Spelaren fr?n Australien hade en del av sina medel f?rsvunnit fr?n kontot. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Automatiskt ?versatt:
Joka Room Casino - En del av spelarens balans har f?rsvunnit.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: A$4 000
Joka Room Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
2.3
Joka Room Casino har ett s?kerhetsindex p? 2,3, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, jag spelade med Joka Room-f?retaget i Melbourne Victoria p? min telefon. Jag hade ca $ 4000 eller bara lite ?ver. Jag vaknade f?r att ta ut mina pengar. Och det visade sig som $ 1512. Detta ?r helt felaktigt. Jag ?nskar att jag hade tagit ett foto av balansen. De ljuger f?r mig sn?lla hj?lp mig
Jag har mailat dem flera g?nger och d?r och sagt att jag spelade upp till det belopp som inte ?r felaktigt.
kan du sn?lla unders?ka de f?rs?ker lura mig
det ?r mitt mobilnummer ***
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Bilge,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen. Har du f?rs?kt kommunicera det h?r problemet med kasinot? Om ditt konto fortfarande ?r tillg?ngligt, kan du v?nligen vidarebefordra dina kassar- och spelhistorik tillsammans med relevant kommunikation? Min e-postadress ?r [email protected] . Slutligen, kan du bekr?fta att du inte har gett ?tkomst till ditt konto till n?gon annan?
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta ?rende s? snart som m?jligt.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Bilge,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller den n?dv?ndiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr avvisar vi det h?r ?rendet eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare unders?kning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
