Unfortunately I played yesterday at this casino and won. I made a withdrawal (pending).

Then I realized that it is the same management as spinanga.

It is one of the worst companies that unfortunately casino guru has with a high rating and does not protect us.

I made a withdrawal at Spinanga after

20 days and of course with a complaint open. They never asked for verification so generally they don't ask. They just make excuses to cancel the withdrawal and lose your money.

I would suggest to anyone who falls into this trap to be patient until they get the withdrawal and not play here again.

They pay but very late!!!!

Δυστυχ?? ?παιξα χθε? σε αυτ? το καζ?νο και κ?ρδισα.εκανα απ?συρση(εκκρεμ?).

Μετ? κατ?λαβα ?τι ε?ναι η ?δια διαχε?ριση με το spinanga.

Ε?ναι απ? τι? χειρ?τερε? εταιρε?ε? που δυστυχ?? το casino guru ?χει με μεγ?λη βαθμολογ?α και δεν μα? προστατε?ει.

Στο spinanga ?κανα αν?ληψη μετ? απ?

20 μ?ρε? και φυσικ? με παρ?πονο ανοιχτ? . Δεν ζητ?σανε ποτ? επαλ?θευση οπ?τε γενικ? δεν ζητ?νε. Απλ? λ?νε δικαιολογ?ε? για να ακυρ?σει? την αν?ληψη και να χ?σει? τα χρ?ματα σου.

Θα πρ?τεινα σε ?ποιον παιχτε? π?σει σε αυτ?ν την παγ?δα να κ?νει υπομον? μ?χρι να π?ρει την αν?ληψη και να μην ξαναπα?ξει εδ?.

Πληρ?νουν αλλ? παρ? π?ρα πολ? αργ?!!!!

Du skrev precis att du gjorde ditt uttag ig?r, eller hur? S?, hur kommer det sig att du redan vet att de betalar sent, ?r min fr?ga????♀?

?r ditt konto redan verifierat d?r och vilken betalningsmetod har du anv?nt?

Jag hoppas att det kommer att g? mycket snabbare ?n din upplevelse p? Spinanga, tro mig.

I know because I played at spinanga casino. It's exactly the same system. However, I will wait 3 business days as they said before I file a complaint. They don't do verification. I clarified this with their live chat.

Το ξ?ρω γιατ? ?παιζα στο spinanga casino. Ε?ναι ακριβ?? το ?διο σ?στημα. Παρ ?λα αυτ? θα περιμ?νω 3 μ?ρε? εργ?σιμε? ?σε? ε?παν πριν προχωρ?σω σε παρ?πονο . Δεν κ?νουν επαλ?θευση. Το διευκρ?νισα με το live chat του?.

H?ll oss informerade, sn?lla.

Och t?nk p? att med h?gsta m?jlighet betyder de dock 3 arbetsdagar.

S? jag best?mde mig f?r att g? med i Bassbet f?r tre dagar sedan, jag gjorde en ins?ttning p? 150$ och fick 150$ sportbonus som jag rullade ?ver framg?ngsrikt enligt alla regler och villkor. Jag kom upp till 1500$ och pl?tsligt blockerade administrationen mig fr?n att satsa p? sport, vilket jag kunde f?rst?. S? jag best?mde mig f?r att driva min lycka ytterligare i live casino, jag kunde f? upp det till 3000$.

I morse f?rs?ker jag logga in p? mitt konto, och till min f?rv?ning har mitt konto st?ngts av administrationen utan n?gon varning eller f?rklaring, jag f?rs?kte kontakta dem via e-post men fortfarande inget svar fr?n dem, s? jag n?dde dem via livechatt, de sa till mig att den relevanta avdelningen kommer att kontakta mig inom kort.

Jag ?r v?ldigt orolig f?r vad som ska h?nda med min balans, har n?got liknande h?nt n?gon? Kan jag f?rv?nta mig att f? mina pengar uttagna eller ?r det en bluff? Tack f?r alla som tog sig tid att l?sa och svara mig.????

I would suggest you file a complaint with casino guru about this particular casino. Generally they pay, they may be late but they pay. I speak from my own experiences with them.

But to understand, have they blocked your account? Or can't you log in to their site?

Θα πρ?τεινα να κ?νει? ?να παρ?πονο στο casino guru για το συγκεκριμ?νο casino. Γενικ? πληρ?νουν μπορε? να καθυστερο?ν αλλ? πληρ?νουν. Μιλ?ω απ? δικ?? μου εμπειρ?ε? μαζ? του? .

Για να καταλ?βω ?μω? σου ?χουν κ?νει φραγ? στο λογαριασμ? σου? Η δεν μπορε?? να συνδεθε?τε στο site του??

Tack f?r ditt svar thanos.

S? de granskar mitt konto utan n?gon varning eller e-post, n?r jag f?rs?ker logga in f?r jag det h?r meddelandet: ? ditt konto granskas, v?nligen kolla in v?rt hj?lpcenter f?r mer information ?

I think the problem will be solved. File a complaint through casino guru (incredibly helpful). Be patient and you will get your money.

In general, however, keep in mind to avoid bonuses because you get confused and usually lose! Sometimes I don't go through them, it's easier to win without a bonus and make an immediate withdrawal.

I hope your problem is solved soon!

Θεωρ? ?τι θα λυθε? το πρ?βλημα. Κ?νε παρ?πονο μ?σο του casino guru (βο?θεια απ?στευτα πολ?). Κ?νε υπομον? και θα τα π?ρει? τα λεφτ? σο?.

Γενικ? π?ντω? να ?χει? υπ?ψη σου να αποφε?γει? τα μπ?νου? γιατ? μπλ?κει? και συν?θω? χ?νει?! Π?τε δεν τα περν?,ε?ναι πιο ε?κολο να κερδ?σει? χωρ?? μπ?νου? και να κ?νει? ?μεσα αν?ληψη.

Ε?χομαι να λυθε? σ?ντομα το πρ?βλημα σου!

Tack f?r ditt svar igen, jag hoppas att du har r?tt, jag uppdaterar dig s? fort jag f?r svar fr?n dem ??

Hej, jag ser att du redan har f?tt en ganska bra rekommendation fr?n en annan spelare. Om du har ett konto under granskning ?r det uppenbart att casinot kontrollerar spelet. S? du f?r v?nta tills det ?r ?ver. Sa de till dig hur l?ng tid det borde ta?

Om du ?r intresserad kan du l?mna in ett klagom?l till oss s? f?rs?ker vi hj?lpa dig om n?got ov?ntat h?nder.

F?rhoppningsvis blir allt bra och att du s? sm?ningom f?r dina pengar.

Om n?got ?ndras ?r det bara att meddela mig.??

Hej Jaro,

Tack f?r att du tog dig tid att svara. F?r tillf?llet har jag fortfarande inte f?tt n?got meddelande eller svar fr?n dem. Jag kommer uppdatera er s? fort jag f?r n?got. Tack igen

Det kan bero p? helgen, s? vi f?r se om de svarar inom de n?rmaste dagarna.

S? jag v?ntar.??

Hej Jaro,

du hade verkligen r?tt, de skickade mig ett e-postmeddelande f?r att forts?tta till KYC. Jag skickade alla mina dokument till dem, jag v?ntar nu p? svar. Jag hade angett en gammal adress n?r jag registrerade mig s? jag gav dem bara min nya med bevis, f?rhoppningsvis komplicerar det inte mitt ?rende.

Okej d?, s? fokusera bara p? vad casinot vill ha av dig och jag antar att du kommer att bli okej. Om du har n?gra problem, l?t oss veta s? ska vi f?rs?ka hj?lpa dig.

Jag hoppas ocks? att det inte blir n?gra problem med n?gra dokument. ??

Hi everyone, since February 23, 2025 I have been trying to block my account there, in the form of emails and additional support, because I am addicted, but nothing happens and I can carry on playing.

Who has experience with BassBet?

Hi Zusammen, seit dem 23.02.25 versuche ich mein Konto dort zu sperren, in Form von Emails und zus?tzlich Support, da ich süchtig bin, es tut sich aber nichts und ich kann munter weiterspielen.

