Efter att ha satt in $2000 och beg?rt en 5% bonus f?r kryptovalutains?ttningar fortsatte jag att spela blackjack med mitt saldo. Jag fick saldot p? kontot upp till $2969 och fortsatte att g?ra en beg?ran om uttag. N?r jag kontrollerade statusen f?r mitt uttag s?g jag att mina vinster togs bort. Jag fr?gade med chattsupporten varf?r mina vinster togs bort; Jag fick h?ra att det berodde p? att jag anv?nde "grundl?ggande strategi" n?r jag spelade blackjack och att det var missbruk av deras bonussystem. Detta verkar helt orimligt f?r mig och jag tycker att det ?r r?ttvist och korrekt att spela med "grundl?ggande strategi". Jag kan inte se hur casinot kan implementera detta om det inte ens strider mot deras villkor?

B?sta bim900129,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Kan du ber?tta om detta var din f?rsta spelsession i det h?r kasinot n?r du spelar Blackjack? F?rst?r jag r?tt att anklagelsen om att anv?nda grundl?ggande strategi n?r du spelar Blackjack var den enda anledningen till att dina vinster konfiskerades?

Jag har kontrollerat de allm?nna villkoren f?r paragraf 17 och det h?r ?r vad jag hittade ( h?r ):

Jag skulle vilja betona att anv?ndningen av den grundl?ggande strategin inte b?r vara en anledning att konfiskera n?gons vinster. V?r st?ndpunkt f?rklaras tydligt i f?ljande artiklar:

Grundl?ggande strategi f?r Blackjack

?r det m?jligt att vinna i Blackjack i l?ngden?

Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Tack f?r att du kom tillbaka till mig s? snabbt.

Jag kan bekr?fta att detta ?r f?rsta g?ngen i detta kasino som spelar blackjack (jag spelade bara blackjack).

Jag kan ocks? bekr?fta att anv?ndningen av grundl?ggande strategi var den enda anklagelsen mot mig.

Tack s? mycket, bim900129, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Matej ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Hej bim900129.

Jag ?r ledsen att h?ra om dina problem.

Jag tror att casinorepresentanten ?r personen som kan f?ra in lite ljus i din situation.

Jag skulle vilja bjuda in kasinorepresentanten till ?rendet:

K?ra casinorepresentant, v?nligen f?rklara f?r oss vad som h?nde och hur bim900129 missbrukade spelet.

K?ra nyblivna casinorepresentant, kan du vara mer specifik?

F?r p? sk?rmdumparna ?r det en guide om hur man spelar spelet.

Kan du ge mig bim900129:s spellogg? ( [email protected] )

Rapportera ocks? fr?n GameArt att spelet ?r defekt skulle vara praktiskt.

God eftermiddag!

Det finns ingen guide i sk?rmdumparna, utan ett schema f?r att minimera riskerna n?r man spelar.

Som vi noterade ovan, ?r denna leverant?rs spel v?rd f?r en "grundl?ggande blackjack-strategi", som ?r k?nd ?ver hela v?rlden och ?r f?rbjuden ?ven i landbaserade kasinon.

Vi kan inte tekniskt tillhandah?lla spelloggar, eftersom detta skulle kr?va att man beg?rde alla spelarens insatser, som det fanns m?nga av. Om du har m?jlighet kan du beg?ra dem sj?lv f?r att vara s?ker.

Som vi kan se var detta spel inaktiverat p? n?stan alla kasinon, vilket bekr?ftar v?ra ord att det var med ett "kryph?l".

Vi har inte heller n?got brev fr?n leverant?ren, eftersom spelet ?terkallades av oss, efter att vi uppt?ckte det grundl?ggande strategischemat i det.

Vinsterna skrevs av enligt reglerna 10.1.2 och 10.1.6, och vi var tvungna att inaktivera spelet eftersom "kryph?let" i det strider mot sajtreglerna som vi har.

H?lsningar,

Fr?scht lag.

B?sta Fresh Casino-representant.

Bara f?r nyfikenheten, s?k "basic blackjack strategy" p? google. Det ?r inte en f?rbjuden strategi utan en guide till att spela blackjack.

Ang?ende ett kryph?l - det ?r m?jligt att spelet hade n?got fel - i det h?r fallet b?r du ge oss ett brev fr?n spelleverant?ren med bekr?ftelse.

Anv?ndbar skulle ocks? vara en spelarspellogg d?r det ska vara tydligt synligt att han bara f?r balans och inte f?rlorar den (i h?ndelse av ett kryph?l).

Hej Matej och k?ra spelare!

G?r man djupare in i konceptets historia och bryter ner alla artiklar mer i detalj, inneb?r en grundl?ggande blackjack-strategi att den till?ter spelaren att minska sina f?rluster under spelet och stanna kvar i blackjack-f?rdelen ?ver distansen. Naturligtvis har varje spelare sin egen strategi f?r hur man spelar, men det ?r den grundl?ggande strategin som ?r f?rbjuden n?r man spelar.

Denna strategi ?r sv?r att avg?ra n?r spelet spelas i realtid, eftersom det ?r flera spelare som sitter vid bordet, och du kan aldrig gissa vilket drag som kommer att g?ras h?rn?st, utan i ett en-mot-en-br?dspel med en dealer det ?r mycket l?ttare.

