3 ?r sedan
Om du vill diskutera n?got relaterat till Betmaster Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller n?got annat – kan du g?ra det h?r.
Hej, det har g?tt 7 dagar sedan jag f?rs?kte ta ut pengarna fr?n mina betmaster-konton och det s?ger mig att de har problem med sitt system och betalningsleverant?r. N?r ska de ber?tta f?r mig n?r jag ska ha dessa betalningar??? Vem kan eskalera min f?rfr?gan, hela tiden i kundsupportchatten svarar de mig samma sak, detta ?r inte alls professionellt och p? grund av tiderna och gr?nserna inom deras system r?cker det att kunna l?mna in ett klagom?l till Profeco f?r tj?nstebrottet som ditt f?retag presenterar. Jag hoppas sn?lla att de l?ser mig s? snart som m?jligt och att jag kan ha mina pengar p? mitt konto s? snart som m?jligt. Tack
Hello, it's been 7 days since I tried to withdraw the money from my betmaster accounts and it tells me that they have problems with their system and payment provider. At what point are they going to tell me when I'm going to have these payments??? Who can escalate my request, all the time in the customer support chat they answer me the same thing, this is not professional at all and due to the times and limits within their system it is enough to be able to file a complaint with the Profeco for the breach of service presented by your company. I hope please that they solve me as soon as possible and I can have my money in my account as soon as possible. Thanks
Hola, ya van 7 días que intento sacar el dinero de mis cuentas de betmaster y me dice que tienen problemas con sus sistema y proveedor de pagos. En que momento me van a decir cuando ya voy a contar con dichos pagos??? Quien puede escalar mi solicitud, todo el tiempo en el chat de ayuda al cliente me contestan lo mismo, esto no es nada profesional y debido al los tiempos y limites dentro de su sistema es lo suficiente para poder meter una queja ante la Profeco por el incumplimiento de servicio que presenta su empresa. Espero por favor que me resuelvan lo antes posible y pueda tener mi dinero en mi cuenta lo mas pronto. Gracias
Hall?,
ledsen att h?ra att du har problem.
F?r att p?skynda klagom?lsprocessen, v?nligen svara Nick.
Tack.
Hello,
sorry to hear you are in trouble.
To speed up the complaint process, please reply to Nick.
Thank you.
Att bara se kasinots rykte h?r gjorde mig redan f?r?lskad i kasinot.
F?rhoppningsvis kommer det att bli b?ttre ?n det bluffande kasinot jag k?nde mig offer f?r(1win casino)
Jag ?lskar s?ttet de skickar mig e-postmeddelanden om mina konversationer mellan deras kunds hj?lp fr?n webbplatsen.
De har g?tt med p? att verifiera mig ?ven om de f?rklarat att det inte ?r n?dv?ndigt ?nnu.
Ins?ttnings-/betalningsmetoderna ?r troligen de som passar min standard i min region.
Jag har registrerat mig hos dem, jag har f?rs?kt g?ra ins?ttningar sedan ig?r men det g?r inte igenom ?n!
Jag hoppas kunna njuta av min aff?r med kasinot.
Tack casinoguruer!
Seeing the casino's reputation here alone, already made me fall inlove with the casino.
Hopefully it will be better than the scamming casino I felt a victim of(1win casino)
I love the way they send me emails of my conversations between thier customer's help from the site.
They've agreed to verify me eventhough they proclaimed it's not necessary yet.
The depositing/payment methods are likely the ones that suits my standard in my region.
I have registered with them,i have been trying to make deposits since yesterday but it's not going through yet!
I hope to enjoy my business with the casino.
Thank you casino gurus!
Hall?,
bortsett fr?n problemet med ins?ttningen l?ter det bra f?r mig.
Har du f?tt r?d om vad som ?r fel n?r det g?ller att g?ra ins?ttningen, tack? ??
Hello,
aside from the issue with the deposit, it sounds good to me.
Have you been advised what is wrong when it comes to making the deposit, please? ??
Hej Radka,
Jag fr?gade kundens service och fick veta att ins?ttningen avvisades fr?n min bank men ins?ttningsmetoderna ?r tillg?ngliga....s? jag kommer att g? till min bank f?r att framf?ra klagom?l om det.
