On May 9, 2025, I requested a withdrawal of 500 euros in USDT (TRC20) from supabet.de.

The transaction had the ID:

eb4cc80c-8a05-43bb-a3c5-a19c5b0d28fa

Despite several contacts with customer support, I have not received my money to date.

The promised processing time of 3 working days was significantly exceeded.

The support only responds with general phrases like "Please be patient," but there is no clear answer or solution.

I have now filed an official complaint with the Anjouan Gambling Authority and will continue to publicly report my experience to warn other players.

My conclusion:

Supabet is not trustworthy. I strongly recommend avoiding this platform.

Ich habe am 9. Mai 2025 auf supabet.de eine Auszahlung in H?he von 500 Euro in USDT (TRC20) beantragt.

Die Transaktion hatte die ID:

eb4cc80c-8a05-43bb-a3c5-a19c5b0d28fa

Trotz mehrerer Kontaktaufnahmen mit dem Kundensupport habe ich mein Geld bis heute nicht erhalten.

Die versprochene Bearbeitungszeit von 3 Werktagen wurde deutlich überschritten.

Der Support antwortet nur mit allgemeinen Phrasen wie ?Bitte um Geduld", aber es gibt keine klare Antwort oder L?sung.

Ich habe mittlerweile eine offizielle Beschwerde bei der Glücksspielbeh?rde von Anjouan eingereicht und werde weiterhin ?ffentlich über meine Erfahrung berichten, um andere Spieler zu warnen.

Mein Fazit:

Supabet ist nicht vertrauenswürdig. Ich empfehle dringend, diese Plattform zu meiden.

Hej, med all ?rlighet och empati, efter n?gra dagar ?r det alldeles f?r tidigt att dra slutsatsen att casinot inte betalar. Jag f?rst?r att det ?r obekv?mt, men f?r tillf?llet ?r det allt.

F?r att inte tala om att chatten ?ppet har erk?nt att de ?r f?rsenade, ja. F?rl?t, ha t?lamod, sn?lla. Lugna ner er. ??

Hello, have you received your money yet? I'm in the same situation, and I've been put off for a week.

Hallo, hast du mittlerweile Geld erhalten? Mir geht es n?mlich genauso und ich werde seit einer Woche vertr?stet

Hey yeah after 11 days the money comes, it takes a bit

Hey yeah nach 11 tage kommt das geld war dauert ein bisschen

Hej, jag ser att du v?ntar p? pengarna ?nd?. Spelaren som inl?gget var adresserat till har f?tt dem ett tag, s? jag tror att om allt var okej fr?n din sida s? kommer du ocks? att f? dem.

Vad var det sista casinot sa till dig om ditt uttag? Spelade du med bonusen eller inte?

Sn?lla, l?t mig veta. ??

Good morning everyone, after 15 days, I still haven't received my money. I'm not talking about a few euros, but about €5,500 in total funds at Supabet.

I'm still being put off every day and am now wondering what the problem is in the 21st century with making a simple transfer?

For me it is now a question of decency.

I'd rather go to the lottery booth and play for crappy odds but with the certainty of getting my winnings paid out immediately

The mental images of the past 15 days alone aren't worth it.

Never again anything with a South Sea license or anything like that. I also contacted Anjouan and have had no response so far.

I didn't play with any bonus or anything like that, just a normal bet

Guten Morgen alle miteinander, nun nach 15 Tagen habe ich mein Geld immer noch nicht. Ich spreche hier nicht über ein paar Euro, sondern über 5500 € insgesamt an Guthaben bei Supabet.

Ich werde immer noch t?glich vertr?stet und frage mich mittlerweile wo das Problem im 21 Jahrhundert liegen kann eine einfache überweisung auf den Weg zu bringen?

Für mich ist es mittlerweile eine Frage des Anstandes.

Da gehe ich doch lieber in die Lottobude und spiele für beschissene Quoten aber mit der Gewissheit meinen Gewinn unverzüglich ausgezahlt zu bekommen

Alleine das Kopfkino der vergangenen 15 Tage ist es nicht wert.

Niemals wieder irgendetwas mit einer südsee-lizenz oder ?hnlichem, an anjouan habe ich mich auch gewandt und bislang keine Rückmeldung.

