamente ha a che fare con prodotti per la cura del corpo.. forse la banca in automatico associa a questo sito.. proverò a fare qualche altra ricerca

Ja - Chase ?r verkligen konstiga, de h?jer alltid tiden med 10 arbetsdagar, och de 45 dagarna f?r ett svar fr?n handlaren ger de inte tillf?llig kredit s? det ?r bara att v?nta. Sedan skickar jag vanligtvis det avvisade mejlet, det d?r det st?r att det inte kunde levereras n?gra veckor efter att de har h?jt chargebacken, som bevis p? att det h?r f?retaget ?r skumt. S? sm?ningom kommer Chase antingen att stoppa eller st?nga mitt konto, s? jag ?r ?vertygad om att jag inte kommer att g?ra det igen.

Barclaycard ?r hyfsade eftersom de vanligtvis ger tillf?llig kredit och det tvingar handlaren att ibland ?terbetala direkt.

Jag har f?rs?kt svara i flera dagar under granskning men ja, det g?r de.

Det jag ser, och inte ?r s?ker p?, ?r de flesta av dessa brittiska f?retag men de tar betalt i euro.

Vem ?r du om jag inte f?r fr?ga

Vilken?

Terragamine

I think I found them but no response

Terragamine

I think I found them but no response

Jag gjorde en chargeback efter att min chargeback avvisades, men den gick ?ver tidsramen utan deras svar, s? de gav mig en artighets?terbetalning.

N?r de v?l har uppfostrat dem, det ?r allt. Allt mitt gjordes utan detaljer s? de kan g?ra det om de vill, bara ge sig in i det.

Ja, du har gjort fel MCC-betalning, eller hur, vilket f?r mig ?r fels?kert vid behandling. Chase kommer inte att g?ra det till 100 %, d?rav varorna inte mottagits. Jag har gjort varor med Barclaycard den h?r g?ngen, jag gjorde MCC-betalning f?rra g?ngen s? jag ?r orolig att de inte skulle g?ra det igen. Som CryptoG sa f?r ett tag sedan, banker borde inte v?gra varor som inte mottagits, s? det ?r oftast det b?sta alternativet och minst kr?ngel med att f? dem behandlade.

Okej, de gjorde allt f?r mig, men den h?r g?ngen med de fyra varorna som inte mottagits, kontakta chargeback-teamet f?r att se om de kan ta upp dem utan att beh?va g? till ett klagom?l. Jag tvivlar dock p? det.

Vilken bank? Det ?r konstigt och frustrerande f?r alla eftersom vissa f?r m?nga ?terbetalningar omedelbart, andra m?ste v?nta 45 dagar, vissa g?r MCC, andra inte osv. Hur mycket jag ?n hatar servicen fr?n Chase s? tar de ut dem. Barclays har varit fantastiska, man beh?ver bara 10 f?r att f? tillbaka dem. Servicen ?r fantastisk, eftersom hon sa att man kanske inte f?r tillf?lliga ?terbetalningar hela tiden, men vi kommer alltid att diskutera och meddela vilken information vi beh?ver.

Has anyone else had the names of the merchants on the statement:

VORTEXFRAME

Sitexcraft

If so, please help me with an email. Thanks in advance.

A mai avut cineva pe extras numele comerciantiilor :

VORTEXFRAME

Sitexcraft

Daca da va rog sa ma ajutati cu un email . Multumesc anticipat .

Jag ?r journalist fr?n Estland. Vi har unders?kt estniska f?retag som underl?ttar dessa betalningar. V?r f?rsta artikel finns h?r:

https://www.aripaev.ee/suur-lugu/2025/04/09/eesti-varifirmade-vorgustik-liigutab-salaparaste-kasiinode-miljoneid

Ganska m?nga anv?ndare har n?mnt Smartpayments, s? vi tyckte det var v?rt att gr?va lite djupare. Jag skulle verkligen uppskatta alla insikter du kan dela med dig av.

B?sta lyck?nskningar,

Polina Volkova

L?ter som att de har varit hyfsade d?. Jag undrar om dessa mindre k?nda banker som Starling, Chase etc. inte ?r medvetna om problemen. Revolut l?ter som v?rre, men vet inte om du m?rkte att n?r du s?tter in pengar p? dessa sajter s? ?r Revolut namngivna separat fr?n Visa, Mastercard och bank?verf?ring. M?nga sajter jag s?g hade Revolut-kortins?ttningar och Revolut-bank?verf?ringar, vilket tyder p? att de ?r med p? det, d?rav v?gran att g?ra ?terkrav.

Hej Paul, har RBS ?terbetalt dig i f?rskott med alla?

De f?der ?ntligen upp TERRVERS ?t mig f?rst nu efter att ha skickat s? mycket information om dem via e-post fram och tillbaka de senaste 3 veckorna.

Vilka ?r de