USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemForumAnsvarsfullt spelandeG?r anspr?k p? min bank f?r ins?ttningar p? ett olicensierat kasino (sj?lvexkluderad sedan 2020)

G?r anspr?k p? min bank f?r ins?ttningar p? ett olicensierat kasino (sj?lvexkluderad sedan 2020)

2 m?nader sedan av daniel19891989
|
1 806 visningar 4 svar |
|
Skriv inl?gg
bronze
daniel19891989
Avancerad nyb?rjare
2 m?nader sedan

Hej alla,


Jag har l?st m?nga forum i flera dagar nu, och jag best?mde mig f?r att dela med mig av min historia om n?gon har varit med om en liknande situation och kan sprida lite ljus eller r?d om hur detta kan sluta.


Sedan 2020 har jag varit registrerad hos General Registry of Gambling Access Prohibitions (RGIAJ) i Spanien, vilket inneb?r att jag lagligt har uteslutit mig fr?n onlinespel. Tack vare denna sj?lvuteslutning har jag varit helt fri fr?n spelande i flera ?r, lugn och ?terst?lld.


Men f?r n?gra m?nader sedan fick jag en annons p? min telefon f?r n?tcasinot Wazamba, vilket v?ckte min nyfikenhet. Jag bes?kte deras hemsida och t?nkte att de inte skulle l?ta mig spela, men till min f?rv?ning l?t de mig registrera mig utan att verifiera min identitet, be om mitt ID eller blockera ?tkomst. Och det var b?rjan p? ett allvarligt ?terfall.


Under loppet av fyra m?nader gjorde jag ?ver 300 ins?ttningar, vilket gjorde f?rluster p? ?ver 17 800 €. I ett ?gonblick av desperation kollade jag kasinot och uppt?ckte att det inte var licensierat av DGOJ (den spanska regeringens generaldirektorat f?r juridiska personer) och d?rf?r inte auktoriserat att verka i Spanien.


Jag l?mnade omedelbart in en fordran till min bank (Banco Santander), och beg?rde en ?terbetalning f?r alla transaktioner, med f?ljande:


Kontoutdraget med alla avgifter markerade.

Mitt uppdaterade sj?lvuteslutningsintyg.

En fullst?ndig f?rklaring av fallet, erk?nnande av ?terfallet, men understryker att jag aldrig skulle ha kunnat spela eller registrera mig.



Jag har ocks? skrivit till Mastercards support f?r att se om de kan hj?lpa mig med processen.


Har n?gon upplevt n?got liknande? ?r det m?jligt att f? tillbaka pengar i s?dana fall, ?ven om ins?ttningarna gjordes frivilligt men i en olaglig milj??


Jag f?rs?ker avsluta den h?r fasen med styrka, eftersom jag har n?tt botten ekonomiskt och k?nslom?ssigt, och jag vill b?rja ett nytt liv.


Tack till alla som kan dela med sig av sina erfarenheter eller ge mig v?gledning.


Automatiskt ?versatt:
admin
Romi
daniel19891989
Community & Complaints Administrator
daniel19891989
2 m?nader sedan

I am sorry for this whole situation and that you slipped after so long into all this.

Unfortunately, though, the casino couldn't know that you have some gambling issues if you haven't told them so yourself, as they do not operate under the DGOJ.

This casino is accepting players from your country but is not allowed to promote in your country, so it is quite difficult to say if it is illegal or not, as we are not lawyers and can't see into this.

If I may, though, if you have ever mentioned to the casino that you have gambling issues, our complaint team could try to help.

So, please let us know, and hopefully there will be something we can do. ??

bronze
daniel19891989
Avancerad nyb?rjare
2 m?nader sedan

Tack f?r ditt svar och din f?rst?else. Jag f?rst?r att situationen ?r komplicerad, men jag vill f?rtydliga n?gra viktiga punkter:


?ven om det ?r sant att kasinot inte har n?got s?tt att veta om jag har ett spelproblem om jag inte ber?ttar f?r dem, motiverar detta inte att jag f?r registrera mig och g?ra ins?ttningar, ?ven om jag ?r registrerad hos General Registry of Gambling Access Prohibitions (RGIAJ), som f?rbjuder mig att spela p? s?dana plattformar. Detta ?r en av anledningarna till att jag tror att kasinot har kr?nkt mina r?ttigheter.


