Hej,
Jag m?ste erk?nna att jag ocks? ?r lite f?rvirrad, och vi kan knappast erbjuda n?gon insiderinformation om denna diskussion. D?rf?r tror jag att det ?r b?st att l?mna hanteringen av denna typ av "oro" i dina h?nder. I vilket fall som helst, v?nligen svara varje spelare genom att anv?nda svarsknappen i f?rv?g; detta borde g?ra konversationen lite l?ttare att f?lja.
Ang?ende anv?ndarrecensionen du refererade till, kontrollera identifikatorn som spelaren tillhandah?llit; endast kasinorepresentanter har tillg?ng till detta anv?ndarnamn eller e-postadress f?r inloggning. Om du fortfarande inte kan identifiera spelaren, v?nligen kontakta oss via det officiella e-postmeddelandet. V?nligen inkludera en sk?rmdump som visar att en s?dan spelare inte finns i ditt system ocks?:
Vi meddelar spelaren och ger honom en chans att korrigera informationen om identifieraren som angavs vid inl?mnandet av anv?ndarrecensionen ?r felaktig; om han inte g?r det kommer den relaterade anv?ndarrecensionen att avvisas.
Hello,
I must confess that I am also a little perplexed, and we can scarcely offer any insider information on this discussion. Therefore, I believe it is best to leave handling this kind of "concern" in your hands. In any event, please respond to each player by using the reply button beforehand; this should make the conversation a little bit easier to follow.
Regarding the user review you referenced, please check the identificator that the player provided; only casino representatives have access to this login user name or email. If you are still unable to identify the player, please contact us via the official email. Please include a screenshot demonstrating that such a player is not present in your system as well:
[email protected]
We notify the player and give him a chance to correct the information if the identificator provided upon submitting the user review is incorrect; if he doesn't, the related user review will be rejected.
Automatiskt ?versatt: