Spelarens uttag f?rsenades i n?stan 3 veckor. Vi kontaktade casinot och fick beviset p? att vinsterna betalades ut till spelaren. Spelaren bekr?ftade till slut att han fick sitt uttag. Klagom?let avslutas som "l?st".
Automatiskt ?versatt:
JackpotGuru Casino - Spelarens uttag ?r f?rsenat.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 40 000 INR
JackpotGuru Casino
S?kerhetsindex:?ver medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
7.2
JackpotGuru Casino har ett s?kerhetsindex p? 7,2, vilket g?r det till ett casino med en s?kerhetsniv? ?ver genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Jag har gjort ett uttag den 20 juni av 40000inr p? jackpotguru casino och det behandlades av jackpotguru den 21 juni fick jag e-postmeddelandet fr?n dem att mitt uttag har ?verf?rts till mitt bankkonto och det b?r n?s till banken inom 10 minuter till 7 i arbete dagar som jag ramar in men mer 7 arbetsdagar gick fortfarande jag har inte f?tt mitt uttag sedan igen kontaktade jag deras kundsupport flera g?nger och fick inte ordentligt svar fr?n dem sedan den 30 juni fick jag ett mail fr?n dem att min kyc var fastnat p? banken och de pressar dem att forts?tta s? fort som m?jligt och jag borde f? mitt uttag om 5 dagar men det har g?tt mer ?n 11 dagar igen men ?nd? mottogs inte mitt uttag. Jag gjorde mitt uttag den 20 juni och idag ?r det den 11 juli fortfarande har jag inte f?tt mitt uttag och kundsupporten svarar inte heller ordentligt, sn?lla hj?lp. 
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Abdul2612,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med JackpotGuru Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och ?r ja, sedan n?r exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Mitt konto ?r helt verifierat den 3 juni. Jag anv?nde ingen bonus alla riktiga pengar. Sista samtalet med kundsupport idag ang?ende uttaget
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Tack Abdul2612 f?r all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Natalia som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
H?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Abdul2612,
Jag har precis granskat ditt ?rende och ?r ledsen att h?ra om dina problem. Jag ska f?rs?ka hj?lpa dig genom att kontakta casinot.
B?sta JackpotGuru Casino, Jag skulle vilja bjuda in dig att g? med i denna konversation och delta i l?sningen av klagom?let. Kan du ange n?gon specifik anledning till varf?r spelaren har haft problem med att ta ut sina vinster?
H?lsningar,
Natalia
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be kasinot att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st".
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Abdul2612,
Jag har f?tt en bekr?ftelse fr?n casinorepresentanten att dina vinster betalades ut till dig den 04/07/2022. Kan du meddela mig om du redan har f?tt dem eller inte? Jag st?ller in timern p? 7 dagar, v?nligen h?ll kontakt med mig inom den angivna tidsramen.
Jag ser fram emot att h?ra goda nyheter fr?n dig!
V?nliga h?lsningar,
Natalia
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
B?sta Abdul2612,
Tack f?r ditt svar! Jag ?r glad att h?ra att ditt problem ?ntligen har l?sts till din bel?tenhet, d?rf?r kommer jag nu att avsluta ditt klagom?l som l?st.
Vi uppskattar att du har anv?nt v?rt center f?r l?sning av klagom?l. Jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? n?gra problem i framtiden, men vid eventuella problem med onlinecasinon ?r du alltid v?lkommen att kontakta oss s? ska vi g?ra v?rt b?sta f?r att hj?lpa dig!
V?nliga h?lsningar,
Natalia
Automatiskt ?versatt:
