USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lFour Crowns Casino - Spelarens konto har st?ngts.

Four Crowns Casino - Spelarens konto har st?ngts.

Automatiskt ?versatt:

Svarta po?ng: 30

Belopp: 600 €

Four Crowns Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gt
Inskickat: 2020-06-25 | Ol?st : 2020-08-06
Ol?st V?rt utl?tande

Reagerar inte av princip

OL?ST

?renderapport

4 ?r sedan
?vers?ttning

Spelarens konto st?ngdes av en ok?nd anledning. Efter att vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot p? tv? veckor var vi tvungna att markera detta klagom?l som "ol?st".

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Beg?rde ett uttag 27/05/20 f?r vinster p? 600 euro. Kontot var fullst?ndigt verifierat det datumet.


B?rjade kommunicera p? Live Chat den 18/06/20 f?r att fr?ga om f?rseningen, eftersom detta verkar vara en l?ng tidsram f?r uttag j?mf?rt med andra kasinon. Jag har f?tt flera sk?l, bland annat "detta ?r normal policy och f?rfarande", det ?r en "teknisk granskning", att "jag m?ste ha t?lamod eftersom de har att g?ra med andra beg?randen om uttag" och att det "har skickats till finansavdelningen '. Jag har ocks? korresponderat via e-post under de senaste dagarna, men f?r vaga svar p? en rad.


Ig?r blockerade de faktiskt mitt konto, och n?r jag fr?gade varf?r de indikerade att jag hade brutit mot deras T & C. Ingen ytterligare f?rklaring har givits.


Jag har varit otroligt artig och artig i all min korrespondens med Support Team p? 4Crowns, och skulle bara vilja f? det jag vann legitimt och r?ttvist.


Din hj?lp i denna fr?ga uppskattas mycket.


Med b?sta h?lsningar,


Ann Kelly

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra Ann,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse.

Enligt min mening b?r du informeras n?r kasinot beslutar att st?nga ditt konto och orsaken till det.

Innan vi g?r vidare med detta fall vill jag be dig vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] .

Jag hoppas att vi kommer att hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Hej Kristina,


Jag har skickat all korrespondens fr?n 4Crowns casino till ovanst?ende e-postadress.


Tack f?r all din hj?lp.


Med b?sta h?lsningar,


Ann

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Tack Ann f?r ditt svar och e-post. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Nick som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din tillfredsst?llelse.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Jag skulle vilja be 4 Crowns Casino-casino att g? med i det h?r fallet och ge oss ytterligare f?rklaring till varf?r spelarens konto st?ngdes.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Tack, Nick.


Jag skulle mycket vilja att 4Crowns Casino skulle g? med i fallet, s? att de kan f?rklara varf?r jag fortfarande inte har betalat ut f?r mitt uttag och n?r jag fr?gade varf?r de blockerade mitt konto.


Tack s? mycket f?r all din hj?lp.


Med b?sta h?lsningar,


Ann


Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning

Tyv?rr har kasinot inte l?mnat n?got svar p? det h?r fallet ?n.

K?ra Ann, finns det n?gon uppdatering ang?ende ditt fall? Jag skulle vilja be 4 Crowns Casino igen att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning

Jag ber om urs?kt, men eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende fr?gan kan vi inte forts?tta l?sa detta klagom?l och vi tvingas st?nga det som "ol?st".

Jag ?r v?ldigt ledsen att jag inte kunde hj?lpa mer, men ?tminstone att st?nga klagom?let eftersom det ?r ol?st kommer att p?verka kasinots betyg negativt och andra spelare kan l?sa om din upplevelse i v?r recension.

Jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett s?dant problem igen.


Kasinot kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.


V?nliga h?lsningar,

Nick

www.kpvfaw.com

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter