Jag har sett den h?r typen av beteende fr?n kasinon tidigare. Jag undrar om de verkligen tror att spelaren kommer att s?ga: "Okej, jag vann 100k, de ?r fortfarande skyldiga mig 96k, men de s?ger att mitt konto ?r st?ngt, beslutet ?r slutgiltigt s? jag l?mnar det som det ?r. " - sj?lvklart g?r du inte det. ?ven om du gjorde n?got v?ldigt v?ldigt fel s? borde du veta vad du gjorde enligt dem.
N?sta steg? F?lj bara klagom?let p? v?r hemsida. Om det visar sig att vi av n?gon anledning inte kan hj?lpa till har du alltid m?jlighet att kontakta tillst?ndsmyndigheten, men det ?r b?ttre att v?nta tills nu. Jag antar att v?rt klagom?lsteam kommer att kontakta kasinot ang?ende ditt fall.
I've seen this kind of behaviour from casinos in past. I'm wondering if they really think that the player will say: "Alright, I won 100k, they still owe me 96k, but they say my account is closed, the decision is final so I'll just leave it as it is." - of course you won't. Even if you did something very very wrong, you should know what you did according to them.
Next steps? Just follow the complaint on our website. If it turns out that we can't help for any reason, you always have the option of contacting the licensing authority, but it's better to wait for now. I suppose our Complaints team will contact the casino regarding your case.
Automatiskt ?versatt: