7 m?nader sedan
Om du vill diskutera n?got relaterat till Funbet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller n?got annat – kan du g?ra det h?r.
?rligt talat skulle jag s?ga att det bara finns n?gra f? saker du kan g?ra. Det f?rsta ?r att v?nta.
Har du f?tt veta varf?r uttaget ?r s? f?rsenat?
I vilket fall som helst, om casinot inte lyckas l?sa problemet inom de n?rmaste dagarna, rekommenderar jag starkt att du skickar in ett klagom?l mot dem. Det ?r helt gratis, s? du beh?ver oroa dig f?r avgifterna. Vad s?gs om att du bl?ddrar igenom processen i f?rv?g? Bara f?r att veta vad som kan komma h?rn?st:
https://casinoguru-de.com/beschwerde-loesung-anleitung ??
Jag antar att vissa fr?gor kan dyka upp. Fr?ga g?rna n?r som helst. Och h?ll oss uppdaterade, sn?lla!
Frankly, I'd say there are just a few things you can do. The first is to wait.
Have you been told why the withdrawal is so delayed?
In any case, if the casino fails to resolve the matter in the next couple of days, I would strongly recommend submitting a complaint against them. It is free completely, so you need to worry about the fees. How about you browse the process in advance? Just to know what may come next:
https://casinoguru-de.com/beschwerde-loesung-anleitung ??
I imagine some questions may arise. Feel free to ask anytime. And keep us posted, please!
Tack f?r ditt svar. De har precis skickat pengarna till mig. Men jag v?ntade 10 dagar. ?nskar dig en fin dag!
Thank you for your reply. They have just sent me the money. But i waited 10 days. Wish you a nice day !
Jag tror att det ?r mycket f?r n?gon, men det viktiga ?r att du har dem, antar jag. Jag ?r glad att du inte beh?ver stressa l?ngre.
Tror du att du kommer att stanna kvar och veta hur l?ng tid det kan ta att g?ra ett uttag???
I believe it is a lot for someone, but the important thing is that you got them, I suppose. I'm glad you don't have to stress anymore.
Do you think you'll stick around, knowing how long it can take to make a withdrawal???
Tack f?r svar. Men det kostade f?r mycket huvudv?rk.
Thanks for reply . But it cost too much headdache.
Jag ?r inte f?rv?nad. N?v?l, g?r det bra n?gon annanstans eller ta en sk?n paus.
Ha en underbar dag. ??
I'm not surprised. Well, then, do well elsewhere or take a nice break.
Have a wonderful day. ??
Hej d?r. Jag upplever ocks? en f?rsening. Hur l?nge v?ntade du totalt?
var du tvungen att verifiera ditt konto? Jag har inte blivit tillfr?gad om n?got (?ven om jag g?rna tillhandah?ller det) s? jag undrar om det kommer att leda till ytterligare f?rseningar...
Hey there. I’m also experiencing a delay. How long did you end up waiting in total?
did you have to verify your account? I haven’t been asked for anything (although happy to provide it) so I wonder if it’s going to lead to further delays….
jag hade 2 uttag. Den f?rsta var snabb (2 dagar). Andra g?ngen blev jag tillfr?gad om verifiering. Och jag fick v?nta 10 dagar p? pengarna.
i had 2 withdrawals . THe first one was quick ( 2 days ) . The second time , i was asked for verification. And i had to wait 10 days for the money.
Ah okej, tack. Jag fick precis en efter 5 dagar, men nu s?ger det att jag har n?tt min uttagsgr?ns (?ven om jag inte har det) s? jag v?ntar p? support. Mycket l?ng process!
Ah ok, thank you. I just received one after 5 days, but now it’s saying I’ve reached my withdrawal limit (even though I haven’t) so I’m waiting for support. Very long process!
Ah okej, tack. Jag fick precis en efter 5 dagar, men nu s?ger det att jag har n?tt min uttagsgr?ns (?ven om jag inte har det) s? jag v?ntar p? support. Mycket l?ng process!
Ah ok, thank you. I just received one after 5 days, but now it’s saying I’ve reached my withdrawal limit (even though I haven’t) so I’m waiting for support. Very long process!
Hej, s? kan du meddela oss om du kommer att g? igenom verifiering ocks?? N?r det g?ller gr?nsen, l?t oss ocks? veta vad de sa till dig. Enligt v?r hemsida ska det vara €500 per dag, s? jag vet inte vilken gr?ns de betyder. Kanske om du gjorde flera uttag p? en dag kan det vara det.
Jag vill dock inte gissa och jag vill hellre f? det bekr?ftat.
