Casino har f?rsenat ett uttag f?r spelaren fr?n Tyskland, som har VISA-kort ?r registrerat i Sverige. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Hej h?r via mitt visakort Och ?verf?r ocks? omedelbart deponerat med bankkonto och har vunnit cirka 3000 euro men det visumvisakortet som jag har anv?nt ?r ett svenskt visakort men visakortet som jag skulle ha ans?kt om i Tyskland och jag ocks? anv?nder i Tyskland ?verallt Klarna-kartan (mitt visakort som jag betalade med och ville betala av i skrivande stund) finns ursprungligen i Sverige men kan anv?ndas var som helst med ett normalt bankkonto annars fungerar det inte och om visakortet har problem varf?r skicka det inte min vinst p? min normala tyska bank konoto som jag har gett !!!
K?ra Mohammad,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Sn?lla, l?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? fallet fullt ut. F?rst och fr?mst f?rs?kte du kontakta kasinot? Om ja, sn?lla, kan du vidarebefordra mig relevant kommunikation (min e-postadress ?r [email protected])? Kan du dessutom bekr?fta att du har samlat vinsterna utan bonus? Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
K?ra Mohammad,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.