Tjena,
Jag letar efter r?d ?ven om jag vet att jag verkligen kommer att f? mycket kritik.
S? i princip vid tv? olika tillf?llen vann jag ett stort belopp och best?mde mig f?r att ta ut majoriteten av det, beloppen var £1 200 och £2 000.
Vid f?rsta tillf?llet fick jag ett mejl som ber?ttade att min ins?ttning hade misslyckats och de lade tillbaka ins?ttningsbeloppet till mitt spelbara saldo.
On?digt att s?ga n?r jag kom ner till 1 200 fortsatte jag i ett f?rs?k att ?tervinna f?rlusterna som f?rde mig till 1 200.
Jag m?dde illa efter?t f?r att jag var s? dum men jag kunde inte sluta. (beroende jag vet)
Tja gissa vad.... Exakt - Samma sak igen. f?rs?kte dra sig tillbaka, avbr?t och f?rlorade allt.
Sedan dess har jag lagt in ?ver £1 000 totalt igen f?r att f?rs?ka f? tillbaka £2 000.
S? h?r ?r vi, jag vet att jag spelade det, jag vet att jag inte borde ha gjort det, men det h?r borde inte till?tas h?nda.
N?r jag gjorde ett framg?ngsrikt uttag fr?n unibet lade de f?rst uttaget p? is - detta var f?r att beg?ra bilder p? mitt bankkort etc KYC-grejer.
S? det ?r m?jligt f?r dem att h?lla fonderna – men de v?ljer att inte g?ra det. Jag ?r s?ker p? att jag inte ?r den enda personen som har hittats i denna position, hur m?nga uttag avbryter de dagligen undrar jag.
Fr?n UKGC:s webbplats;
" F?rbud mot omv?nda uttag . Konsumenter f?r inte ges m?jlighet att avbryta sin beg?ran om uttag. N?r en kund har gjort en beg?ran om att ta ut pengar ska de inte ges m?jlighet att s?tta in med dessa medel. Detta krav inf?rdes bland ett antal ytterligare ?tg?rder som kr?vs av kommissionen f?r att motverka de potentiella effekterna av pandemin i maj 2020 och blir nu permanent."
Jag har redan klagat till unibet och de har precis begr?nsat mitt konto och sagt till mig att g? till ecogra f?r ADR.
Vad ?r alla andras ?sikter om detta? Sl?seri med tid att bry sig om dem?
Jag m?r ocks? d?ligt ?ver detta, s? om du k?nner att du bara vill kommentera, s?g ocks? mitt fel eller att jag borde ha vetat b?ttre, sn?lla g?r det inte.
Tack
C
Hi Guys,
Im looking for advice although I know I will indeed get a lot of criticism.
So basically on two different occoasions I won a substantial amount and decided to withdraw the majority of it the amounts were £1,200 and £2,000.
On the first occasion I got an email that told me that my deposit had failed and they put the deposit amount back in my playable balance.
Needless to say when I got down to the 1,200 I carried on in an effort to recover the losses that brought me to 1,200.
I felt sick afterwards for been so stupid but I couldn't stop. (addiction I know)
Well guess what.... Exactly - The same thing again. attempted to withdraw, cancelled and lost it all.
Since then I lodged over £1,000 in total again to try and get back the £2,000.
So here we are I know I gambled it, I know I shouldn't have but this should not be allowed to happen.
When I made a successful withdrawal from unibet they initially put the withdrawal on hold - this was to request photos of my bank card etc KYC stuff.
So it is possible for them to hold the funds - but they choose not to. im certain im not the only person who has been found in this position, how many withdrawals do they cancel on a daily basis I wonder.
From the UKGC site;
"Ban on reverse withdrawals. Consumers must not be given the option to cancel their withdrawal request. Once a customer has made a request to withdraw funds, they should not be given the option to deposit using these funds. This requirement was introduced amongst a number of additional measures required by the Commission to counter the potential impact of the pandemic in May 2020 and now becomes permanent."
I have already complained to unibet and they have just restricted my account and told me to go to ecogra for ADR.
What is everyone else's views on this? Waste of time bothering with them?
Also I feel bad enough about this so if you feel like you just want to comment too say too my fault or that I should've known better please dont.
Thanks
C