Spelaren fr?n Tyskland upplever tekniska problem relaterade till specifika spelautomater. Spelarens klagom?l har l?sts framg?ngsrikt.
Hej Jag satsade bonuspengar ig?r den 16/06 i spelen Mystic Lady och Doom of Egypt. Idag ville jag anv?nda bonusen igen i spelen eftersom spelen alltid visar mig noll kredit trots att jag har 800 euro. Dessa spel finns inte p? bonuslistan utan oms?ttning. Eftersom det ?r l?tt att satsa i dessa spel, testade jag ig?r 2500 euro p? h?gre insatser, tyv?rr spelade jag bort dem. Inget fungerar idag. M?nga spel visar noll balans trots att de inte finns med p? listan. Jag tycker att det ?r en ren skam. Mfg Daniel Niederer
B?sta Niedi86,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Tyv?rr kan jag inte hj?lpa dig med det h?r fallet baserat p? den aktuella beskrivningen av h?ndelser och jag kommer definitivt att beh?va mer information. Kan du sn?lla utveckla det?
F?rst?r jag r?tt att du har problem med att slots inte fungerar?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa ditt problem s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
K?ra Niedi86,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandah?lla den information som kr?vs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att st?nga klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, Niedi86, f?r din bekr?ftelse, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.