Spelarens uttag f?rsenas p? grund av en l?ng verifieringsprocess. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Problem med slutsatsen, bara ett l?fte. En mycket l?ng tid, verifiering ?ger rum. Alla n?dv?ndiga dokument skickas
K?ra Anna,
Tack f?r att du kontaktar Casino Guru och fick uppm?rksamheten p? fr?gan. Det ?r ganska vanligt att uttag tar n?gra dagar eller till och med veckor f?r att bli helt behandlade. Det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt konto, s?rskilt om det ?r ditt f?rsta uttag eller om du drar in ett st?rre belopp. D?rf?r rekommenderar vi spelare att vara t?lmodiga och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sitt uttag innan de skickar ett klagom?l. Det ?r ett vanligt f?rfarande f?r kasinon att kontrollera varje detalj f?r att se till att de skickar pengarna till r?tt person. Jag rekommenderar dig att ta reda p? vilka dokument exakt kasinot beh?ver och ge dem i b?sta kvalitet och s? snart som m?jligt. Om alla uppgifter ?r korrekta b?r det inte finnas n?gon anledning f?r kasinot att f?rsena ditt uttag. L?t mig veta om detta var till hj?lp.
V?nliga h?lsningar,
Peter
K?ra Anna,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar och tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
V?nliga h?lsningar,
Peter
Tyv?rr avvisar vi detta klagom?l eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.