Wer hat Erfahrungen mit BassBet?

Hej!

Jag flyttade ditt inl?gg till den officiella BassBet-tr?den f?r att hj?lpa andra att svara p? din situation, vilket verkligen l?ter jobbigt. Enligt deras egna villkor, vid beg?ran om sj?lvuteslutning via e-post p? , kommer kasinokontot att st?ngas inom de n?rmaste 24 timmarna:

Om supporten ?r medveten om arten av din f?rfr?gan b?r de verkligen agera omedelbart. Det ?r en tillf?llig l?sning men kan hj?lpa: be n?gon n?ra att ?ndra ditt kontol?senord ?t dig. F?rs?k att inte logga in p? kontot igen om inte problemet ?r l?st och v?nta p? att klagom?let fortskrider.

Det kan ta lite tid s? f?rs?k ditt b?sta att inte spela. Skulle du vara intresserad av ytterligare skydds?tg?rder? Bl?ddra i denna avskilda del av webbplatsen ???? eller svara g?rna tillbaka till mig.

Hi, I've now had someone change my password so that I can no longer play at BassBet. Since the written blocking I requested on February 23, 2025, I've deposited over 3000 EUR there and even now my account is still open. I wrote to support and in the chat that I'm addicted and want my money back. I hope Guru can help me and that this casino is classified as dubious.

Hi, habe jetzt von jemanden das Passwort ?ndern lassen, damit ich bei BassBet nicht mehr spielen kann. Habe seit der gewünschten, schriftlichen Sperrung am 23.02.25 über 3000 EUR dort eingezahlt und selbst jetzt ist mein Konto noch offen. Habe dem Support und im Chat geschrieben, dass ich süchtig bin und mein Geld zurück haben m?chte, ich hoffe Guru kann mir helfen und dieses Casino wird als unseri?s eingestuft.

I was able to reset my password myself after having a family member change it and was still lured with bonuses even though I had myself blocked on February 23, 2025 due to gambling addiction. My account is still open and unfortunately playable, and I have now reached EUR 4,000 since the requested block. No one has responded and my complaint is still with the complaint here at Guru, but Kristina has not responded yet either.

Ich konnte mein Passwort selbst zurück setzen, nachdem ich es von einem Familienmitglied habe ?ndern lassen und wurde noch mit Boni gelockt, obwohl ich mich selbst am 23.02.2025 wegen Spielsucht habe sperren lassen. Mein Konto ist immer noch offen und leider bespielbar, mittlerweile bin ich seit gewünschter Sperre, bei 4.000 EUR angekommen. Keiner reagiert und meine Beschwerde liegt noch bei der Beschwerde hier bei Guru, aber auch Kristina hat bis jetzt nicht reagiert.

Jag ?r ledsen att se att du k?mpar s? h?r. Som jag sa f?r dig f?rra g?ngen ?r ett klagom?l en l?ngsam process, s? under tiden m?ste du g?ra ditt b?sta f?r att f?rhindra ins?ttningar p? kasinot. Det ?r d?rf?r jag f?reslog att du byter l?senord f?r varje relaterad k?lla, som e-postmeddelandet som registrerats hos kasinot, genom vilket du kan ?terst?lla ditt l?senord en g?ng till.

Eftersom situationen verkar ganska desperat f?r mig, har du kanske funderat p? att kontakta hepcentret?

Dessa finns i Tyskland:

+49 6131 177 381

+49 1805 10 40 11

+49 711 278 01

Dina sl?ktingar kan ocks? hj?lpa till — den h?r guiden ?r fokuserad p? denna m?jlighet ????

Om inte ditt konto ?r st?ngt, v?nligen g?r vad du kan f?r att hindra dig fr?n att komma ?t n?got kasino.

F?rs?k att aktivera barnskyddsblocket p? dina enheter eller webbl?sare; som kan begr?nsa hasardspelsrelaterade webbplatser fr?n att ?ppnas, ?ven om det aldrig fungerar per 100 %.