Spelaren fr?n Storbritannien klagar p? en otill?ten transaktion f?rs?kt p? sitt bankkonto. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Automatiskt ?versatt:
Gale & Martin Casino - Spelaren klagar p? f?rs?k till obeh?rig ins?ttning.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: ￡1 834,69
Gale & Martin Casino
S?kerhetsindex:?ver medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
7.0
Gale & Martin Casino har ett s?kerhetsindex p? 7, vilket g?r det till ett casino med en s?kerhetsniv? ?ver genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Derek
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Jag f?rs?kte g?ra en ins?ttning p? ￡ 20 p? mitt konto. Tack och lov, min bank stoppade ins?ttningen eftersom gale- och martincasino f?rs?kte ta ut 1834,69 ￡ p? mitt konto. Min bank avslog det tacka Gud. Massa nackdelar de ?r. Jag har bevis f?r att min bank skickade ett textmeddelande med det belopp de f?rs?kte stj?la fr?n mig
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Derek,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen. Har du lagt in pengar p? ditt konto tidigare, eller har det varit ditt f?rsta f?rs?k att g?ra en ins?ttning? ?r valutorna i b?da kontona (bank och kasino) desamma? Om pengarna inte har dragits av fr?n ditt konto, hur vill du forts?tta med det h?r fallet? Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Derek,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