Hi Radka,
I asked the customer's service and was told that the deposit was rejected from my bank but the deposit methods are available....so I will be going to my bank to lay complaints about it.
Jag antar att det h?r ?r en bra idé, det kan finnas vissa problem p? din banksida, det h?nder med betalningar till casinon ibland.
Jag hoppas att det l?ser sig snart.
I guess this is a good idea, there may be some problems on your bank side, it happens with payments to casinos sometimes.
I hope it will be resolved soon.
Det ?r faktiskt inte fr?n min bank sida....Jag tror att casinot kommer att f? det l?st snart.
Jag provade 3 olika banker om mina, jag fick samma resultat hela tiden.
It is not actually from my bank side....I think the casino will get it resolved soon.
I tried 3 different banks if mine, I kept getting thesame result.
Jag f?rst?r.
Det var inte din bank som stoppade transaktionen... Det l?ter intressant. Kanske har betalningsleverant?ren problem med banker f?r tillf?llet. ??
Oh, I see.
It was not your bank that stopped the transaction... Well, sounds interesting. Maybe the payment provider suffers some issues with banks at the moment. ??
Exakt!
De sa att det ?r fr?n betalningsleverant?rerna och att de arbetar f?r det.
?ven om det tar mycket tid ?n v?ntat!
Exactly!
They said it's from the payment providers and they are working towards it.
Although its taking much time than expected!
Tja, det brukar ta lite tid n?r casinot m?ste ta itu med tredje part, s?som betalningsleverant?rer eller spelleverant?rer s? vidare. F?r mig verkar det som att ett visst antal kasinon skulle vilja ta bort bank?verf?ringar eller betalkortsbetalningar eftersom den h?r typen av transaktioner ?r mycket ?vervakade p? grund av flera s?kerhetspolicyer och instabila politiska effekter. Inte s?ker p? hur situationen ?r i Afrika, men i Europa spelar kryptovalutorna toppen, eftersom det ?r superenkelt att skicka och ta emot betalningar.
Well, it usually takes some time when the casino has to deal with the 3rd parties, such as payment providers or game providers so on. To me, it seems that a certain amount of casinos would like to strip down bank transfers or debit card payments because this kind of transaction is highly overseen due to several security policies and unstable political effects. Not sure how the situation is in Africa, but in Europe, the cryptocurrencies are playing top, because it's super easy to send and receive payment.
H?r i Afrika, s?rskilt i Nigeria, hade den nigerianska regeringen tagit bort anv?ndningen av kryptovalutor, s? om vi m?ste s?tta in via kryptovaluta kommer det att vara ganska sv?rt att g?ra det, ibland har vi sv?rt att anv?nda betalkort ocks? men banken ?verf?ringar ?r det l?mpligaste alternativet.
Egentligen har vi inget emot att f? betalt i kryptovalutor, i sj?lva verket f?redrar jag att f? betalt i kryptovaluta, det ?r l?ttare att f? tillbaka v?ra pengar men att s?tta in i kryptovalutor ?r faktiskt ett problem h?r nere!
Here in Africa, especially in Nigeria, the Nigerian government had stripped out the use if crypto currencies, so if we will have to deposit via cryptocurrency it will be quite difficult to do so, sometimes we find it hard using debit cards aswell but the bank transfers is the most suitable option.
Actually we don't really mind getting paid in crypto currencies,as a matter of facts, I will prefer to get paid in crypto currency, its easier to get back our funds but depositing in crypto currencies is actually a problem down here!
?h, jag kan f?rest?lla mig att det kan orsaka ytterligare komplikationer eftersom varje g?ng det ?r problem med bank- eller betalkort, s? f?redrar kasinon kryptovalutor. Som du sa ?r det mycket l?ttare. L?t oss hoppas att casinot i ditt fall hittar n?gon v?g.
Oh, I can imagine that it can cause further complications because every time there is a problem with bank or debit cards, casinos favor cryptocurrencies. As you said it's much easier. Let's hope that in your case, the casino will find some way.
Jag hade ett l?ngt samtal med klagandens resolutionsteam ig?r, jag fick veta att de f?rs?krades av betalningsleverant?rerna att de tekniska problemen kommer att ?tg?rdas snart, men det finns ingen exakt tidsram f?r l?sningen, s? jag f?r v?nta tills det fixar sig??, f?rhoppningsvis tar det inte mycket tid!