Dessutom, ?ven om detta kasino inte ?r verksamt under DGOJ (den spanska regeringens generaldirektorat f?r r?ttsv?sendet), har jag bevis p? att det inte ?r licensierat att driva lagligt i Spanien, vilket g?r det till ett olagligt kasino. Detta faktum ?r en viktig faktor att ta h?nsyn till, eftersom ?ven om de inte ?ppet kan marknadsf?ra sig sj?lva i mitt land, bryter de mot lokala regler om de verkar och till?ter ?tkomst till spanska spelare.


N?r det g?ller annonsen, om jag minns r?tt, fick jag den via en Instagram-story, som indikerar att kasinot g?r en medveten anstr?ngning f?r att locka spanska spelare. I mitt fall, som en spelare som gjorde m?nga ins?ttningar, ans?gs jag vara en VIP, vilket gav mig en personlig manager som jag kommunicerade direkt med via WhatsApp. Vid flera tillf?llen n?mnde jag att jag k?nde att jag h?ll p? att falla i ett h?l igen och att jag samlade p? mig en hel del skulder och bad om ett f?rbud mot min tillg?ng till det kasinot. Svaret jag fick var att jag skulle skicka en beg?ran till ett e-postmeddelande f?r att forts?tta med min beg?ran om sj?lvuteslutning, n?got som aldrig h?nde.


Slutligen vill jag g?ra det klart att jag kommer att k?mpa f?r att f? tillbaka mina pengar fr?n min bank och Mastercard, eftersom, enligt b?da bankernas policyer, anklagelserna riktades mot ett f?retag som verkar illegalt i Spanien. Detta faktum st?rker mitt krav och jag ?r ?vertygad om att jag har tillr?ckliga sk?l f?r dem att forts?tta med ?terbetalningen.


Jag uppskattar din uppm?rksamhet igen och kommer att forts?tta k?mpa f?r att l?sa denna situation med de argument och bevis jag har.


H?lsningar

Automatiskt ?versatt:
admin
Romi
daniel19891989
Community & Complaints Administrator
daniel19891989
2 m?nader sedan

Unfortunately, even though I get what you say, the casino doesn't have access to every database where players get excluded from playing, you know. It would be really great, and this way many issues could be prevented, but it is not that easy, actually.

Please know that as part of our Global Self-Exclusion Initiative, we've partnered with BetBlocker, a UK-registered charity providing a free service to support people worldwide. You can find more information about our initiative here (http://www.kpvfaw.com/global-self-exclusion-initiative) and about BetBlocker here (https://betblocker.org/).

BetBlocker, which supports seven languages, is quick and easy to install on multiple devices, taking just 2 minutes. Once installed, it blocks access to over 84,230 gambling websites and runs quietly in the background. The service can be used anonymously and helps individuals manage their access to gambling safely and appropriately, whether that means complete restriction or limiting access during vulnerable periods. 

Additionally, BetBlocker includes a list of 824 gambling information sites. These sites primarily inform users about and advertise gambling services. You can choose to include these sites in your restriction by ticking a box. However, if you have an ongoing complaint against a gambling operator, do not check this box, as it will prevent you from accessing the www.kpvfaw.com website as well.


Charlie_Manchester
daniel19891989
Har haft ett spelberoende
daniel19891989
2 m?nader sedan

Hello,

if you gamble on unlicensed casino then you should expect to lose your money. Even if you ‘win’ these places will not pay out. This is why they don’t have a license.

Focus your energy on not gambling instead.

I speak from experience of losing too much money on these kind of places.


stay safe.

Charlie

G? med i v?rt community

Du m?ste vara inloggad f?r att skriva ett inl?gg.

Registrera dig
G?r anspr?k p? min bank f?r ins?ttningar p? ett olicensierat kasino (sj?lvexkluderad sedan 2020)
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
F?lj oss p? sociala medier – Dagliga inl?gg, ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter