Hall? d?r,

Jag satte in 20,00 $ och det gjorde att hela webbplatsen inte laddades. Jag har f?rs?kt rensa cachen, kakorna och starta om min dator. Varf?r h?nder det h?r?

Tack,

Zoe

K?ra Zoe,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Jag har f?rs?kt komma ?t kasinots webbplats med australiensiska VPN (Virtual Private Network) och upplevde inte samma sv?righeter. Eftersom du har l?mnat in detta klagom?l f?r n?stan 24 timmar sedan, kan du v?nligen meddela om problemet kvarst?r? Har du f?rs?kt att kommunicera det h?r problemet med kasinot, eller kan du vidarebefordra n?gra relevanta sk?rmdumpar?

Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

K?ra Zoe,

Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.

Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.