Jag ser igen p? casinowebbplatsen att de har returnerat 150:- p? uttaget och det finns ett meddelande p? samma hemsida som s?ger att uttaget avvisas eftersom jag m?ste skicka alla kort n?r jag bara har det som jag har skickat ( Jag har bara en) och de ber mig ocks? om ett foto av kortet igen n?r det redan ?r skickat och det ?r samma som jag skickar till alla kasinon och det har alltid verifierats.
Jag tror att de inte vill betala
H?r skickas kortet om och om igen men det ?r f?r ingenting. De avvisar uttaget igen och ber om kortet igen.
Det ?r klart att det de vill ?r att f?rdr?ja fr?gan och d?rmed betalar de inte
I remember I had to do that on my first withdrawal using SEPA which seemed strange but after I did it once all other withdrawals were in my bank account in 24hrs
Jag b?rjade spela idag. Jag har tagit ut €150 f?r att testa om de betalar eller inte.
Verifiera kontot innan du g?r ins?ttningar.
Nu ser jag att de har returnerat €150 till mitt spelkonto eftersom jag m?ste skicka ett foto p? Visa.
Min fr?ga ?r: varf?r ber de inte om Visa-fotot utan att l?mna tillbaka pengarna till spelkontot? Och n?r de ringer behandlar de uttaget.
Nu m?ste du beg?ra €150 igen om de verifierar kortet och detta kallas "b?rja om"
Jag inbillar mig att de g?r det f?r att spara tid och d?rmed ta tid att betala.
D?ligt casino tycker jag det ?r, det som h?nder ?r att Guru s?ger att det ?r ett bra casino och det ?r d?rf?r jag spelade idag f?r f?rsta g?ngen.
Om jag h?mtar de 150:- s? ska jag ber?tta f?r dig
Hello there.
Have you asked the casino all those questions?
Let's start from the beginning. Maybe the initial KYC was meant to verify you - not the payment option. Since you have not submitted any withdrawals back then, the casino just waited to see what payment option you chose in case you stay, and manage to win.
It sounds reasonable to me. Not entirely sure why the transaction needed to be stopped - you should ask the casino. I'd love to hear the explanation, though I guess it's probably because the system is designed this way.
I find it hard to believe the casino does not send confirmation or information about aborted withdrawal, again I would ask the casino to make sure.
From my point of view - if the verification is done directly on the website in a special section for instance, and the process is well described in terms, I don't think instructions sent by email are necessary - just my point of view. They should at least send a final confirmation that you pass the verification. That's standard, I think.
Let me know whether you get some answers.
H?r skickas kortet om och om igen men det ?r f?r ingenting. De avvisar uttaget igen och ber om kortet igen.
Det ?r klart att det de vill ?r att f?rdr?ja fr?gan och d?rmed betalar de inte
Dear canaberto,
Sending the same picture over again is pointless. I'm sure you figured that out already. Every casino is different, the picture you usually use does not work here, so ask the support what exactly they need you to send.
To me it does not seem like stalling tactics, you should try to collaborate with the casino first. If collaboration fails, then it's time for questioning the casino's approach. That's my opinion.
Let me know how you proceed.
Jag h?ller med.
De har redan verifierat mitt kort idag och de ber?ttar i chatten att de behandlar uttaget idag.
Tack f?r allt
That is 100% positive ??
I would love to know you got the money, let me know, please.
Jag skulle vilja fr?ga om n?gon redan har f?tt vinsten p? sitt konto? Tack.
Yes I have had 3"withdrawals with them the first one I had to reverify my visa card as soon as I had done that the money was in my account early next day. The second and third no more verification in my account early next day by SEPA bank transfer you lose a bit on the currency rate but not much.
The finance dept doesn't work on weekends but if you make a withdrawal request you will get it on Monday
Hur stort var urvalet? Tack
N?gra personer skriver h?r att de hade problem med urvalet.. s? vad ska jag f?rv?nta mig..
Hall?.
Om n?gra andra hade problem med att v?lja, betyder det inte att du ocks? kommer att g?ra det. De kan ha anv?nt en annan betalningsmetod, de kan vara fr?n ett annat land, s? deras f?redragna betalningsmetod kan skilja sig fr?n din.
S? svaren kommer f?rmodligen inte att vara helt relevanta f?r dig.
Jag skulle hellre se till om casinot kommunicerar med dig, om du n?gonsin har tagit ut n?got tidigare och om inte, om du redan har ett helt verifierat konto?
Sn?lla l?t mig veta.
Ja, fullst?ndigt verifierad.. Jag g?r ett uttag f?r f?rsta g?ngen f?r ett test... ig?r skrev jag in ett uttag och idag visades uttaget i transaktionshistoriken men utan m?jlighet till avbokning.. Jag tror att det redovisas och nu ?r det bara att v?nta...
Jag skulle ocks? s?ga att det ?r p? r?tt v?g. N?r det g?ller ett helt verifierat konto verkar det f?r mig som att uttaget redan ?r p? g?ng ??
S? det kanske bara var ett mindre fel. Meddela oss d? n?r ?verf?ringen ringer. L?t oss veta att det gick bra.
Hej, jag har problem med verifieringen av bostad, eftersom jag inte har min egen bostad och jag hyr inte ens, s? jag kan inte bevisa det ens via ett bankkonto, skulle n?gon vara s? v?nlig att ge r?d hur ska man hantera detta?
Your bank account statement should still have your address on it so send them a screenshot or pdf
Hej, jag har problem med verifieringen av bostad, eftersom jag inte har min egen bostad och jag hyr inte ens, s? jag kan inte bevisa det ens via ett bankkonto, skulle n?gon vara s? v?nlig att ge r?d hur ska man hantera detta?
Liten flicka. Jag ?r r?dd att du borde ha t?nkt p? detta innan du registrerade dig ??.
Alla utl?ndska casinon kontrollerar din bostadsadress, vilket du ocks? kan bevisa med ett kontoutdrag eller elr?kning. De har det skrivet i reglerna.
"Kundidentifiering
Klientidentifieringsprogrammet ska utf?ras:
innan n?gon finansiell transaktion kan g?ras;
n?r det finns n?gra tvivel om ?ktheten, sanningshalten eller adekvatheten hos de tidigare erh?llna klienternas identifieringsdata.
kr?ver att klienter tillhandah?ller bevis p? identifikation och vid behov bevis p? hemvist; och
till?ter inte under n?gra omst?ndigheter att n?gon transaktion g?rs med
ofullst?ndig identitet och vid behov bostadsverifieringsinformation. "
P? ett kasino med tjeckisk licens skulle du g? till en filial och bostaden eller permanent uppeh?llstillst?nd skulle best?mmas av ID-kortet. Men i det h?r fallet har du ett problem. Om jag f?rst?r det r?tt ?r det enda adressbeviset bara OP, eller hur? Och f?r jag veta vilken adress du har p? ditt kontoutdrag?
l?gnare bedragare
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
