Spelaren fr?n Australien har samlat betydande vinster. D?refter har kasinot upph?vt alla vinster och f?reslagit ins?ttningsbidrag.
Hej d?r, jag gjorde n?gra ins?ttningar och vann totalt ungef?r $ 17.000 AUD, min f?rsta ins?ttning p? $ 50 kom med 50 gratissnurr och ?r en del av kasinon varje vecka kampanjerbjudanden, det finns maximalt 5k per uttag f?r gwcasino, s? jag tog tillbaka $ 5000 gjorde ytterligare en ins?ttning p? $ 30 vann och f?rlorade spelade sedan 50free snurr, jag gjorde sedan en annan ins?ttning och vann ytterligare ett stort belopp som togs tillbaka som ocks? sedan avbr?t det spelade upp och sedan vann .. Jag har varit med gwcasino i m?nga ?r och tillbringat tusentals med dem f?r dem att blockera mitt konto f?r granskning, avbryta mina pengar som uppenbarligen ?vertr?ffad bonus och kunde inte ge mig ett direkt svar p? alla e-postmeddelanden och inte heller kunde de producera n?gra fakta och varje e-post var annorlunda fick jag ett e-postmeddelande fr?n dem som s?ger i god tro de kommer att ?terl?mna den ursprungliga dep av 30 dollars som inte ?r korrekt och att de tyckte att det var r?ttvist ... tills denna dag har jag inte f?tt en tillr?ckligt bra urs?kt f?r varf?r de blandley stj?l fr?n m?nniskor .. Jag har s? m?nga e-postmeddelanden och s o mycket skit de inte kan komma ih?g det egna l?gner jag vet inte var man ska b?rja ... d? kasinot st?nger d?r webbplatsen och skapade en ny url..s?g inte mer gwcasino.com nu gwcasino250.com g?r ingen ins?ttning u kommer aldrig att behandlas r?ttvist
K?ra Caitlin,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Jag har kontrollerat bonusvillkoren och det h?r har jag hittat:
"Om spelare beviljas tv? p? varandra f?ljande bonusar, m?ste de fullf?lja spelkraven kopplade till den f?rsta bonusen som kr?vs i sin helhet innan de kan b?rja arbeta f?r att uppfylla den andra upps?ttningen av vadskrav som ?r kopplade till den andra bonusen."
Kan du ge dig r?d om hur m?nga bonusar som har aktiverats p? ditt konto? Har du spelat dem kronologiskt? Avslutade du satsningen p? varje bonus f?rst innan du startade en ny? Har du f?tt n?gra medel fr?n den f?rsta beg?ran om uttag? Jag f?rst?r att det kan verka som m?nga fr?gor, men jag skulle vilja f?rst? ditt problem s? exakt som m?jligt. Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket i f?rv?g f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Hej tack f?r att du har svarat jag har varit en memeber ganska l?nge..Jag uppfyllde alla krav under ett villkor villkoren f?r att ins?ttningen som ursprungligen gjordes var f?r 50 $ de sa till mig att de skulle ?terbetala min f?rsta ins?ttning p? 30 $ efter de granskade mitt konto snart och jag f?rs?kte en uttag ... de tog bort pengarna i systemet innan de ens kom med urs?kten att jag br?t mot bonusvillkoren ... jag har spenderat en massa pengar d?r och beg?r bara n?gonsin en uttag som jag slutade spelar jag kan vidarebefordra dig alla e-postmeddelanden om detta hj?lper det kommer att vara mer meningsfull..Tack igen Caitlin
Tack s? mycket Caitlin f?r ditt snabba svar. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Matej som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Hej Caitlin.
Eftersom jag inte har din spelhistoria och annan relevant information vill jag be representanter fr?n GW Casino ge mig en hand och klarg?ra vad som h?nde i ditt fall.
Inte ett problem f?rhoppningsvis blir det inte s? sv?rt som det var f?r mig .. Jag har fortfarande alla e-postmeddelanden ocks? som skickades till och fr?n..Jag uppskattar din hj?lp tack
Vi vill be GW Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
De har bytt url d?r tv? g?nger gwcasino250.com gwcasino.com och nu gwcasino265.com
Har du inte tillg?ng till spel eftersom det inte l?ngre ?r p? mitt konto? De g?r fr?n 1.12.19 ingenting f?r den 4 och 5 december Jag kan tro att jag har sparat sk?rmdumpar jag kommer att hitta
Vi vill be GW Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Caitlin, kan du v?nligen ladda upp hela e-postmeddelandet d?r kasinot n?mnde: "$ 44 medan bonus var aktiv."
Jag skulle vilja f?rst? b?ttre vad kasinot ville ber?tta f?r dig.
Hej kan jag vidarebefordra dessa till ett e-postmeddelande det finns l?ngt f?r m?nga att ladda upp enskilda sk?rmbilder ... Jag uppskattar verkligen detta och dina anstr?ngningar f?r mig .. tack
Caitlin, medan vi v?ntar p? kasinons svar, kan du v?nligen skicka oss en sk?rmdump fr?n avsnittets bonusar p? ditt konto? Jag kan se det p? sk?rmdumpen av uttag i menyn.
Tack.
Vi vill be GW Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Caitlin, kan du v?nligen maila mig dina senaste bilder p? en sk?rmdump fr?n sektionsbonusar till min e-post: [email protected]
Tack
Jag kommer att g?ra efter jobbet om det ?r ok .. Tack h?gar
Vi vill be GW Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Jag ?r mycket ledsen Caitlin, kasinot svarade inte inom den givna tidsramen och jag har inget annat alternativ h?r bara f?r att st?nga klagom?let som "ol?st".
Jag hoppas att de bara ?r tillf?lliga som inte svarar och de kommer att be om att ?ppna klagom?let snart och l?sa det.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.