Habe mit keinem Bonus oder ?hnlichem gespielt, sondern ganz normaler Einsatz

Jag kan se att ingenting har f?r?ndrats i ditt fall, s? jag skulle ?ppna ett klagom?l p? v?r webbplats.

Du hittar l?nken till den h?r och v?rt team kommer att f?rs?ka hj?lpa dig, skulle du vara intresserad?

Yes, of course! I've since realized that I've fallen for a highly dubious provider. There's a difference between supabet and supabet1.com. With the latter, I deposited my money with Visa, and I have a total of €5,500.

Ja, sehr gerne! Wobei ich mittlerweile auf den Trichter gekommen bin, dass ich einem h?chst dubiosen Anbieter auf den Leim gegangen bin. Es gibt n?mlich einen Unterschied zwischen supabet supabet1.com. bei letzterem habe ich mein Geld mit Visa eingezahlt und insgesamt 5500 € stehen

Okej, anv?nd v?ra tj?nster s? f?r vi se vad som kan g?ras och om vi kan hj?lpa till.

Jag h?ller tummarna f?r dig. ??

Good morning everyone, I've just received €500 from supabet1.com. Perhaps things will continue to move along quickly now. First of all, thank you very much for your support.

Guten Morgen alle miteinander, soeben wurden 500 € von supabet1.com angewiesen. Vielleicht geht es jetzt ja zügig so weiter .erst einmal herzlichen Dank für Ihre Unterstützung.

Vars?god.

Jag ?r glad att du fick lite pengar. ??

Jag v?ntar p? en ny uppdatering och hoppas p? det b?sta!

Dela med dig av nyheter n?r du har fler. ??

Hello everyone, I deposited money into supabet1 on May 26, 2025, and won €52,000. Now the problem is, I made a withdrawal on May 27, and nothing has happened for three days. I can't write to the live chat either, and I can't get in anymore. They promised me a VIP manager, but I haven't received anything there either. I've had no response to my emails. What should I do? That's a lot of money? Will the money come? Verification says it's not necessary in my profile. Please help me.

Guten Tag Leute und zwar zahlte ich am 26.05.2025 Geld bei supabet1 ein und habe 52000€ gewonnen ..nun ist das Problem habe am 27.05 die Auszahlung bet?tigt und seit 3 Tagen passiert nichts …Live Chat kann ich auch nicht anschreiben komme da irgendwie nicht mehr rein … vip Manager haben die mir versprochen habe auch da nichts bekommen … auf meine emails keine Reaktionen was soll ich tun das ist ne Menge Geld ?? Kommt das Geld ? Verifizierung steht das es nicht n?tig w?re in mein Profil ..bitte helft mir

My friend, could we communicate? I have a few questions for you because I feel the same way. Please get in touch.

Mein Freund k?nnten wir kommunizieren habe paar Fragen an dich da es mir genau so geht ..meld dich bitte

Dear community please help me

Liebe Community bitte helft mir

Hall?, javisst. Om kasinot misslyckas med att l?sa problemet under, l?t oss s?ga, n?sta vecka,

Jag f?resl?r att du l?mnar in ett officiellt klagom?l ????. Vi ger casinon 14 hela dagar p? sig att ta hand om deras problem. Jag hoppas bara att du inte ?gnade dig ?t sportspel, eftersom det skulle komplicera saken.

Jag ?nskar att jag kunde ber?tta vad som ?r fel, casinot borde ju g?ra det, s?klart...

Thanks Radka, I was playing casino so no football bets thank God... should we wait until next week and then act, right?

Danke Radka, habe Casino gespielt also keine Fu?ballwetten Gott sei Dank …lg sollen wir dann erstmal bis n?chste Woche warten und dann handeln richtig?

?h, vilken l?ttnad!

Om du vill kan du skicka in klagom?let n?r du vill; det ?r bara det att mina kollegor inte kommer att ingripa f?rr?n de tv? veckorna har g?tt. S? oroa dig inte, k?r p?. Kanske kommer en f?rb?ttring att ske efter att ha meddelat casinorepresentanten om det nya klagom?let.