Hall? d?r.

Vad s?gs om detta: f?rs?k att beg?ra din spelhistorik som ?r kopplad till spelet, l?gg till din printscreen och skicka den sedan till spelleverant?ren som skapade spelet med en f?rklaring plus ett krav p? en f?rfr?gan. Po?ngen ?r att f? dina loggar kontrollerade av spelleverant?ren sj?lv.

Jag menar, om du ?r 100% s?ker p? att det var n?got onormalt i spelet, kan bara spelleverant?ren bekr?fta det.

Det faktum att casinot ?r villigt att kompensera dig st?der verkligen din synpunkt.

Ett annat steg ?r att skicka in det ovann?mnda klagom?let via v?rt uppl?sningscenter. Kanske skulle ?ven denna spelleverant?rs f?rfr?gan tas upp.

Jag tycker att b?da s?tten ?r v?rda ett f?rs?k. ?nd? skulle jag f?redra klagom?let h?r ( anv?nd den h?r l?nken f?r att b?rja ) eftersom du under hela processen har din egen klagom?lshandl?ggare p? din sida f?r att hj?lpa dig och v?gleda dig.

Jag sl?r vad om att det l?ter bekv?mare. ??

Hej du har varit en stj?rna. Eftersom detta var p? sport kan jag fortfarande g?ra detsamma. Problemet som d?k upp var n?r jag placerade 3000 pund s? stod det hela tiden externt problem. S? d? visade det sig som vad som inte placerats det bara f?rsvann sedan sajten gick ner och skicka en sk?rmdump med problemet. S? n?r sajten kom tillbaka cirka 15 minuter b?rjade jag l?gga en liknande satsning och helt pl?tsligt tog det b?da. Jag har f?rs?kt l?sa detta i 4 veckor nu. Livechattpersonalen s?ger hela tiden att jag prioriterar att detta kommer att fixas men det verkar inte g?ra det. Det b?rjar faktiskt p?verka mig med alla e-postmeddelanden jag g?r varje dag f?r att f?rs?ka jaga detta.

De f?rs?kte ber?tta f?r mig att de inte s?g n?gra problem d?r, men det h?r oroar mig definitivt. Det h?r ?r inte f?rsta g?ngen det h?nde men med den typ av pengar som ?r involverade den h?r g?ngen ?r det d?rf?r jag uppm?rksammade det den h?r g?ngen. Jag kommer att skicka ett meddelande till dem idag igen. Jag kommer att ge dem till slutet av idag att svara och ge de ?terst?ende pengarna tillbaka. D? tar jag upp detta med er sj?lva. Jag har 100-tals chattloggar om jag f?r l?gga dessa offentligt. Problemet ?r att det finns mycket lol.

Hej. S? f?r att ge en snabb uppdatering. I grund och botten har jag gett velobet f?rdelen av tvivel f?r att hj?lpa till med att l?sa detta klagom?l i tid. Vi har nu g?tt in i den 5:e veckan sedan jag tog upp detta. Varje g?ng jag kontaktar efterlevnadschefen som ?r t?nkt att ta itu med detta f?r jag inget svar. Jag f?r h?ra varje dag fr?n livechattagenter att detta prioriteras och att de kommer att p?skynda processen och det h?nder aldrig. Jag har kontakt [email protected] n?r jag k?nde att jag pratade med dem fick de bollen i rullning men ?terigen har de sagt till mig att mejla [email protected] . Jag har gjort detta flera g?nger de senaste dagarna och inte h?rt n?gonting. Efterlevnadschefen ?r inte ens s?ker p? att den existerar nu. Jag vet verkligen inte vem jag ska v?nda mig till. Jag k?nner att om jag tar upp mitt klagom?l officiellt f?r er sj?lva kommer jag fortfarande att f? er att k?mpa f?r att f? tag p? den h?r managern. De ?terbetalade mig ￡1000 men jag var fortfarande skyldig ytterligare ￡2000. Sn?lla kan n?gon ge mig r?d.

?h herregud...

Jag hoppades verkligen att det fanns ett s?tt att hitta support i h?nderna p? spelleverant?ren, inte en enda sekund t?nkte jag p? n?got liknande ???♀?

Hej Radka

Gott nytt ?r

Som ni ser k?mpar jag verkligen f?r att f? velobet att reda ut detta. ?rligt talat ?r sj?lva plattformen bra men dessa problem har varit en mardr?m. Den efterlevnadsansvarige som hanterar klagom?let tar veckor i str?ck att svara. Det senaste mailet erbj?d de just en goodwill p? ￡1000. K?nner du till ett s?tt jag kan kontakta chefen direkt ist?llet f?r via chatten

Nu blir det ?nnu "b?ttre"!

Ok, vad s?gs om att kontakta sin licensleverant?r? Kasinot innehar CEG Curacao-licensen. Inte det b?sta valet f?r spelarna, men kanske ?vertr?ffar (lite l?ga) f?rv?ntningar.

F?r att bli bekant med det h?r licensf?retaget skulle jag s?ga att det ?r b?st att g? igenom den h?r guiden .

Jag vet att jag redan har sagt att vi vanligtvis inte engagerar oss i sportbetting-relaterade fr?gor, men du vet, det v?rsta du kan f? ?r ett avslag p? klagom?l. S? jag skulle inte utvisa det h?r steget ?n, antar jag.

Vem vet...

Det sista ess jag har i fickan (verkligen det sista!) ?r att prova andra st?djande webbplatser, som:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Med tanke p? att jag aldrig har gjort det sj?lv, ber jag att ?tminstone en ska vara praktisk ??

Godaste ny?ret till dig ocks?!

?rligt talat har jag inga direkta kontakter. Bara mina senaste tips ?? - f?rl?t.

Tack s? mycket. Jag kommer att skriva till licensf?retaget inom de n?rmaste dagarna. Lyckligtvis har jag beh?llit varje chatt och sk?rmdumpar. Bara s? besviken att det kom till detta. Jag ber om ett svar fr?n dem idag bara f?r att ?terbetala mig.

Jag tror att det kommer att vara ett bra steg och det faktum att du har sk?rmdumpar kan vara anv?ndbart s? f?r vi se var du kommer n?r du skriver till dem. Jag h?ller med dig om att det ?r en besvikelse att det har f?tt g? s? l?ngt.

Men n?r du f?r ett svar, se till att uppdatera oss om vad licensmyndigheten har skrivit tillbaka till dig. Jag hoppas att du f?r dina pengar.

Jag h?ller tummarna f?r dig. ??

Jag har v?ntat p? pengarna i 3 m?nader. De skrev till mig att de skulle l?sa problemet inom ett halv?r. Jag pratade med en anv?ndare av ett visst forum och han skrev att han hade en liknande situation och de betalade honom. Han v?ntade dock ett helt halv?r p? detta.

Herregud. Det ?r v?ldigt l?ng tid att f? dina pengar. Varf?r ska det ta ett halv?r, sa casinot?

T?nkte du inte p?att ?ppna ett klagom?l hos oss och v?rt team skulle f?rs?ka hj?lpa dig? Jag skulle s?ga att det i s? fall inte finns n?got att v?nta p? eftersom det ?r en ganska l?ng tidsperiod.

Tror du att du kommer att f?rs?ka?

Tjena

Jag ville g?ra en snabb uppdatering. Jag har haft en hemsk tid i korrespondens fr?n velobet. Om du l?mnar in ett klagom?l f?r du titta p? det av en efterlevnadsansvarig. Tidsramarna kring ett svar verkar vara cirka 6 veckor. N?r du f?r det svaret och svaret verkar du v?nta i ytterligare 6 veckor. Jag har haft n?gra problem med sportspel p? kasinot och ?ven fr?gor st?lls till varf?r det st?r att brittiska spelare ?r begr?nsade och fortfarande till?ter dem att spela.

