Hej,

Jag hittade ingen information om anjouan licensreglerna. Var hittar jag villkoren f?r spelansvar fr?n myndigheten?

B?sta h?lsningar

Hej, jag hoppas att denna information hj?lper dig med det du letar efter! ??

Gaming Control Anjouan har uppr?ttat en omfattande upps?ttning spelkoder f?r att s?kerst?lla att licensierade operat?rer bedriver spelverksamhet p? ett r?ttvist, ?ppet och ansvarsfullt s?tt.

Uppf?randekod : Operat?rer m?ste f?lja etiska och professionella standarder och betona ?rlighet, integritet och r?ttvisa i all interaktion med kunder och intressenter.

Kod f?r ansvarsfullt spelande : Operat?rer m?ste implementera policyer och procedurer som fr?mjar ansvarsfullt spelande. Detta inkluderar ?tg?rder som alternativ f?r sj?lvuteslutning, ins?ttningsgr?nser och tillhandah?llande av information och support till kunder som kan uppleva spelrelaterade problem.

AML och KYC-kod : Efterlevnad av anti-penningtv?tt (AML) och Know Your Customer (KYC) best?mmelser ?r obligatoriskt. Operat?rer m?ste utf?ra kundk?nnedom, rapportera misst?nkta transaktioner och genomf?ra kontroller f?r att f?rhindra penningtv?tt och finansiering av terrorism.

Annons- och marknadsf?ringskod : Operat?rer m?ste f?lja riktlinjer som styr reklam och marknadsf?ring av hasardspelsaktiviteter. Detta inkluderar att se till att annonseringen ?r tydlig, korrekt och utf?rs p? ett ansvarsfullt s?tt, med skydd p? plats f?r att f?rhindra inriktning p? minder?riga.

Kod f?r tekniska standarder : Krav st?lls f?r design, drift och testning av spelutrustning och system f?r att s?kerst?lla r?ttvisa, s?kerhet och tillf?rlitlighet.

Genom att f?lja dessa koder visar licensierade operat?rer i Anjouan sitt engagemang f?r ansvarsfullt spelande och skydd av spelare. Gaming Control Anjouan ?vervakar och uppr?tth?ller regelbundet efterlevnad f?r att uppr?tth?lla integriteten och r?ttvisan hos ?ns spelindustri.

Hej,

Jag sl?r vad om att l?nken kan hj?lpa dig att unders?ka licensleverant?ren noggrant:https://anjouangaming.com/players/

"2. Support f?r ansvarsfullt spelande

Anjouan Gaming st?der ansvarsfullt spelande och ?r dedikerade till att skydda spelare fr?n problemspelande. Om du eller n?gon du k?nner beh?ver hj?lp, tillhandah?ller v?r spelarsupportsida resurser och information som hj?lper dig att beh?lla kontrollen.

Viktiga tj?nster f?r ansvarsfullt spel inkluderar:

Sj?lvuteslutning: Spelare kan beg?ra sj?lvuteslutning fr?n licensierade operat?rer f?r att begr?nsa ?tkomsten till speltj?nster.

Tids- och utgiftsgr?nser: Vi uppmuntrar licensierade operat?rer att tillhandah?lla alternativ f?r spelare att s?tta personliga gr?nser f?r ins?ttningar, satsningar och speltid.

H?nvisning till supportorganisationer: Vi kan guida dig till v?lrenommerade organisationer som erbjuder hj?lp och support f?r ansvarsfullt spelande.

F?r beg?randen om sj?lvuteslutning, kontakta operat?ren direkt. Licensierade operat?rer m?ste rapportera f?rfr?gningar om sj?lvuteslutning till Anjouan Gaming inom 1 arbetsdag."

Tyv?rr ?r allt detta en l?gn eftersom licensmyndigheten inte kommer att ingripa i tvister eftersom deras intresse ?r att h?lla sina kunder (kasinon som betalar licensavgifterna) n?jda.

Alla har vi ?sikter, antar jag.

Har du diskuterat detta ?mne med n?gon fr?n Anjouan? F?rs?ker ta reda p? om du syftar p? egen erfarenhet.

Ja, det g?r jag och jag s?g det andra ?mnet om denna licensgivare d?r jag ser upplevelser som liknar mina.

R?kade du f? n?got slags officiellt svar fr?n Anjouan? Av mina erfarenheter kan en bra sk?rmdump vara betydligt "?vertygande".

