Spelaren fr?n Storbritannien ?r missn?jd med kasinot RTP (Return to Player) och brist p? ins?ttningsgr?nser. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Den h?r webbplatsen ?r en f?rbli borta utbetalningen ?r otrolig och du kan inte s?tta en ins?ttningsgr?ns f?r det.
K?ra Marilyn,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag vill informera er om att vi inte kan g?ra ett ?rende enbart baserat p? det ni beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det ?r s? kasinon och kasinospel fungerar. Jag rekommenderar att du l?ser v?r artikel om utbetalningsgrad (RTP): http://www.kpvfaw.com/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som kan hj?lpa v?rt fall, skicka det till mig. Tyv?rr, f?r n?rvarande, om vi inte har n?gra bevis som bevisar att n?got or?ttvist p?g?r, finns det ingenting vi kan g?ra.
N?r det g?ller ins?ttningsgr?nser har jag kontrollerat med en livechattagent. Tyv?rr erbjuder inte kasinot detta alternativ just nu, men du kan be din bank att ordna det ?t dig.
L?t oss veta om detta r?d var till hj?lp. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
K?ra Marilyn,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Tveka inte att kontakta oss om du beh?ver hj?lp eller hj?lp, annars avvisar vi ditt klagom?l.
Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.