Spelaren upplever sv?righeter n?r hennes uttag orsakar en f?rsening. Vi st?ngde klagom?let som "ol?st" eftersom kasinot inte svarade.
Automatiskt ?versatt:
HITLOTO Casino - Spelarens uttag f?rsenas.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 1 749
Belopp: 6 000 $
HITLOTO Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
0.5
HITLOTO Casino har ett s?kerhetsindex p? 0,5, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Ol?st
V?rt utl?tande
Ingen reaktion
OL?ST
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Алина
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
De tar inte ut pengar p? en m?nad redan, varje dag skriver de n?got till f?rseningsavdelningen p? finansavdelningen, antingen har de godk?nt verifiering eller f?rv?ntar sig ett uttag och liknande, kort sagt, vad som helst
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Alina,
Tack f?r att du kontaktar Casino Guru. Jag ?r ledsen att h?ra att ditt tillbakadragande har f?rsenats. Kan du ladda upp sk?rmdumpar av konversationen med kasinot? Det skulle hj?lpa oss att f?rst? problemet och m?jligen hitta en l?sning.
V?nliga h?lsningar,
Peter
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Алина
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Алина
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Алина
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Under en hel m?nad f?r jag det h?r svaret, de kan inte ta ut 6.000 UAH, synd.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Alina,
Tack f?r sk?rmdumparna och svaren. Jag har kontaktat kasinot och nu v?ntar vi p? ett svar. Du kommer att meddelas s? snart kasinot reagerar.
V?nliga h?lsningar,
Peter
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Алина
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tack! Jag ser fram emot.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Vi vill be HITLOTO Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot misslyckas med att svara inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st" vilket kan p?verka dess betyg.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Алина
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
De kommer inte att svara. Jag skrev till dem i posten hur m?nga g?nger de inte svarar p? finansavdelningen
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Alina,
Jag ?r r?dd, jag kan inte hj?lpa dig med problemet. Vi kontaktade kasinot upprepade g?nger men det gick inte att svara. F?r n?rvarande finns det flera ?ppna klagom?l mot kasinot p? v?r webbplats. Eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot tvingas vi st?nga klagom?let som "ol?st". Detta kommer att p?verka kasinot totalt sett. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? din fr?ga. Men ?ndringen av betyg orsakad av ol?sta klagom?l kan bidra till att f?r?ndra kasinot. Jag ?r ledsen att jag inte kunde ha mer hj?lp.
V?nliga h?lsningar,
Peter
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Vi har ?ppnat detta klagom?l enligt kasinot beg?ran. Vi vill ge detta ?rende ytterligare en chans att l?sa och hj?lpa b?da inblandade parter att n? en tillfredsst?llande slutsats.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Алина
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, men de kommer inte att svara p? n?gonting, eftersom de inte kommer att ta av pengar, detta ?r uppenbart.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Alina, eftersom kasinorepresentanten bad oss att ?ppna igen klagom?let f?rv?ntar jag mig ett svar.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Алина
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Det ?r vad de skriver till mig redan
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Alina,
Kasinotrepresentanten bad oss ?ppna klagom?let men svarade inte. Jag ?nskar att jag var till mer hj?lp. Jag f?rs?kte kontakta honom av Skype flera g?nger men han svarar inte alls. Klagom?lens status g?r tillbaka till "ol?st" tills vi har svar fr?n kasinot.
Automatiskt ?versatt:
