Jag tog ut 500 pund fr?n Harrys Casino f?rra s?ndagen, de lovade 1-3 dagars bank?verf?ring, och det finns fortfarande inget p? mitt konto, jag f?rs?kte ocks? ta ut ytterligare 400 I kv?ll sa de Uttagsgr?nsen n?dde, jag har ett fullst?ndigt verifierat konto, vad ett hemskt f?retag jag har spenderat mer ?n 1500 pund med dem eftersom kontot har varit ?ppet sn?lla kan du hj?lpa mig v?nliga h?lsningar Stuart Morgan.

Hall?,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag. Kan du sn?lla meddela om det var din f?rsta uttagsbeg?ran i detta kasino? F?rst?r jag det korrekt att ditt uttag fortfarande v?ntar p? ditt konto utan att det behandlas?

Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor f?r att bli fullst?ndigt bearbetade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt konto, s?rskilt om det ?r ditt f?rsta uttag. Det ?r d?rf?r vi rekommenderar spelare att ha t?lamod och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt uttag innan de l?mnar in ett klagom?l. F?rutsatt att du har slutf?rt KYC-verifieringen och f?tt ditt uttag godk?nt, tror jag verkligen att det bara ?r en tidsfr?ga innan du f?r den.

Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Hej Och tack f?r att ditt svar idag ?r 14 dagar och inget tecken p? pengarna i min bank ?r 700 v?ntande nu och kommer att vara 1200 i v?ntan p? morgonen sn?lla kan du hj?lpa mig att de inte spelar boll och jag har spenderat mycket ?ver ovanst?ende summa i Ins?ttningar, b?sta h?lsningar Stuart.

Tack s? mycket, Stuart, f?r ditt svar. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Nick som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.

Vi kommer nu att f?rs?ka kontakta kasinot och be dem att g? med h?r f?r att hj?lpa dig att l?sa ditt problem.

Tack ??

De har nu utf?rdat tv? betalningar till min bank Tack f?r din hj?lp ??

K?ra Voodoo2018,

Tack f?r att du meddelade att din betalning kom och att ditt klagom?l har l?sts. Tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem i framtiden.

V?nliga h?lsningar,

Nick

www.kpvfaw.com

Klagom?let ?ppnades p? nytt per beg?ran fr?n spelaren:

"Hej Nick, de ?r fruktansv?rda, jag v?ntar p? ?ver 4 hundra pund, det har g?tt ?ver 2 veckor och det h?r ?r mitt tredje uttag och jag kikade p? det v?rsta f?retaget jag n?gonsin har k?nt, kan du hj?lpa mig."

Jag skulle vilja be Henrys kasino att g? med h?r och f?rklara var spelarens uttag fastnat.

Hej tack f?r att du hj?lpte mig att det inte finns n?gra tecken p? 600 pund p? ?ver 15 dagar och de svarar inte sn?lla kan du hj?lpa.

Vi v?ntar f?r n?rvarande fortfarande p? att kasinot ska svara.

Det beg? bedr?geri har i princip stulit mina pengar ?ver 600 pund skyldiga 18 dagars uttag har g?tt igenom inga pengar p? mitt konto.

Det senaste svaret som jag hade fr?n dem den 2 december har de ignorerat alla mina e-postmeddelanden sedan.

Harrys st?d

Ons, 2 dec, 19:44 (8 dagar sedan)

till Stuart

K?ra Stuart,

Tack f?r att du kontaktar Harrys supportteam.

Vi arbetar h?rt f?r att f? det l?st och f?r att pengarna ska visas p? ditt konto. Bara s? att du ?r medveten ?r processen n?got l?ngre eftersom vi anv?nder utl?ndska banker och bank?verf?ringar fr?n en annan basvaluta s? vi m?ste vara 100% s?kra p? att pengarna n?r de skickas kommer att tr?ffa ditt konto i sin helhet och i din valuta och att de inte ?r studsade tillbaka och processen m?ste b?rja om igen, jag k?nner verkligen din frustration och ?r s?ker p? att vi g?r allt vi kan f?r att f? dig betald s? fort vi kan.

Du kommer alltid att f? alla betalade pengar i sin helhet enligt villkoren. Vi ?r ett erfaret team och g?r tusentals betalningar per dag.

V?nliga H?lsningar,

Supportteam

Detta meddelande samt alla bifogade elektroniska register eller dokument ?r konfidentiella och kan vara lagligt skyddade, skyddade mot utl?mnande till tredje part och / eller andra lagliga best?mmelser. Den ?r endast avsedd f?r den eller de naturliga eller juridiska mottagare som den h?nvisar till.

En uppdatering jag har f?rs?kt logga in och de har begr?nsat mitt konto med ett saldo p? 423 pund d?r inne och ?ven 620 ￡ i v?ntan p? uttag p? 18 dagar som de bryter mot lagen.

Ibland ?r det vanligt att kasinot st?nger konto tills verifierings- eller uttagsprocessen ?r klar. Men eftersom vi ?nnu inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot kan vi inte vara s?kra p? varf?r de gjorde det.

Jag ?r fullst?ndigt verifierad och har haft tv? uttag tidigare, de har sagt att de har st?ngt kontot eftersom de inte vill ha mitt f?retag, de ?r skyldiga mig tv? uttag ￡ 469 och ￡ 200 plus ￡ 423 Saldo som var d?r inne som de har lovat att skicka ￡ 423 under de n?rmaste dagarna men inget omn?mnande av det utest?ende saldot p? ￡ 669 ￡ i tidigare uttag.

Hej kasinot har sparat mitt konto och skickat saldot p? 433 pund som fanns d?r, men jag ?r fortfarande skyldig ￡ 620 f?r tv? tidigare uttag, de svarar inte. Jag vill naturligtvis ha mina pengar kan du hj?lpa till?

Kan du tacka Harrys Casino om var det ?terst?ende beloppet f?r spelaren ?r? Har det bearbetats eller n?r ska spelaren f?rv?nta sig att det kommer fram?

Fortfarande ingenting Detta ?r st?ld 3 veckor och de st?ngde mitt konto med ￡ 620 p? grund av att jag vill ha mina pengar sn?lla kan du hj?lpa mig att det inte ?r p?.

Vi har inte f?tt n?got svar fr?n kasinot ?nnu. Observera att om du inte svarar oss inom de n?rmaste tio dagarna kommer klagom?let att st?ngas som ol?st, vilket kan leda till betygsavdrag.

Klagom?let kommer nu att st?ngas som "ol?st" vilket kan p?verka kasinots betyg, eftersom kasinot inte svarade p? oss. Jag ?r verkligen ledsen att vi inte kunde hj?lpa dig mer med ditt problem. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att st?ta p? n?gra problem igen i framtiden.