Jag ?r h?r d?.
Hi, so could you let us know if you will be going through verification as well? As for the limit, also let us know what they told you. According to our website it should be €500 per day, so I don't know what limit they mean. Maybe if you made several withdrawals in one day that could be it.
However, I don't want to guess and I'd rather have it confirmed.
I'll be here then.
Jag har saknat en vinst i ?ver tre veckor, och Funbet Casino har inte behandlat mitt uttag. Jag kontaktade kundsupport flera g?nger och fick upprepade g?nger veta att ekonomiavdelningen granskade mitt ?rende. Men jag har ?nnu inte f?tt n?gon l?sning eller ens en ordentlig uppdatering om statusen f?r mitt uttag.
Jag har ocks? skickat flera e-postmeddelanden till [email protected] (fr?n och med den 18 januari), och beg?rt information om mina saknade pengar och senare beg?rt att mitt konto ska st?ngas. Hittills har jag inte f?tt ett enda svar p? mina mejl.
N?r jag kontaktade livechatt fick jag generiska svar och uppmanades att v?nta p? ett e-postmeddelande som aldrig kom. Supportagenten Zama f?rs?krade mig att mitt ?rende eskalerade, men ingenting har f?r?ndrats. Dessutom fr?gade jag om jag kunde st?nga mitt konto eller till?mpa en timeout via livechatt, men jag fick veta att kontost?ngningar bara kunde hanteras via e-post, vilket ?r v?rdel?st eftersom de inte svarar.
Med tanke p? att Funbet ?r ett olicensierat kasino tvivlar jag starkt p? att jag n?gonsin kommer att f? mina vinster. Den h?r upplevelsen har varit frustrerande och oprofessionell. Jag varnar andra spelare att undvika Funbet Casino eftersom de h?ller tillbaka vinster och ignorerar kundf?rfr?gningar.
Jag efterfr?gar:
Min saknade funktionsvinst ska behandlas omedelbart
Ett svar fr?n deras supportteam ang?ende mitt ?rende
St?ngningen av mitt konto, som beg?rt
Jag har bifogat bevis p? mina e-postmeddelanden och chattloggar som visar att Funbet har ignorerat mina f?rfr?gningar.
Har n?gon annan upplevt liknande problem med Funbet Casino? Jag skulle vara mycket tacksam f?r alla r?d om hur man g?r tillv?ga.
I have been missing a win for over three weeks, and Funbet Casino has not processed my withdrawal. I contacted customer support multiple times and was repeatedly told that the finance department was reviewing my case. However, I have yet to receive any resolution or even a proper update on the status of my withdrawal.
I have also sent several emails to [email protected] (starting on January 18th), requesting information about my missing funds and later requesting the closure of my account. To date, I have not received a single response to my emails.
When I contacted live chat, I was given generic responses and told to wait for an email that never arrived. The support agent, Zama, assured me that my case was escalated, but nothing has changed. Additionally, I asked if I could close my account or apply a timeout through live chat, but I was told that account closures could only be handled via email, which is useless since they dona€?t respond.
Given that Funbet is an unlicensed casino, I highly doubt I will ever receive my winnings. This experience has been frustrating and unprofessional. I am warning other players to avoid Funbet Casino because they withhold winnings and ignore customer requests.
I am requesting:
My missing feature win is to be processed immediately
A response from their support team regarding my case
The closure of my account, as requested
I have attached proof of my emails and chat logs showing that Funbet has ignored my requests.
Has anyone else experienced similar issues with Funbet Casino? I would greatly appreciate any advice on how to proceed.
Hej,
Jag skulle rekommendera att l?mna in ett klagom?l, men det verkar som att du kunde g?ra det. Vi beh?ver n?gon fr?n kasinot f?r att f?rklara hans perspektiv, enligt min mening. Jag m?ste erk?nna att jag inte har en aning om vad som gick fel, inte ens f?r att spekulera. Jag skulle s?ga att utm?rkt kundservice ?r avg?rande, s?rskilt f?r nya kasinon. Bra och direkt kommunikation ?r en del av det. Det ?r vad jag tycker.
De f? anv?ndarrecensioner jag hittade ?r inte riktigt positiva. ??
Hello,
I was going to recommend filing a complaint, but it appears that you were able to do so. We need someone from the casino to explain his perspective, in my opinion. I must admit that I have no idea what went wrong, not even to speculate. I would say that excellent customer service is essential, especially for new casinos. Good and direct communication is a part of that. That's what I think.
The few user reviews I found are not quite positive. ??