Med tanke p? att denna licensleverant?r kommer upp som ett substitut f?r att avsluta Curacaos fyra licensleverant?rer, antar jag att bristen p? komplexitet tyv?rr inte ?r s? f?rv?nande... Fr?n b?rjan ans?g mina kollegor fr?n Data Team att det var en ganska veckas alternativ. ??

Radka, I have a dispute sent to anjouan, it's been a month and no reply, they don't even answer if they received the email or not. I've sent countless emails asking for news and nothing.

Radka, tenho uma diaputa enviada para anjouan, vai para um mes e sem resposta, nem sequer respondem se receberam o email ou nao. Ja enviei inuneros emails a pedir novidades e nada

Jag f?rv?ntade mig s? mycket. Skulle bli ganska chockad ?ver att h?ra n?got svar... Jag ?r ledsen

Are you telling me that they don't respond to disputes? Or they don't even handle them?

Está a dizer-me que eles nao respondem a disputas? Ou nem sequer as tratam?

Jag s?ger att jag aldrig har h?rt talas om en spelare som n?gonsin har f?tt st?d fr?n den h?r licensmyndigheten. Jag kan ?rligt talat inte minnas en enda.

Radka, I'm speechless. I've completely lost faith in a perfect world.

And does anyone regulate anjouan gaming comores?

Radka, fico sem palavras. Perco completamente a fe num mundo perfeito.

E alguem regula a anjouan gaming comores?

Om du tror att det ?r ett giltigt anspr?k och du kan sp?ra deras betalningsprocessor kan du l?mna in ett ?terkravsf?rfarande f?r att f? tillbaka dina ins?ttningar, vilket kan ses som en vinst. Eller s? m?ste du lagf?ra kasinot i Portugal men detta b?r naturligtvis kontrolleras med en advokat.

Det ?r en d?lig bransch d?r bara ett f?tal casinon har en bra standard, m?nga d?r ute ?r skumma/skurkiga kan jag ber?tta av min egen erfarenhet.

Unfortunately, I can't find any details of the payment processor anywhere. It's called Mirata services limited, all I can find out is that it's in Cyprus

Infelizmente nao consigo encontrar em lado nenhum dados do processdor de pagamento. Chama-se Mirata services limited, so consigo saber que estao no chipre

Det r?cker f?r ett r?ttsfall om adressen ?r i den europeiska delen av Cypern. Fr?gan ?r f?rst?s om det omtvistade beloppet ?r v?rt ett r?ttsfall.

Om du har gjort ins?ttningarna med ett MasterCard/VISA kan du f?rs?ka f? en ?terbetalning genom att g?ra en ?terbetalning. Se ?mnestr?den om Curacaos kasinon som anv?nder felaktiga handelskoder.

Thank you for your promptness.

I don't even have mirata's address.

The method I used unfortunately doesn't allow chargebacks

Obrigado pela sua prontidao.

Nemnsequer a morada da mirata tenho.

O metodo que usei infelizmente nao premite chargeback

D? b?r du betrakta det som en f?rlust och l?rdom att aldrig spela med oseri?sa kasinon som inte betalar ut.

The feeling of being cheated is the worst in the world. And I'm even more frustrated to see a regulatory commission that is passive and perhaps a partner of these casinos

A sensacao de ser enganado é a pior do mundi. E ainda me sinto mais frustrado por assistir a uma comissao reguladora passiva e secalhar socia destes casinos

Jag antar att detta ?r ganska chockerande information. Vissa andra regulatorer har inte varit s?rskilt hj?lpsamma. Utan n?gra medel att f?rel?sa ?r det en betydande risk att spela utanf?r portugisiska regler. Generellt sett representerar de nationella tillsynsmyndigheterna b?ttre backup f?r spelarna. Vilket ocks? ?r det f?rsta globala sj?lvuteslutningssteget f?r m?nga utsatta spelare. Det ?r en mycket farlig paradox. ??

Jag f?rst?r att Anjouan och Komorerna tekniskt sett ?r en licens - av samma "kvalitet".

Bassbet, Betalice, Robocat have an Anjouan license and none of these casinos block accounts in cases of self-exclusion due to gambling addiction, they even just keep collecting

Bassbet, Betalice, Robocat haben eine Anjouan - Lizenz und keine dieser Casinos sperrt bei Selbstauschluss wegen Spielsucht die Konten, sogar kassieren einfach weiter