Spelaren fr?n Storbritannien har k?mpat f?r att f? sina vinster i ?ver tre m?nader. Spelarens klagom?l har l?sts framg?ngsrikt.
hej, jag gjorde ett uttag p? 3000 £ tillbaka den 14 juli och fortfarande inga tecken p? pengarna, support ?r v?rdel?s och ber?tta f?r mig samma sak om och om igen! att skicka e-post till dem ?r meningsl?st att du antingen f?r samma svar eller inget alls, 3 m?nader har g?tt och fortfarande inget s? f?rlorar allt hopp nu! inte s?ker p? vad jag kan g?ra mer!
K?ra Sean,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt. Kan du bekr?fta att ditt konto har verifierats? Har du f?tt n?gra medel tidigare eller var detta din f?rsta beg?ran om uttag? Vilken betalningsmetod har du valt?
F?rst?r jag r?tt att dina pengar har ?verf?rts men aldrig n?tt dig? Har du f?tt n?got transaktionsnummer fr?n kasinot?
Jag inser att det kan verka som m?nga fr?gor, men jag skulle vilja f?rst? ditt problem s? exakt som m?jligt. Tack s? mycket i f?rv?g f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Ber?m herren att det har sorterats och betalat pengarna idag! Inte s?ker p? varf?r det tog 3 m?nader vilket ?r uppr?rande men allt gjort nu! Tack f?r att du kom tillbaka till mig
Goda nyheter. Eftersom klagom?let har l?sts kommer vi att st?nga det som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, Sean, f?r din bekr?ftelse och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.