USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lJackbit Casino - Spelare kritiserar ansvarsfullt spelande.

Jackbit Casino - Spelare kritiserar ansvarsfullt spelande.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 1 000 000 Ft

Jackbit Casino
S?kerhetsindex:H?gt
Inskickat: 2023-11-14 | Avslutat : 2023-11-24
Avslutat V?rt utl?tande

Annat

AVVISAT

?renderapport

1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Ungern, som sj?lv identifierade sig som en missbrukare, hade p?st?tt att kasinot hade till?tit honom att skapa flera konton och forts?tta s?tta in pengar, trots att han erk?nde sitt missbruk och upprepade beg?randen om f?rbud. Han hade satt in totalt 4000 USDT och s?kte d? en ?terbetalning. Vi hade granskat fallet och funnit att ?ven om kasinot kunde ha implementerat str?ngare ?tg?rder f?r ansvarsfullt spelande och sj?lvuteslutning, s? hade spelaren skapat alla konton med olika e-postadresser, vilket var den enda personliga detalj som kr?vdes vid registreringstillf?llet. Alla spelares konton st?ngdes enligt hans beg?ran, men pengarna han hade satt in och f?rlorat kunde inte ?terbetalas. Vi hade r?det spelaren att kontakta licensmyndigheten och s?ka professionell hj?lp f?r sitt spelberoende. Klagom?let avslogs d?refter.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hall?!


Min historia ?r l?ng med kasinot. Jag ?r en missbrukare. Jag hade flera profiler (fler ?n 10 tror jag) Receptet var att: registrera, s?tta in, f?rlora, beg?r permanent f?rbud. Och upprepa. Jag bad dem varje g?ng att blockera min kryptopl?nbok eller/och min IP. De gjorde ingenting f?rutom att st?nga min faktiska profil. De visste tydligt att jag ?r en missbrukare. F?rra g?ngen verifierade de till och med min profil med ID och l?t mig s?tta in ytterligare 4000 usdt fr?n samma kryptopl?nbok som jag bad om att f?rbjuda flera g?nger. Jag bad om ?terbetalning. Men de svarade mig inte ens.


Jag bifogade b?rjan av mitt gondol med mina tre f?rsta profiler (jag hade flera e-postmeddelanden som jag inte ens k?nner till)

Och min nyaste profil - samma pl?nbok varje g?ng. De ?terbetalar mig aldrig en enda cent. Jag vill ha tillbaka mina pengar. Det ?r tydligt att de hade informationen att jag ?r ett beroende och att jag vill ha ett block.


Men p? min senaste verifierade(!!!) profil accepterade de 4000usdt mer fr?n samma pl?nbok. (det ?r inte till?tet att ladda upp alla transaktioner p? den senaste profilen)


Jag vill verkligen ha en ?terbetalning, det ?r mycket or?ttvist och verkar olagligt.


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta usdtcb,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Jag kollade avsnittet Ansvarsfullt spelande och jag hittade detta:

"Sj?lvexkludering
Om situationen ?r allvarligare, kanske du vill utesluta dig sj?lv fr?n spel under en l?ngre tid. Du kan kontakta v?rt kundsupportteam n?r som helst och beg?ra sj?lvuteslutning under en period p? mellan 6 m?nader och 5 ?r."


Kan du v?nligen f?rtydliga n?r exakt du informerade kasinot om ditt spelproblem f?r f?rsta g?ngen? Hur m?nga konton har du skapat sedan dess? Har du fortfarande tillg?ng till n?got av dina konton?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

Automatiskt ?versatt:
Privat
Privat
1 ?r sedan
?vers?ttning
K?nslig information

Detta inl?gg har gjorts privat av Casino Guru. Det inneh?ller k?nslig information som endast ?r avsedd f?r de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack f?r ditt svar, usdtcb. Kan du f?rtydliga n?r ditt senaste konto skapades? Har du tillg?ng till n?got av dina casinokonton f?r tillf?llet?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Nej, jag har inte tillg?ng l?ngre. Jag registrerade den nyaste den 11 oktober.

De verifierade profilen den 20:e. (?ven om de visste att jag beg?rde dessa saker i min e-post som jag skickade sk?rmdumpen till dig) - du kan se min e-post - namn, ip, kryptopl?nbok var detsamma. Och den h?r ansvarsfulla sidan ville inte identifiera mig p? sommaren. Att l?ta mig f?rlora mer. ?? Det ?r klart. Vad tror du ?r detta lagligt att f?rv?nta sig ?terbetalning?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag har granskat hela ?rendet och jag ?r r?dd att vi inte kan st?dja dig ytterligare. ?ven om vi anser att n?r en spelare tydligt indikerar ett spelproblem b?r kasinoteamet vidta l?mpliga ?tg?rder (begr?nsa anv?ndarkonton och g?ra en bed?mning med spelaren, etc.) eller st?nga spelarens konto s? snart som m?jligt, m?ste vi ocks? vidta med tanke p? att du skapade alla konton med olika e-postadresser. Eftersom kasinot erbjuder snabb registrering utan att ange n?gra personliga detaljer och verifiering inte kr?vs vid registreringstillf?llet, var din e-postadress den enda personliga detalj som kunde indikera att du redan hade ett annat konto.

Naturligtvis skulle vi vilja se att alla casinon inte till?ter spelare att ?ppna nya konton n?r de tidigare har st?ngt sina konton p? grund av spelproblem, men m?nga casinon brukar g?ra en verifieringskontroll innan ett uttag, s? det ?r f?rst d? som de kontrollera all relevant information och ta reda p? eventuella begr?nsningar f?r en viss spelare.

Jag kan h?lla med dig om att kasinot kunde ha satt sina ?tg?rder f?r ansvarsfullt spelande och sj?lvuteslutning striktare, men detta ?r inte en branschstandard och det finns inga regler f?r sj?lvuteslutning eller verktyg f?r ansvarsfullt spelande som till?mpas universellt p? alla onlinekasinon.

Ditt senaste konto (och troligen alla andra relaterade konton) st?ngdes enligt din beg?ran, och skapandet av andra konton var helt och h?llet ditt ansvar. Tyv?rr finns det inte mycket som kan g?ras f?r n?rvarande n?r det g?ller de pengar du har satt in och f?rlorat p? casinot.


Jag kan bara rekommendera att du kontaktar licensmyndigheten d? de har b?ttre verktyg och alternativ f?r att hj?lpa spelare och de har m?jlighet att unders?ka s?dana fall mer ing?ende.

Dessutom rekommenderar jag starkt att du s?ker professionell hj?lp med spelberoende. Du kan hitta hj?lpcenter f?r hasardspel f?r din plats h?r och en annan rekommendation ?r att anv?nda appar och verktyg f?r att blockera ?tkomst till hasardspel p? global niv? som du kan hitta h?r .


P? grund av ovann?mnda sk?l kommer detta klagom?l nu att avvisas. Tack f?r din f?rst?else, jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle. Tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden.

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter