Spelaren fr?n USA p?st?r sig ha vunnit en jackpott p? $127 953 p? ett hjulspel men bara f?tt $25 i vinst. Efter flera f?rs?k att l?sa problemet via e-post, inaktiverades spelarens konto av kasinot.
SPELA INTE P? DETTA KASINO
Jag vann en jackpott p? 127 953 p? deras hjulspel och de betalade mig $25. Jag skickade till och med en bild p? det vinnande snurret till dem. Efter att jag mailade dem flera g?nger inaktiverade de mitt konto. Jag blir fortfarande uppr?rd ?ven om jag pratar om det, jag vill bara inte att det ska h?nda n?gon annan.
B?sta 051673072470aj,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Kan du skicka all relevant kommunikation tillsammans med din spelhistorik till [email protected] ? Syns vinsten i din spelhistorik? Var medveten om att en ensam sk?rmdump inte kan anses vara tillr?ckliga bevis.
Under tiden, v?nligen l?s v?r artikel som f?rklarar "Hur spelautomater ?r programmerade" och kanske kan det hj?lpa dig att f?rst? hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppst? p? v?gen.
V?nligen f?rst? att utan st?dbevis kan vi inte g? vidare med det h?r fallet eftersom det skulle vara n?stan om?jligt att konfrontera kasinot.
Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand f?r ditt samarbete och din f?rst?else.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
hej deras jag ber att du inte ger upp mitt fall. Jag kan inte komma till mitt spel eftersom de har inaktiverat mitt konto. Jag har inte f?rs?kt komma in i det p? ett tag (som n?gra m?nader ?tminstone) s? jag ska f?rs?ka igen idag. V?nligen kontakta inte kasinot f?rr?n jag ser om jag kan komma in. Jag ?lskar att spela p? mina kasinon och jag vill inte att andra kasinon ska bli arga p? mig. S? jag h?ller med om ditt beslut att inte kontakta dem just nu. Tack Angela
Hej 051673072470aj,
Har det skett n?gon utveckling sedan v?rt senaste samtal, tack?
Vi beklagar att informera dig om att vi m?ste avvisa just detta fall p? grund av bristen p? svar fr?n spelaren ang?ende v?ra meddelanden och fr?gor. Som ett resultat kan vi inte forts?tta med n?gon ytterligare utredning eller tillhandah?lla potentiella l?sningar f?r att l?sa problemet. Vi vill dock betona att spelaren beh?ller m?jligheten att ?teruppta detta klagom?l n?r som helst i framtiden om de skulle besluta sig f?r att g?ra det. Vi f?rblir ?ppna och villiga att hj?lpa till med att l?sa ?rendet om spelaren skulle v?lja att ?teruppta kommunikationen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.