Har f?rs?kt dra ut i 10 dagar nu, de g?r verifieringsprocessen s? f?rvirrande, jag har skickat dem mitt tillst?nd, mitt pass, mina bankuppgifter som visar ins?ttningen, blivit telefonverifierad, skickat dem ett brev med mitt namn och adress, skickat dem p? b?da sidorna av mitt bankkort, de kr?ver alla dessa saker av n?gon anledning, saken ?r n?r de accepterar n?got av ovanst?ende f?r du ett r?tt ljus till gr?nt ljus. gul, absolut noll support, onlinesupport ?r en bot, de v?grar helt och h?llet att svara p? mina e-postmeddelanden personligen, h?ll undan killar

All hj?lp skulle vara mycket uppskattad kompis, jag kommer ingenstans

?h, tydligen skulle jag vilja veta fr?n kasinot varf?r ljuset pl?tsligt inte l?ngre ?r gr?nt utan r?tt. Det ?r n?got som kan vara relevant i det h?r fallet. M?ste du fortfarande skicka n?gra dokument till dem ?ven om de var gr?na eller inte?

Sj?lvklart skulle jag sakta?ppna ett klagom?l och v?rt team skulle unders?ka det och f?rs?ka hj?lpa till.

Kommer du att g? p? det?

Fick ?ntligen tag p? en riktig person via chatten, fick ett mail kort senare om att mitt konto ?r helt verifierat, f?rhoppningsvis ?r allt klart h?rifr?n, jag gillar att casinot har n?gra coola spel men uppenbarligen ?r utbetalningar det viktigaste med spelande

Jag ?r glad att det har l?st sig. Har du n?got aktivt uttag du v?ntar p????

Uttag v?ntar, f?rhoppningsvis finns det inga problem

Jag hoppas det ocks?.

Kan du ber?tta f?r mig n?r n?got ?ndras alternativt n?r du f?r ditt uttag? ??

Kommer att v?nta p? ditt svar. ??

Blev godk?nd idag, Scarlett var till stor hj?lp.

Perfekt, s? meddela mig g?rna n?r du f?r pengarna p? ditt konto.??

Har du gjort en bank?verf?ring? Kan du ber?tta exakt hur du gjorde? Jag har vunnit en stor summa och de godk?nner den hela tiden, s?ger sedan att jag inte skriver mitt kontonamn r?tt osv., s? de ?terst?ller det och m?ste g?ra om allting igen. Det har p?g?tt i n?stan tv? veckor.

behaga

Jag ?r inte s?ker p? om anv?ndaren ovan kommer att svara dig nu. Det ?r faktiskt alltid b?st att anv?nda "svara"-knappen om du skriver till n?gon specifik person.

Men du kan ber?tta mer om ditt problem, s? kan v?rt klagom?lsteam titta p? det.

Skulle du vara intresserad av att l?mna in ett klagom?l?

Ja, jag tror att jag kanske ocks? har gjort det

Ja, jag skulle g?rna vilja ha lite r?d om vad jag kan g?ra om m?jligt.

Jag har vunnit totalt 34 000 dollar och hittills har jag tagit ut 4 500 dollar eftersom det ?r maxbeloppet man kan ta ut per vecka. Det godk?ndes och efter en vecka avbr?ts det och jag sa att jag var tvungen att g?ra det igen via bank?verf?ring. S? jag fick det godk?nt igen. Jag fick ett mejl som sa att pengarna skulle finnas p? mitt konto, drygt en vecka senare, fortfarande ingenting. Nu s?ger de att jag inte ?r helt verifierad, nu ber de mig att skicka fler kontoutdrag och selfies. Jag har gjort det och de har fortfarande inte f?tt gr?nt ljus. De s?ger fortfarande att mina pengar har godk?nts, men varje g?ng jag fr?gar dem vad som h?nder kan de inte s?ga n?gonting. Min oro ?r att det h?r bara ?r att f?rs?ka f? det f?rsta uttaget. Jag har fortfarande 34 000 dollar kvar att f?rs?ka ta ut.

Jag har l?st allt gott om det h?r casinot och hoppas verkligen att de betalar mig eftersom jag har blivit lurad tidigare och det h?r skulle hj?lpa mig p? m?nga s?tt.

Jag vet bara inte vad jag ska g?ra eftersom ingenting f?r?ndras

hoppas att allt detta ?r begripligt

Om du kunde sn?lla hj?lpa mig skulle jag vara mycket uppskattad

Jag ser att de tar sig tid att betala ut till dig. Eller hur?

Det ?r helt okej att be om ytterligare verifiering, men om allt ?r klart och godk?nt b?r de h?lla sig till det maximala uttagsbeloppet och betala ut det till dig, helt klart.

S? h?r ?r l?nken d?r du kan skicka in ditt klagom?l, f?r s?kerhets skull. V?rt team kommer att f?rs?ka driva p? dem att g? vidare s? fort som m?jligt.

Om du har n?gra uppdateringar fr?n dem, v?nligen meddela oss n?r som helst.