De rekommenderade ocks? kryptometod men det ?r inte gynnsamt f?r mig h?r nere!??
I had a lengthy conversation with the complainant resolution team yesterday, I was told that they were assured by the payment providers that the technical issues will be fix soon, but there is no exact time frame for the resolution, so I will have to wait until it get fixed??, hopefully it won't take much time!
They also recommended crypto method but it's not favourable for me down here!??
L?t oss hoppas p? det b?sta d?.
Det ?r precis vad jag skrev om, casinon f?redrar krypto mer och mer. Jag ?r ledsen att det inte ?r ett alternativ f?r dig. ??
Let's hope for the best then.
This is exactly what I wrote about, casinos prefer crypto more and more. I'm sorry it's not an option for you. ??
Om jag kan g?ra ins?ttningar via bank?verf?ringar och f? uttag via kryptovaluta ?r det bra f?r mig, men att g?ra ins?ttningar via kryptovaluta kommer att kosta mig ?nnu mer, och processen ?r ocks? ganska l?ng.
If I can make deposits via bank transfers and get withdrawals via cryptocurrency, it is fine by me, but to make deposit via cryptocurrency will cost me even more,and the process is quite lengthy aswell.
Jag tror jag f?rst?r.
Hur l?ng tid det tar att l?sa bankproblemet undrar jag – ja, l?t oss se ??
I think I understand.
How long it takes to solve the banking problem I wonder - well, let's see ??
Det beror p? betalningsleverant?rerna, jag tror att det ?r ett allm?nt problem som de flesta casinon har f?r tillf?llet!
Direktbanksystemet g?r inte igenom f?r de flesta kasinon f?r tillf?llet!
F?rhoppningsvis l?ser det sig snart!
Well it depends on the payment providers, I think it's a general issue most casino are having at the moment!
The direct banking system is not going through for most casinos at the moment!
Hopefully it will be resolved soon!
Jag fick samma k?nsla nyligen.
?ven om jag f?rst?r att kasinon l?t oss s?ga ?r f?ngade av de yttre ol?genheterna n?r det kommer till problematiska betalningsalternativ, s? k?nner jag att det ?r ganska obehagligt f?r spelare eftersom om n?gon g?r ins?ttningar med betalkort eller bank?verf?ring, skulle jag f?rv?nta mig att uttaget skulle vara m?jligt p? samma s?tt. Tja, det blir mycket mer komplicerat.
I got the same feeling recently.
Even though I understand that casinos are let's say trapped by the outside inconveniences when it comes to problematic payment options, I feel that it is quite unpleasant for players because if someone deposits by debit card or bank transfer, I would expect that the withdrawal would be possible the same way. Well, it's getting far more complicated.
I vissa fall, om det blir komplicerat att kreditera en spelare, f?resl?r kasinot ett annat betalningsalternativ men spelaren m?ste g?ra en minsta ins?ttning via det alternativet i andra f?r att kunna g?ra uttag.
In some cases, if it gets complicated crediting a player,the casino does suggest another payment option but the player will have to make a minimum deposit via that option in other to be able to withdrawals.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad f?r att visa upp alla v?ra ?tg?rder som syftar till att f?rverkliga visionen om en s?krare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambiti?st projekt vars m?l ?r att hylla de b?sta och mest ansvarsfulla f?retagen inom iGaming och ge dem det erk?nnande de f?rtj?nar.
www.kpvfaw.com ?r en oberoende k?lla till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av n?gon speloperat?r eller n?gra andra institutioner. Alla v?ra recensioner och guider skapas med st?rsta objektivitet och ?rlighet, efter b?sta k?nnedom och bed?mning av medlemmarna i v?rt oberoende expertteam. De ?r emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, r?dgivning i juridisk mening. Du ska alltid sj?lv s?kerst?lla att du uppfyller alla r?ttsliga skyldigheter innan du spelar p? ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka p? l?nken vi har skickat till:
[email protected]
L?nken ?r giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen f?r "Skr?ppost" eller "Kampanjer" eller klicka p? knappen nedan.
Bekr?ftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka p? l?nken vi har skickat till: [email protected]
L?nken ?r giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen f?r "Skr?ppost" eller "Kampanjer" eller klicka p? knappen nedan.
Bekr?ftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.