Det ?r en daglig kamp med dem och fortfarande inga e-postmeddelanden fr?n supportteamet eller VIP-teamet. Den s?msta sidan som finns. Plus att de ?r olicensierade s? det g?r det v?rre.
It’s a daily battle with them and still no emails from the support team or VIP team. The worst site around. Plus they are unlicensed so that makes it worse.
Det viktigaste med ditt klagom?l ?r att casinot m?ste vara villigt att kommunicera med oss ??och f?rklara problemet. S? f?rhoppningsvis kommer de att ta kontakt med v?rt klagom?lsteam n?r det ?r dags.
Kan du informera oss om eventuella uppdateringar du f?r fr?n dem, tack? Vi kommer att ?vervaka ditt fall noga.
The most important thing regarding your complaint is that the casino has to be willing to communicate with us and explain the issue. So, hopefully they will get in touch with our complaint team when the time comes.
Could you inform us about any updates you get from them, please? We'll be watching your case closely.
det har varit sedan den 18:e och de kommer inte att ta itu med mig, jag tvivlar p? att de kommer att ta itu med dig tyv?rr. Jag bad min bank att ?terf?ra avgifter eftersom detta ?r bedr?geri.
its been since the 18th and they won’t deal with me, I doubt they will deal with you unfortunately. I asked my bank to reverse charges since this is fraud.
Tja, enligt min ?sikt finns det alltid tillr?ckligt med tid f?r ?terkrav eftersom du kommer att flaggas och du kan f? problem med andra kasinon p? grund av det, men om du tror att du vill avsluta det ?r det vettigt.
?nd? kommer det med stor sannolikhet att ta slut p? chanserna f?r att unders?ka kasinot och ?ven ta reda p? om de kan svara. Inget unders?kt klagom?l, inga konsekvenser f?r det nya kasinot som inte svarar. ??
Men som sagt, jag fattar.
Well, in my opinion, there is always enough time for chargebacks because you will be flagged and you may face issues with other casinos due to that, but if you believe you want to end it, it makes sense.
Still, it will very likely end the chances for investigating the casino and also to find out whether they are able to respond. No investigated complaint, no consequences for the new unresponsive casino. ??
But, as I said, I get it.
Hej,
De betalade mig inte mitt uttag f?r 1000 £ fr?n 23.02, innan det gjorde jag bara mindre uttagsbelopp och sedan fick jag inga problem och en f?r 210 £ gjordes och betalades ?ven efter den som jag aldrig fick.
F?rs?kte alla s?tt att f? hj?lp fr?n supportpersonal p? en livschatt, skrev ett par e-postmeddelanden och till och med be min VIP-chef att kolla upp detta och f?rs?ka hitta lite information om den bank?verf?ringen som de har "bearbetat" men naturligtvis lade de mina f?rfr?gningar p? och efter det bara sp?kade mig och aldrig svarade. ??
All hj?lp eller r?d kommer jag verkligen att uppskatta ??
Hi,
They didn’t pay me my withdrawal for 1000£ from 23.02, before that I was just doing smaller withdrawal amounts and then I never got any problems and one for a 210£ was done and paid even after that one which I never received.
Was trying all the ways to get any help from support staff on a life chat, writing couple emails and even ask my VIP manager to check this out and to try find some information about that bank transfer they have "processed" but off course they put my requests on and after that just ghosted me and never replied. ??
Any help or advice I will really appreciate ??
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad f?r att visa upp alla v?ra ?tg?rder som syftar till att f?rverkliga visionen om en s?krare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambiti?st projekt vars m?l ?r att hylla de b?sta och mest ansvarsfulla f?retagen inom iGaming och ge dem det erk?nnande de f?rtj?nar.
www.kpvfaw.com ?r en oberoende k?lla till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av n?gon speloperat?r eller n?gra andra institutioner. Alla v?ra recensioner och guider skapas med st?rsta objektivitet och ?rlighet, efter b?sta k?nnedom och bed?mning av medlemmarna i v?rt oberoende expertteam. De ?r emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, r?dgivning i juridisk mening. Du ska alltid sj?lv s?kerst?lla att du uppfyller alla r?ttsliga skyldigheter innan du spelar p? ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka p? l?nken vi har skickat till:
[email protected]
L?nken ?r giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen f?r "Skr?ppost" eller "Kampanjer" eller klicka p? knappen nedan.
Bekr?ftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka p? l?nken vi har skickat till: [email protected]
L?nken ?r giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen f?r "Skr?ppost" eller "Kampanjer" eller klicka p? knappen nedan.
Bekr?ftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.