Som vi beskrev ovan finns det inget brev fr?n leverant?ren, eftersom spelet st?ngdes av av oss n?r vi m?rkte att denna strategi placerades d?r. Vi har f?rsett dig med sk?rmdumpar fr?n spelet som visar denna tabell, som inte borde finnas d?r. Du kan kolla andra casinosajter, de har inte heller detta spel.

Det ?r ocks? om?jligt att bifoga loggarna f?r spelarens spel, eftersom det fanns hundratals satsningar d?r, och det ?r om?jligt att peka p? ett specifikt ?gonblick d?r han stannade i vinsterna, eftersom strategin till?ter dig att minska f?rlusterna, men inte f?r att ta bort dem.

Det ?r i alla fall ett brott mot v?ra regler, vilket vi ocks? p?pekat ovan, att anv?nda vilken strategi som helst n?r du spelar spelet som g?r att du kan minska dina f?rluster.

Endast spelarens vinster som erh?llits p? detta s?tt drogs fr?n spelarens konto. Hans ins?ttning finns kvar p? saldot i sin helhet och han kan disponera den som han vill.

B?sta Fresh Casino-representant,

?ven om spelaren f?ljer den b?sta strategin i blackjack ?r RTP:n 99,44%, s? som du kan se har kasinot fortfarande en liten f?rdel.

Jag kollade villkoren f?r Fresh Casino. Kan du ber?tta f?r mig vilka villkor spelaren br?t mot?

God eftermiddag!

Som vi har n?mnt ovan ?r reglerna som br?ts 10.1.2 och 10.1.6:

• Anv?ndning av vilket system som helst (inklusive maskiner, datorer, mjukvara eller andra automatiserade system som bots etc.) utformade specifikt f?r att prognostisera spelresultat, g?ra satsningar och utf?ra andra aktiviteter som kan p?verka spelresultaten;
• Utveckla strategier som syftar till att vinna o?rliga vinster, bedr?gliga handlingar med avseende p? andra onlinekasinon eller betaltj?nstleverant?rer, kreditkorts?terbetalningar eller avst?ende fr?n tidigare betalningar, s?v?l som andra typer av bedr?gerier; tillhandah?llande av falsk personlig information av spelare som har f?rsatts i konkurs p? sin bostadsort.

B?sta Fresh Casino-representant,

Jag tror att ingen av dessa n?mnda regler har brutits.

specifikt f?r att prognostisera spelresultat, g?ra satsningar och utf?ra andra aktiviteter som kan p?verka spelresultaten;

Genom att spela den optimala strategin i blackjack fick bim900129 ingen or?ttvis f?rdel eller ?ndrade spelets odds/RTP.

Utveckla strategier som syftar till att erh?lla o?rliga vinster, bedr?gliga handlingar med avseende p? andra onlinekasinon eller betaltj?nstleverant?rer, ?terbetalningar av kreditkort eller avst?ende fr?n tidigare betalningar, s?v?l som andra typer av bedr?gerier; tillhandah?llande av falsk personlig information av spelare som har f?rsatts i konkurs p? sin bostadsort.

Den h?r regeln syftar mer till bedr?geri men att spela smart ?r inte fel, det ?r inte heller bedr?geri. Han spelade bara som en proffsspelare och minimerade sina f?rluster, det ?r allt.

Jag tycker inte att casinot har r?tt i det h?r fallet, och om de inte h?ller med s? skulle jag starkt rekommendera att skicka in det h?r ?rendet till casinots tillsynsmyndighet.

K?ra Matej,

Kan jag be dig att g?ra det f?rsta svaret fr?n kasinot offentligt?

Jag tror inte att det finns n?gon k?nslig information d?r

Jag har skickat ett e-postmeddelande till Gameart och bett att de ska titta p? den h?r tr?den och jag har fr?gat om de kunde bekr?fta att det h?r spelet ?terkallas eftersom jag inte tror att kasinot ?r ?rligt i detta avseende, eftersom jag ser m?nga andra onlinekasinon som fortfarande ?r v?rd f?r detta spel

God morgon allihopa!

K?ra spelare, s?v?l som v?ra partners fr?n Guru Casino.

Vi v?rdes?tter din ?sikt och lyssnar p? den, samt uppskattar var och en av v?ra anv?ndare. F?r att undvika alla ol?genheter beslutade f?rvaltningen att ?terbetala kunden beloppet f?r de avskrivna vinsterna. Inom en snar framtid kommer beloppet att ?terf?ras till ditt saldo, och du kommer att kunna g?ra dig av med det.

V?nligen acceptera v?ra uppriktiga urs?kter f?r besv?ret. Vi hoppas att denna situation aldrig kommer att h?nda igen.

Med v?nliga h?lsningar,

Fr?scht kasino.

Jag kan bekr?fta att mina vinster har tagits emot.

Tack till alla som har hj?lpt till att l?sa problemet.

B?sta bim900129,

Tack f?r att du anv?nder Casino Guru klagom?lsl?sningscenter. Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?st sig. Vi kommer nu att markera det som "l?st" i v?rt system.