Spelaren fr?n Grekland upplever sv?righeter att ta ut sina pengar. Spelarens klagom?l har l?sts framg?ngsrikt.
Automatiskt ?versatt:
IceCasino - Spelaren k?mpar f?r att ta ut sina vinster.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 390 €
IceCasino
S?kerhetsindex:V?ldigt h?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
9.8
IceCasino har ett s?kerhetsindex p? 9,8, vilket g?r det till ett av branschens s?kraste casinon. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
3 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Min beg?ran om uttag avvisades tv? g?nger sedan f?rra veckan. Anledningen enligt m?nga operat?rer jag pratade med var "tekniska problem". Jag bad flera g?nger om mer information och ingen mottogs. De l?ter mig v?nta i 2 arbetsdagar och sedan avvisar de det. Ps Observera att de ocks? l?t mig v?nta p? KYC-godk?nnande i 3 veckor trots att alla n?dv?ndiga dokument laddades upp. Tidsramarna f?r allt som hittills n?mnts i deras villkor p? deras webbplats uppfylldes aldrig. Deras kundsupport lider f?r det mesta av anst?ndiga svar och uppf?rande.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra ikrek,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.
V?nligen f?rst? att variationen och tillg?ngligheten av betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som Licensmyndigheten, geolokalisering, avtal med betalningsleverant?rerna och bankrestriktioner har alla stor inverkan. Om en betalningsmetod var tillg?nglig f?r ins?ttningar, betyder det inte n?dv?ndigtvis att den ocks? kommer att erbjudas f?r uttag, den kan ocks? avbrytas n?r som helst.
Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete f?r att l?sa ditt problem, men innan vi g?r det, kan du bekr?fta att ditt konto har verifierats helt? Har du erbjudits n?gon alternativ betalningsmetod f?r att ta ut dina vinster?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Petronela,
Tack f?r det omedelbara svaret.
Ja, jag bekr?ftar att mitt konto ?r helt verifierat och jag hade ett lyckat uttag f?r n?gra veckor sedan ocks?. Den d?r blev f?rst?s f?rsenad och avvisades till en b?rjan, men med 2:a f?rs?ket lyckades det som tur var.
Jag hade anv?nt mitt verifierade Mastercard, samma som anv?ndes f?r ins?ttningar. Efter de tv? f?rsta avslagen fick jag r?det av en operat?r att anv?nda bank?verf?ring. S? jag anv?nde samma konto som n?mnda Mastercard ?r kopplat till. Det ?r 2:a arbetsdagen idag, fortfarande v?ntande.
Det roliga ?r att staten i deras villkor:
"F?r de spelare som framg?ngsrikt genomf?rt KYC-check kommer ett uttagsbelopp p? upp till 500 EUR (eller motsvarande i din valuta) att godk?nnas av kasinot inom en period av 5 minuter - 12 timmar, men inte ?verstigande 2 arbetsdagar fr?n datumet av beg?ran, f?rutom helger och helgdagar"
5 minuter - 12 timmar, men inte ?verstigande 2 arbetsdagar ?? Hahaha
Jag ?r ganska ?vertygad om att denna tidsram aldrig n?ddes f?r n?gon.
Jag ?nskar att jag hade gjort min forskning om deras d?liga rykte och s? m?nga rapporter och klagom?l jag hittade online f?r dem. Jag ?nskar bara att jag hade gjort detta i f?rv?g!
Hur som helst, tack f?r dina anstr?ngningar att hj?lpa mig, jag kommer att forts?tta be.
V?nliga H?lsningar
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra ikrek
Ledsen att du har problem med ditt uttag. Vi kan se att du har gjort ett nytt f?rs?k att ta ut via bankkort, i h?ndelse av ett misslyckande - vi ber dig v?nligen att g?ra en beg?ran via bank?verf?ring eller ett alternativt betalningsalternativ, som visas i kassan.
Bara f?r att bevisa att vi ?r intresserade av det framg?ngsrika uttaget har vi till?mpat en spelgr?ns fram till ett lyckat uttag. Bara f?r att se till att du f?r dina vinster.
V?nliga H?lsningar
Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
3 ?r sedan
?vers?ttning
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra ikrek,
Om uttaget avvisades igen, beg?r ett nytt via bank?verf?ring eller ett alternativt betalningsalternativ, som visas i kassan. V?nligen f?rst? att detta inte ?r kasinots fel som jag beskrev i mitt f?rsta svar.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Vems fel ?r det? Min banks? Jag v?ntar p? bank?verf?ringen
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Pl?tsligt visar deras hemsida detta meddelande. Detta kasino var svartlistat f?r hela landet ??
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hall?,
Enligt v?ra register slutf?rdes ?terkallelsen 13.06.2022 09:47:01 (UTC)
V?nliga H?lsningar
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Jag ?r faktiskt v?ldigt glad ?ver att ?ntligen ha f?tt mitt uttagsbelopp. Tack s? mycket.
?tminstone h?nde detta precis i tid innan sajten svartlistades eftersom det st?r att det ?r otill?ten speltj?nst.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att st?nga klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, ikrek, f?r ditt samarbete och din bekr?ftelse, och tveka inte att kontakta v?rt Center for Complaint Resolution om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
www.kpvfaw.com
Automatiskt ?versatt:
