Jag vann 1000 $ och de v?grade att betala! Jag satte in $ 100 och fick n?gra gratissnurr efter att jag gjorde min ins?ttning! Jag vann bara n?gra f? dollar p? gratissnurr som fortsatte att spela med mina egna pengar. Efter att ha lagt hundratals och hundratals dollar genom mina egna pengar och vunnit v?grade de sedan att betala mig och stal mina pengar fr?n mig. Inte bara v?grade de att l?ta mig dra tillbaka de faktiskt ogiltigf?rde min vinst !! De ?r tjuvar

K?ra Lisa,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Skulle du kunna r?da dig om du har slutf?rt satsningskraven p? gratissnurr? Vad h?nde med vinsterna fr?n gratissnurr? Drog du tillbaka dem, f?rlorade eller fortsatte du att spela? Fick du n?gon f?rklaring fr?n kasinot varf?r dina vinster har konfiskerats? Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Jag vann bara ett par dollar p? gratissnurr efter att jag satt in mina egna $ 100. Jag fortsatte sedan att spela med mina egna pengar i n?gra dagar f?r att f? dem upp till 1450 och spelade sedan ner till 1000 $. S? fort jag f?rs?kte ?terkallelse kom de med urs?kt efter urs?kt att inte betala mig. Jag hade spelat p? den h?r webbplatsen i veckor och hade satsat hundratals dollar av mina egna pengar innan jag ?ntligen vann n?got ?mne. De avvisade inte bara att betala mig, de ogiltigf?rklarade faktiskt $ 900 och returnerade mina original $ 100 som jag deponerade. Jag har bett dem fem g?nger via e-post f?r att ge mig informationen om vem som styr dem och vem jag l?mnar in ett klagom?l till och bara forts?tter att erbjuda mig ett gratis snurr p? hjulet eller uppmuntra mig att f?rs?ka vinna igen! De v?grar att bekr?fta min beg?ran. Av alla mina vinster vann jag bara ett par do p? sina gratissnurr men de tog allt jag vann. Jag ?r s??? ?del?gen och besviken eftersom jag gjorde ingenting utan bara spela ett spel som jag betalade f?r att spela. Jag k?nner att de skulle hitta n?got looph?l som inte kan betala. Det ?r ?ckligt

K?ra Lisa,

Jag f?rst?r din frustration. Urs?kta att du fr?gade igen, men sn?lla kan du r?da om du har slutf?rt vadskrav p? gratissnurr? Vad h?nde med vinsterna fr?n gratissnurr? Har du dragit tillbaka dem framg?ngsrikt eller kvar i kontot? Kontrollera dessutom v?r recension av House of Pokies Casino, http://www.kpvfaw.com/house-of-pokies-casino-review , eftersom du kan se att de fungerar utan giltig licens. Det ?r d?rf?r ingen gav dig ett svar ang?ende styrande myndighet. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.

Tack s? mycket Lisa f?r att du tillhandah?ll all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Peter som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.

Hej Lisa, jag ville bara meddela dig att jag tittar p? problemet och kommer att svara snart.

Hej Lisa, hur mycket vann du fr?n gratissnurr?

Hej Peter ledsen f?r f?rseningen. Jag vann bara n?gra dollar, jag kommer inte ih?g exakt men det var mindre ?n 10 dollar.

V?nliga H?lsningar

lisa

Hej Lisa,

Tack f?r ditt svar. Jag ?r r?dd att jag inte kan hj?lpa dig med den h?r. L?t mig f?rklara varf?r. Problemet h?r ?r att du blandade pengar - din ins?ttning med vinsten fr?n gratissnurr. Du b?r alltid dra tillbaka dina vinster fr?n n?gon bonus innan du forts?tter att spela. Dessutom har du brutit mot bonus T & C genom att spela begr?nsade spel. Dina vinster fr?n gratissnurr var ogiltiga och det var ocks? vinsterna som du vann senare med blandade medel. Jag ?r verkligen ledsen men det finns inget som kan g?ras i det h?r fallet. Eftersom kasinot gav dig din ins?ttning kan jag inte straffa den f?r detta. Ditt klagom?l kommer att avvisas. Jag kan bara rekommendera dig att alltid l?sa Bonus T & Cs noggrant n?r du spelar med en bonus och n?r du vinner, dra tillbaka dina vinster direkt. Jag ?nskar att jag var till mer hj?lp.

V?nliga h?lsningar,

Peter