Jag har lyckats s?ka juridisk r?dgivning och en riktigt bra representant som ?r v?ldigt insatt i dessa casinon skulle vilja ta mig an min sak. Detta kommer med en kostnad men jag ?r nu villig att g?ra det. Jag har gett kasinot m?nga chanser att reda ut min sak och h?ra fullst?ndig tystnad efter att ha f?tt h?ra att jag prioriterats.

Jag har gett kasinot till fredag f?r att rapportera tillbaka till mig innan jag vidtar r?ttsliga ?tg?rder.

Jag delar g?rna med mig av detaljer om det juridiska ombudet eftersom det h?r m?jligt ser ut att g? till domstol, jag m?ste vara f?rsiktig med vad jag s?ger.

Jag kommer att h?lla allt uppdaterat och uppdaterat.

Hej och tack f?r uppdateringen. Jag tycker 6 veckor ?r ganska l?ng tid att f? svar och att v?nta lika l?nge f?r att komma till n?got relevant ?r l?ng tid enligt mig.

Hur som helst, jag ?r glad att du lyckats komma i kontakt med n?gon som kan hj?lpa dig s? f?r vi se hur det g?r till slut.

Se till att h?lla oss uppdaterade. Jag tror att spelarna kommer att vara intresserade ocks?, s? jag ?nskar dig lycka till och m? allt bli r?ttvist.

Jag fick svar ig?r. Efter alla mina e-postmeddelanden var inte det e-postmeddelande jag f?rv?ntade mig. Compliance manager gjorde ingenting f?r att l?sa detta. Jag m?ste nu vara f?rsiktig med vad jag s?ger av juridiska sk?l. Men fr?n mina samtal med det juridiska teamet ser jag att velobet har problem. Detta kommer f?rmodligen att vara mitt sista meddelande i fr?gan eftersom jag inte vill ?ventyra fallet. Jag skulle vilja s?ga att jag kommer att v?nda mig till domstol och i processen med detta nu. Jag v?ntar p? ett slutgiltigt svar fr?n compliance. Jag har ocks? f?tt r?det att ta upp fr?gan med licensleverant?ren. Som jag s?ger, jag tror inte att jag kan uppdatera mer men vill tacka dig.

S? om du har best?mt dig f?r att g? in p? den h?r v?gen och vidtar ?tg?rder f?r att g?ra det, respekterar jag ditt beslut. Om du kontaktar tillst?ndsmyndigheten eller n?r din process ?r ?ver, ber?tta g?rna i efterhand hur det hela blev.

Jag hoppas att allt kommer att l?sas r?ttvist.

Lycka till. ??

Hello, never deposit in this betting house, I deposited 400 euros by quick transfer and I have not seen them, they have kept my money.

Hola no depositen nunca en esta casa de apuestas he depositado 400 euros por sepa transferencia rápida y no los he visto se lo han quedado mi dinero.

B?sta Vicente2013,

Vi f?rst?r att varje transaktion har betydelse, och vi v?rdes?tter djupt din oro. Efter att ha granskat ditt konto ?r vi glada att kunna bekr?fta att alla dina transaktioner och uttag har behandlats framg?ngsrikt.

F?r att l?sa eventuella problem du kan ha ang?ende en specifik transaktion, kan du v?nligen ge oss ytterligare information? N?r vi har f?tt denna information kommer v?rt dedikerade team omedelbart att unders?ka ?rendet och ge dig relevant hj?lp.

V?nliga h?lsningar,

Min kontoverifiering har l?tit v?nta p? Velobet i n?gra dagar. Jag har inte f?tt n?got svar p? min e-postkorrespondens. Jag ?r i Storbritannien. V?ldigt angel?gen om att f? det verifierat s? att jag kan k?nna mig bekv?m med att l?gga fler satsningar, vill bara h?ra fr?n n?gon fr?n velobet f?r att vara ?rlig eftersom jag ?r orolig ?ver min betydande ins?ttning.

Hej d?r.

Eftersom vi har en aktiv casinorepresentant i den h?r tr?den flyttade jag ditt inl?gg hit i hopp om ett direkt svar.

Ska vi ge det ett f?rs?k? Jag skulle s?ga att det ?r v?rt det.