USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lGolden Crown Casino - Spelarens konto ?r st?ngt p? grund av oro f?r spelberoende.

Golden Crown Casino - Spelarens konto ?r st?ngt p? grund av oro f?r spelberoende.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 100 €

Golden Crown Casino
S?kerhetsindex:H?gt
Inskickat: 2025-05-01 | Avslutat : 2025-05-11
Avslutat V?rt utl?tande

Annat

AVVISAT

?renderapport

1 m?nad sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Tyskland hade registrerat sig p? casinot och gjort en ins?ttning p? 100 dollar, bara f?r att f? sitt konto inaktiverat kort d?refter p? grund av ett f?rmodat spelberoende. Han ifr?gasatte varf?r denna ?tg?rd inte hade vidtagits under registreringen och uttryckte misstro mot casinot efter dessa h?ndelser. Klagom?lsteamet hade kommunicerat med casinot f?r hans r?kning men avslog slutligen klagom?let p? spelarens beg?ran efter att han uttryckt frustration ?ver den l?ngsamma l?sningsprocessen.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej

Jag fick k?nnedom om casinot via er webbplats




Jag registrerade mig idag och satte in 100 dollar via cashlib. Sekunder senare inaktiverades mitt konto. Jag kontaktade supporten och de sa att mitt konto var inaktiverat p? grund av spelberoende.


Jag f?rs?kte f?rklara att jag just hade registrerat mig och satt in 100 dollar och sedan inaktiverades mitt konto.


Varf?r gjorde hon inte det direkt n?r hon registrerade sig ist?llet f?r efter ins?ttningen?


Supporten sa att han hade vidarebefordrat det men jag litar inte l?ngre p? casinot. Sn?lla hj?lp mig.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

K?ra quartasalvatore748,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Golden Crown Casino.

L?t mig f? st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? situationen b?ttre.

  • Kommer casinot att ?terbetala dina insatta pengar?
  • F?rst?r jag r?tt att du tidigare beg?rt en sj?lvavst?ngning p? grund av spelberoende hos detta online casino?
  • Har du avslutat prenumerationen p? casinots marknadsf?ringskommunikation?

Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nliga h?lsningar,

Tomas


Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej

Jag ?r s?ker p? att jag inte hade ett konto p? casinot tidigare


Jag registrerade mig ig?r

sedan kunde jag s?tta in 100€ via cashlib


1.05.2025 15:54


och n?gra sekunder senare efter ins?ttningen loggades jag automatiskt ut

Jag t?nkte ingenting p? det

f?rs?kte logga in igen

och kontot inaktiverades

Supporten sa till mig att den var st?ngd p? grund av spelberoende

utan att jag har spelat en enda cent


Han sa att han skulle vidarebefordra detta till avdelningen


men jag litar inte p? det



SN?LLA HJ?LP


KAN NI SN?LLA KONTAKTA CASINTOT S? ATT DETTA G?R SNABBARE?


Detta ?r bekr?ftelsen p? Cashlib-k?pet p? 100€

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 m?nader sedan
?vers?ttning

UPPDATERING 2.05.2025 10:03



Jag har kontaktat supporten igen f?r att s?ga att jag vill ha tillbaka min ins?ttning p? 100€ eftersom jag varken kunde spela eller g?ra n?gonting.


Han bad mig skicka mina bankuppgifter och ins?ttningsbevis via e-post

Jag f?rs?kte flera g?nger f?rklara att det var en ins?ttning fr?n Cashlib-kupongen

och jag har inga andra bevis ?n k?pet av kupongen


Jag tror att det h?r ?r urs?kter f?r att beh?lla mina pengar.


Jag fr?gade ocks? om det var m?jligt f?r mig att registrera mig och g?ra en ins?ttning

varf?r stoppade de det inte direkt

Kanske blev jag avst?ngd fr?n ett systercasino


Men inte h?r p? det h?r casinot

Jag visste inte att den tillh?rde n?got

Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Supporten sa att jag skulle skicka ett bevis p? ins?ttningen


Hur ska jag kunna bevisa detta utan att komma ?t mitt konto? Det ?r bara en Cashlib-kupong.

och jag har inte f?tt bekr?ftelse fr?n casinot om ins?ttningen

Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Kasinot skickar alltid samma urs?kt


V?nligen skicka ett bevis p? deposition med datum, ID, namn och tidpunkt f?r depositionen.

?ven om jag n?mnde flera g?nger att det ?r en Cashlib-kupong, har jag inget ins?ttningsbevis men de kunde kontrollera det via mitt sp?rrade konto om de ville.


V?nligen kontakta casinot, jag ?r helt r?dd.

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Uppdatering fr?n 02.05 16:37


Tydligen skulle ett team av experter nu ta hand om det

file

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, quartasalvatore748, f?r att du tillhandah?llit den n?dv?ndiga informationen. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Jozef ( [email protected] ) som st?r till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Tack, men du kunde ha meddelat det snabbare. V?nta 7 dagar med att ber?tta att en annan kollega skulle ta ?ver ?rendet?


V?nta inte ytterligare 7 dagar


Skriv sedan till casinot och v?nta ytterligare 7 dagar, annars skriver vi fortfarande om en m?nad, ins?ttningen gjordes redan f?r 8 dagar sedan.

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Okej, det g?r f?r l?ngsamt f?r mig


alltid med denna 7-dagarscykel


Du beh?ver en evighet


du kan AVSLUTNA klagom?let

Jag g?r inte den h?r cirkusen f?r 100€


Fram och tillbaka

Om en m?nad ?r vi fortfarande inte h?r annars

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Vi har avvisat detta klagom?l p? spelarens uttryckliga beg?ran. Vi beklagar att vi inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino. Vi finns h?r f?r att hj?lpa dig.

Med v?nliga h?lsningar, Jozef

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter