God eftermiddag allihop,

F?rst och fr?mst m?ste jag ta min sida av skulden i allt detta, trots allt var det min brist p? viljestyrka i kombination med en riktigt d?lig dag p? jobbet som gjorde att jag kom hem och k?nde att jag beh?vde spela f?r att f? mig att m? b?ttre.

Jag registrerade mig p? GamStop 2019 i 5 ?r efter att jag vann en stor vinst p? en webbplats och trodde att det var det f?r mig. Jag har sett till att jag har uppdaterat min fil med ?ndringar av adress och telefonnummer etc.

P? m?ndag kv?ll kom jag hem fr?n jobbet och f?rs?kte anm?la mig till Ladbrokes, det blockerade mig omedelbart. William Hill gjorde samma sak. Betfred till?t mig ? andra sidan att registrera mig med samma detaljer som i min GamStop-fil och som Ladbrokes / William Hill plockade upp.

Jag gjorde min f?rsta ins?ttning p? ￡ 50 f?ljt av 6 p? ￡ 100 och 1 p? ￡ 150, allt inom ett par timmar. Inte vid n?got tillf?lle fr?gades jag om ID eller efterfr?gades n?gon deposition. Jag k?nde mig ?cklad av mig sj?lv och gick faktiskt i s?mn uppr?rd och irriterad p? mig sj?lv, men d? blev det att k?nna mig svik av b?de GamStop och Betfred att detta fick h?nda.

Jag har mailat Betfred som sa n?sta dag "ditt konto har st?ngts p? grund av uteslutning av GamStop" och har bett mig vidarebefordra min GamStop-fil s? jag skickade ett e-postmeddelande till GamStop (taggning i Betfreeds support-e-post) och hur jag bara v?ntar p? att se vad h?nder.

Som jag sa accepterar jag att min viljestyrka och mitt mentala tillst?nd sviker mig men jag kan inte tro att Betfred till?t mig att skapa ett konto fr?n grunden och s?tta in en s? stor m?ngd pengar. Vilka ?r chanserna att f? tillbaka mina ins?ttningar? Eftersom jag ?r ganska s?ker p? om jag hade vunnit och jag var tvungen att skicka in fysiskt ID skulle de ha m?rkt att jag ?r GamStop-registrerad och inte skulle ha betalat ut s? att spela var helt meningsl?st.

Tack alla f?r att du l?ste detta, och jag antar att jag kan s?ga, f?rs?k inte lita p? GamStop ensam. Nu h?ller jag p? att jaga med min bank f?r att se om jag kan f? alla vadh?llningssidor blockerade med mitt konto.

Hej, tack f?r att du ber?ttade om din historia. ?rligt talat tror jag att UKGC ?r mycket seri?st med allt som r?r ansvarsfullt spelande. Gamstop ?r d?r f?r att skydda spelare fr?n vad som h?nde dig. Jag skulle faktiskt tro att dina chanser ?r stora.

Jag skulle helt enkelt b?rja med att be Betfred att ?terbetala dina ins?ttningar eftersom du var p? Gamestop n?r du registrerade dig d?r och f?rlorade pengarna. Om de v?grar kan du skicka in ett klagom?l p? v?r webbplats: http://www.kpvfaw.com/complaints/create

Sedan finns det ett annat alternativ att skicka in ett klagom?l till UKGC.

Tack f?r detta, jag tror att det ocks? ?r sant och ?ven om inget system ?r helt perfekt, s? ?r det faktum att mitt namn, f?delsedatum och adress var korrekta.

Jag v?ntar fortfarande p? att h?ra tillbaka GamStop med min fil f?r att vidarebefordra till Betfred. Jag laddade ner PDF-filen sj?lv och skickade den till Betfred men de har sagt att de m?ste kopieras till GamStop-e-postmeddelandet.

Fall av att bara v?nta nu.

Sn?lla, l?t mig veta hur det utvecklas. Vi arbetar f?r n?rvarande p? ett globalt system f?r sj?lvexkludering s? det ?r intressant data f?r oss.

God eftermiddag,

S? jag har riktiga problem just nu med att kommunicera med GamStop och Betfred.

H?ll med mig, i grund och botten ?r min e-postadress som jag registrerade hos GamStop inte samma e-postadress som jag anv?nde f?r att ?ppna mitt Betfred-konto (?ven om det e-postmeddelandet finns i min GamStop-fil). S? jag m?ste skicka e-post till GamStop fr?n e-postmeddelandet som ?r registrerat till dem, men det betyder att n?r jag CC Betfred in, s?ger Betfred att de inte kan diskutera kontot eftersom det inte ?r fr?n e-postmeddelandet som ?r registrerat hos dem.

Det ?r en ond cirkel och jag har f?rs?kt g?ra det p? b?da s?tten (e-posta b?da fr?n en e-postadress men d? kan den andra inte kommentera eftersom det inte ?r ett e-postmeddelande som ?r registrerat f?r dem).

Jag ?r stressad ut?ver tron att detta ?r fallet, jag har f?rs?kt att bara f? min GamStop-fil skickad till Betfred sedan m?ndag kv?ll. Jag har sj?lv skickat det till dem med PDF efter att ha laddat ner det fr?n GamStop-webbplatsen men de s?ger att de inte kan acceptera det.

Vad i helvete? Jag t?nker, ?r det inte m?jligt att ?ndra ditt Betfred-e-postmeddelande till det du har i Gamstop s? att du kan kommunicera med dem b?da med samma e-postadress? Hur som helst, detta l?ter som en v?ldigt d?lig urs?kt och det l?ter som om de bara inte vill ta itu med det.

Det verkar p? det s?ttet g?r det inte, f?rdr?jer taktiken av dem, riktigt d?lig.

Jag har anv?nt mig av att ?ndra min prim?ra e-post med GamStop som de s?ger kan ta sju dagar till handling, p? det s?ttet kommer ?tminstone Betfred och GamStop att ha samma huvud-e-postadress.

Det l?ter som en plan! H?ller tummarna. Sn?lla, tappa inte mer pengar d?r och v?nta t?lmodigt ??

S? jag har ?ntligen lyckats f? GamStop att vidarebefordra min registreringsinformation s? det ?r ett steg n?rmare att l?sa allt detta. Jag har precis vidarebefordrat det h?r e-postmeddelandet till Betfred. Fingrarna korsade detta blir ordnat nu.

Detta blir bara ?nnu mer fars och irriterande! Jag har skickat det h?r e-postmeddelandet till Betfred och f?tt tillbaka det fr?n dem. Detta borde vara en s? enkel procedur men p? n?got s?tt g?r de det otroligt komplicerat, b?de GamStop och Betfred.

S? efter nu 9 dagars e-postmeddelanden fram och tillbaka f?r jag ?ntligen min fil att skicka ?ver och eftersom GamStop inte CC Betfred i kan de inte acceptera den. Jag m?ste g? igenom allt detta igen.

Det ?r galet ?? Jag kan inte tro att det h?r verkligen h?nder ??

Hej, har du n?gonsin f?tt tillbaka dina pengar? Betfred gjorde ocks? detta mot mig. Medan andra bookmakers v?nde mig bort p? grund av min GamStop -sj?lvutest?ngning. Betfred f?ljer uppenbarligen inga regler. Jag har ?ppnat ett klagom?l och kommer att bek?mpa det hela v?gen! http://www.kpvfaw.com/betfred-casino-player-has-been-accused-of-opening