Jag har varit medlem i GW Casino under de senaste fyra ?ren och har haft ett antal framg?ngsrika stora uttag. ($ 1000 - $ 4500 AUD)

Nyligen drog jag tillbaka $ 500 AUD i vinster och fick r?d om att efter

den h?r transaktionen har jag haft en maximal insatsgr?ns p? $ 0,30 cent placerad

p? mitt konto.

Onlinekonsulterna (m?nga) fr?n GW Casino sa just att om jag fortsatte att s?tta in kontanter p? kontot skulle min BET-gr?ns vara

lyfts i tid.

Vad?? Jag har aldrig st?tt p? det h?r f?rut.

Onlinesupport r?dde mig ocks? att skicka e-post till [email protected], men alla e-postmeddelanden har hoppats tillbaka till mig efter n?gra dagar som inte levererats.

Varf?r skulle jag forts?tta spela GW Casino n?r de har lagt begr?nsningar p? mitt konto. Vad ?r po?ngen med att s?tta in $ AUD.

Jag kommer aldrig att engagera mig med GW Casino igen.

K?ra Aliricho,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Kan du v?nligen vidarebefordra all relevant kommunikation till [email protected] ? Fick du ditt senaste uttag framg?ngsrikt? Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

K?ra Aliricho,

Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.

Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.